Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Buen servicio, entrega muy rápida

Entrega rápida, la red parece un poco menos cualitativa que la original, lo veremos con el tiempo...

Trampolín de buena calidad, pero montaje difícil en ausencia de explicaciones suficientemente detalladas en el manual de montaje. Además, si no hubiéramos guardado la herramienta para tirar de los resortes del antiguo trampolín, nunca habríamos logrado montarlo.

Producto conforme a la descripción. Montaje que requiere buena forma física y al menos 3 personas son necesarias en ciertas etapas de la construcción.

El producto es genial, tiene un éxito increíble entre los amigos y niños que vienen a casa. Tenemos comentarios negativos que hacer: El montaje del domo y del tobogán es casi imposible con 2 adultos, se necesita una tercera persona. El manual debería incluir un resumen de todo el producto: montamos el domo completo antes de darnos cuenta de que no había que llegar hasta arriba para poder instalar la cabaña. La separación del tobogán para tensar la tela es una misión imposible, tuvimos que usar un gato para conseguir la separación. Hay un agujero entre el final de la cabaña y el inicio del tobogán porque no pudimos ajustar como se pedía en el manual, no funciona técnicamente. Nuestra hija no vio en un momento el agujero y una pierna pasó a través, se lastimó. Para asegurar el hecho de subir al domo y al puente de mono, añadimos pegatinas antideslizantes, hubiera estado bien que ustedes pensaran en ofrecerlo o proporcionarlo directamente.

Muy bien.

super trampolín solo un punto negativo nada previsto para fijarlo al suelo en caso de viento

El material es de calidad como siempre. Entrega rápida. Sin embargo, el tobogán tenía una parte montada al revés. Tuvimos que volver a ponerlo en su lugar.

Pedí piezas de repuesto para el trampolín. Lamentablemente, la entrega a Suiza no es posible. (= 4 estrellas) Por lo tanto, se envió a una estación fronteriza en Austria. Entrega rápida. La devolución del IVA funcionó sin problemas, con el recibo de aduana como pdf. La comunicación fue buena. Atención, los correos pueden terminar en la carpeta de spam.

Dificultad para entrar en el trampolín cuando la red está en su lugar (apertura demasiado pequeña)

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Material de calidad. Montaje un poco difícil (¿o mal explicado?) en algunos puntos: red de seguridad en particular

Compra de un trampolín jump'up 300, perfecto, de calidad, montaje bien explicado y sin gran dificultad. Trampolín asegurado.

Sólido, buenos materiales, tanto la estructura como la red. No es fácil de montar (se necesita al menos dos, uno de ellos un buen manitas) pero vale la pena, estamos tranquilos de tener a los niños seguros.

Algunos lados están un poco flojos.

Entrega correcta, falta algunos detalles sobre el montaje pero se realizó solo por un no manitas.

Muy contento con France Trampoline, un poco menos con el transportista. Gracias.

Señora, Señor, por favor acepte nuestras disculpas por los inconvenientes durante el montaje. También tenemos muchos videos de montaje de trampolines disponibles en nuestro sitio web. Esto permite familiarizarse completamente con los elementos antes de la llegada del trampolín a casa. El equipo de France Trampoline

Trampolín comprado en marzo de 2023. Estamos encantados con la calidad del trampolín. Además, tuvimos un problema durante la entrega (debido al repartidor y no a France Trampoline) y el servicio al cliente fue excelente. Lo recomendamos.

BUEN MATERIAL, pero faltaban piezas en el paquete, así que llamé al número escrito en el libro de montaje para obtener el servicio al cliente, debían devolverme la llamada, pero el servicio postventa es como si estuviera a pocos días de NAVIDAD, tuve que fabricar las piezas faltantes. ESTOY DECEPCIONADO CON EL FABRICANTE POR SU FALTA DE SEGUIMIENTO EN SU SERVICIO POSTVENTA.

La entrega se realizó en buenas condiciones. El montaje un poco deportivo para lograr una buena tensión de los soportes. Los espacios entre los accesorios son más numerosos que el número de accesorios, así que un poco de confusión, pero sin dificultad de instalación.

El único inconveniente, no fui avisado de la entrega... Por suerte estaba en casa cuando pasó el repartidor, pero es una falta.

Embalaje justo lo suficientemente resistente.

no solo se refiere a mi último pedido sino también al pedido anterior sobre un trampolín

estoy satisfecho con la compra

Producto satisfactorio. A confirmar con el tiempo

Hola, estoy satisfecho con el producto en su totalidad. El único inconveniente es que ya tengo unos quince ganchos de plástico que sirven para mantener la red de protección que ya están rotos.

acceso fácil al servicio comercial; explicaciones claras, adaptadas a mi solicitud; descuento consistente; entrega como se acordó en la fecha correcta, muy bien, entrega prevista con un amplio rango horario, sin avisar de la hora de llegada precisa como se solicitó al hacer la cita, entrega en buen estado, un poco apresurada, el repartidor tenía prisa por irse, material aún no montado, así que no hay comentarios sobre el contenido del paquete

buen servicio

Entrega súper rápida

El producto cumple con mis expectativas (cubierta para trampolín) y parece realmente sólido. Veremos con el tiempo su envejecimiento. No se parece del todo a la foto, tiene muchas más rejillas de ventilación de lo que pensaba. Estoy contenta con mi compra.

Pequeña queja: no se sabe qué lado de la red hacer aparecer en el exterior hasta que se coloca la banda decorativa adhesiva de velcro.

Buena prestación

Producto de calidad correcta, tras un problema necesité contactar con el servicio de atención al cliente, este fue muy reactivo y me dio una respuesta adecuada.

Entrega rápida. Bien empaquetado. La red de seguridad era relativamente cara, ya que solo estaba disponible en esa tienda. Por lo tanto, un punto menos.

muy bien

Nada que objetar sobre el pedido y la entrega. Hemos pedido tubos para la red del trampolín. Desafortunadamente, estos son un poco demasiado cortos aunque corresponden bien a los recomendados para nuestro tamaño de trampolín. Esto hace que la red se levante en un lugar.

El material está bien y conforme a mis expectativas. Sin embargo, debería añadirse una advertencia en la descripción sobre las dimensiones necesarias de la plataforma de partida. En particular, la altura. También sería prudente precisar que se recomienda el uso de un arnés para los usuarios más jóvenes.

Entrega a tiempo

Precio correcto y entrega muy rápida. Espero que las costuras sean sólidas y que la lona de salto de mi trampolín dure más que la anterior (4 años)...