Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 051 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones de 4 estrellas

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S
Sandrine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2012
Muy buena atención al cliente y consejos apropiados a lo que buscábamos. France-Trampoline es una empresa que inspira confianza. Sin embargo, dos pequeños inconvenientes: - las fijaciones de los dos "aros" de la red en la parte superior no se sostienen muy bien; el sistema con los velcros se desarma apenas montado, lo cual es normal dada la tensión ejercida y la medida de encaje demasiado baja. ¿Pueden proponer una solución para remediarlo? - el servicio de entrega, independiente, se equivocó de día y me hizo esperar un día completo sin venir a entregarme. Decepción. La entrega tuvo que ser reprogramada. Así que dos días bloqueados esperando la entrega, lo cual es bastante desagradable. A pesar de todo, un producto excelente, los niños están encantados. Gracias.
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D
Denis L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2012
paquete enviado a una dirección incorrecta pero buena reacción de su servicio.
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C
Caroline D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2012
El trampolín está muy bien. Tengo las rodillas muy dañadas y quería desahogarme sin lastimarme. Así que lo uso muy suavemente, piernas casi estiradas y de puntillas durante 1 a 2 minutos. Es perfecto para mí, es un buen compromiso siempre que se sea razonable.
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J
Jean-paul M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2012
RAPIDEZ, PERO SIN FACTURA EN EL ENVÍO
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P
Pascal L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2012
es una pena que las piezas de repuesto no vengan acompañadas de instrucciones de montaje (red de trampolín)
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N
Nathalie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2012
Producto de buena calidad, plazo de entrega respetado. Buena estabilidad del trampolín. Por el momento no hay problemas. ¡A ver en el uso!
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D
Dominique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2012
servicio rápido
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P
Pierre Jean G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2012
France Trampoline asegura una entrega dentro de los plazos, es decir, cliente informado 2 días después del pedido y entrega en 4 días. Sin arrepentimientos de haber elegido France Trampoline por la calidad del producto, montaje fácil, seguridad de los niños asegurada.
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K
Karine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2012
Había pedido un trampolín que estaba disponible en internet pero que lamentablemente resultó estar agotado. Muy rápida reacción del servicio que me contactó por teléfono de inmediato para informarme y preguntarme cuál era entonces mi deseo.
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N
Nadine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2012
SITIO EXPLICATIVO Y ATRACTIVO. ENTREGA RÁPIDA. A la espera de ver la calidad del producto a largo plazo.
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Y
Yannick R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2012
Plazo respetado, producto de buena calidad.
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B
Bertrand L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2012
servicio notable, calidad del producto impecable, preocupación por el cliente! Sin embargo, no hay flexibilidad en los gastos de envío, tal vez debería estudiarse.
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Y
Yohan B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2012
Material de calidad que corresponde a la descripción del sitio. Buen resultado final. Entrega rápida.
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D
Didier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2012
ENTREGA CONFORME A LA PEDIDO, FALTA DE CIERTAS PRECISIONES TÉCNICAS PARA SER MUY BUENO!
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M
Mickael B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2012
Muy satisfecho con el producto, bastante fácil de montar a pesar de un manual no siempre muy explícito.
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S
Séverine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2012
Entrega dentro del plazo, buenos productos.
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S
Stéphane V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2012
debería mejorar los dibujos y las explicaciones de montaje. La red de protección no correspondía a la que estaba marcada en la caja de entrega, pero eso no nos molesta personalmente.
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W
William F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2012
contacto profesional, rapidez en el envío, sin embargo, la red de fútbol ofrecida no tiene utilidad porque está demasiado pegada a la red. El sistema de sujeción en la parte superior de la red con los velcros debería haber sido reforzado desde el principio con un sistema "D" porque no se sostenía. De lo contrario, buen trampolín, pero es una pena que tenga estas imperfecciones.
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R
Robert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2012
los agujeros en la estructura deberían ser desbarbados para permitir la fijación de los resortes más fácilmente. montaje fácil con dos personas. kit de fijación inutilizable, los estacas se hunden 10 cm y el tornillo levanta la tierra! he utilizado abrazaderas de encofrado, ¡extra! a ver en el uso.
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C
Christelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2012
estamos muy contentos con nuestro trampolín, los niños están encantados, quizás una sola pequeña crítica, faltan algunos cauchos en los pies para amortiguar el golpe cuando los niños están dentro.
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A
Annette P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2012
el trampolín fue entregado sin problemas, estoy decepcionado de tener que volver a pagar los gastos de envío (19 euros) por la funda que olvidé pedir al hacer mi pedido del trampolín cdt
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D
Dorothée V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2012
Pedido fácil de hacer, seguimiento del pedido rápido, ruptura de stock del trampolín elegido y de inmediato me llamaron para ofrecer el trampolín de tamaño superior a un precio interesante. Entrega también muy rápida. Nada que decir.
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F
Frédéric S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2012
Aparte de la falta de disponibilidad en julio-agosto de piezas de repuesto (los tapones de tubos de 25 mm), sitio web bien hecho, pedido fácil, entrega rápida, producto de calidad, nada que decir, así que está bien
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M
Mélanie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2012
Entrega rápida. Montaje un poco largo. Conforme a nuestras expectativas.
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V
Valérie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2012
Servicio satisfactorio, a pesar de un problema de suministro.
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G
Georges-pierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2012
Muy buen servicio. Muy contento. A recomendar.
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B
Bruno V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2012
Material de calidad, conforme a lo que se describe en el sitio. Plazo de entrega respetado.
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N
Nathalie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2012
Colaboración excelente. Entrega muy rápida. ¡Fácil de montar!
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C
Celine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2012
Entrega rápida, buena calidad del trampolín.
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I
Isabelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2012
entrega rápida, impresión de buena calidad, la fabricación francesa no está indicada en el embalaje, por lo que tengo dudas sobre el origen del producto, ninguna información sobre el lugar de fabricación
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E
Eugène B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2012
El producto base es de diseño robusto y da la impresión de seguridad de uso. Fácil de montar e instalar... Hasta el "techo protector" que es casi "imposible" de instalar, incluso con varios adultos, porque a una altura ABSOLUTAMENTE INACCESIBLE. ¿Cómo construir y colocar la estructura? ¿Cómo bloquear los "velcros" alrededor de las barras de la estructura a más de 3 metros sobre la alfombra? Me pregunto cómo es posible considerar desmontarlo en caso de viento! Este accesorio no está a la altura técnica del resto del material. Huele a añadido, a parcheado, esperemos que no sea la causa de la destrucción del conjunto... en caso de viento, por ejemplo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, le agradecemos por tomarse el tiempo de detallar su situación y le presentamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas por nuestro accesorio. Este techo protector es de hecho difícil de instalar debido a su altura, es necesario estar a dos durante la instalación. Sepa que tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar este producto muy pronto. Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su entera disposición. Atentamente. El equipo de France Trampoline.
C
Caroline G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2012
plazo un poco largo, me gustaría poder beneficiarme de algunos resortes adicionales, algunos se han estirado, muy buen trampolín en general
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su mensaje y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por este problema de resortes. Uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted por teléfono hoy mismo para entender el origen de este problema. Le invitamos a proporcionarnos algunas fotos de los resortes dañados. A partir de ahí, podremos enviarle los resortes de repuesto. Cordialmente, el equipo de France Trampoline.
M
Maguy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2012
entrega rápida material de calidad gracias
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J
Jean S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2012
Buen producto Buena calidad de servicio (sitio web eficiente y plazo de entrega correcto) Sin embargo, el embalaje un poco limitado (paleta de recuperación en muy mal estado) Y algunos pequeños defectos en el producto (algunos resortes con gancho invertido, y costura con hilo sobresaliente)
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de detallar su situación y le presentamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentablemente, a veces algunos paquetes se dañan durante el transporte. Desafortunadamente, no podemos remediar estos imprevistos. Sepa que tiene todo el derecho de rechazar su pedido debido a una paleta o un paquete en mal estado. Los gastos de devolución correrán a nuestro cargo y resolveremos el problema para que le entreguen en buenas condiciones. En cuanto a los defectos señalados en su trampolín, le invitamos a enviarnos fotos de los elementos defectuosos. Nuestros comerciales podrán así entender y encontrar una solución a su problema. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
V
Virginie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2012
Entrega rápida
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L
Laurent S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2012
entrega muy correcta, producto muy correcto que muestra calidad en comparación con lo que hemos visto en otros lugares. la guía puede que falte claridad, en lugar de dibujos, las fotos serían más explícitas. atención telefónica muy agradable
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P
Pierre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2012
hola contento de hecho con la recepción y el paquete. el trampolín se montó rápidamente. todos están contentos. a lamentar, tal vez 2 cosas: las protecciones de los tubos verticales que se deslizan dejando aparecer el tubo en la parte superior, la red que está exactamente a plomo del protector de muelles, que no protege suficientemente el agujero entre el muelle y la alfombra. por ahora todo está bien.
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L
Laurence T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2012
tarifa un poco cara pero la calidad está ahí. información muy satisfactoria en el sitio (video)
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H
Henri D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2012
Servicio muy exitoso...rápido y totalmente conforme Gracias
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J
Jeremy V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2012
Buena prestación en general. Producto de calidad. Estoy satisfecho.
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