Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Muy buen sitio de confianza con un envío muy rápido, sin embargo, la entrega con el transportista fue un poco complicada. Tuve que tomar dos mañanas de mi tiempo de trabajo para al final tener que llamar cada vez porque la entrega no se realizaba en los horarios acordados o no se realizaba en absoluto. En cuanto a la calidad, no puedo juzgar ya que es un regalo de Navidad.

Profesionalismo de la empresa de entrega: tuve personas al teléfono que incluso me llamaron para preguntarme por qué no había enviado mi correo de cambio de fecha y dirección de entrega como se acordó por teléfono por la mañana (pero fue debido a un error de dirección de correo de mi parte). Solo que una pequeña parte de plástico en la base de la cabeza que sostiene la red en el aire estaba rota a pesar de que el paquete no estaba dañado (seguramente las piezas chocaron durante el transporte). La paleta me fue llevada a mi garaje. En cuanto al montaje, lo hice sola en 2 horas, incluyendo el desembalaje de las piezas y sin ningún problema, aunque solo soy una mamá. 2 horas más para los picos, la protección de los resortes, la red y la escalera. La única dificultad para el montaje donde se necesita ser dos, es para insertar la ballena en la parte superior de la red de protección y fijarla en las cabezas de los postes porque hay que ser alto. Encantada con esta compra y un pequeño niño en el cielo.

Servicio muy rápido, embalaje sólido, nada que decir excepto que el servicio es excelente.

Tenia dudas sobre la compra de un recambio para mi cama elástica, me atendieron telefónicamente y todo fue fantástico. La entrega es muy rápida.

Aparte del incumplimiento de la fecha de entrega y 2 veces seguidas, nada que señalar.

Si la evaluación no es la más alta es porque hay que cambiar de empresa de entrega (el paquete llegó 1 mes después...).

Una rápida comunicación y resolución de un problema con un artículo de mi pedido hizo que recibiera la mercancía en el plazo previsto.

Estoy satisfecha con mi compra, servicio al cliente perfecto, fácilmente accesible, entrega rápida y cuidada. El trampolín parece de muy buena calidad, no puedo juzgarlo todo (de ahí solo 4 estrellas) porque es el regalo de Navidad de mis hijas y por lo tanto aún no se instalará.

Muy satisfecho con el servicio de este sitio, fácil de contactar a pesar de un problema ocurrido en la entrega, fueron muy reactivos en el intercambio de mi producto.

Sin novedades, aparte del problema con el transportista, por el cual nunca recibimos el aviso de paso y que requirió una nueva entrega, por lo tanto, gastos adicionales.

El producto es de buena calidad y parece robusto (los años hablarán, pero tenemos amigos que tienen este producto desde hace 6 años), sin embargo, encontré que la calidad de su manual de montaje es media o incluso mediocre (diagrama poco explícito, explicación vaga). Lo que es, desde mi punto de vista, desafortunado porque es el primer contacto del cliente con su producto y la primera impresión siempre persiste. Aquí hay un comentario que quiere ser constructivo y que espero que le sea útil. Por supuesto, no olvido mencionar que los niños (¡pero también los padres!) se divierten mucho. ¡Saludos cordiales!

TODO OK Y LA AYUDA K RECBI POR TLF ESTUPENDA .GRACIAS

Embalaje mediocre - Transporte demasiado caro. Excelente servicio al cliente.

bien, pero un poco caro

Relaciones cliente-proveedor +++++ Plazos +++++ Calidad En espera de resultados la próxima primavera

rapidez de entrega

Entrega súper rápida, menos de 5 días después del pedido. Calidad del material presente. Modelo Ovalia 490 con red, escalera y red de fútbol. Contacté con el servicio de atención al cliente para una consulta y obtuve la respuesta 10 minutos después. Lo monté solo en 6h30... era la primera vez que montaba uno.

pieza defectuosa en el paquete recibido. nueva pieza enviada por express por france-trampoline pero un poco de tiempo perdido entre la recepción del primer paquete (viernes por la tarde) y la pieza de repuesto (martes por la mañana)

sitio claro y entrega rápida

Buenos contactos telefónicos que permiten finalizar la elección del trampolín Jump'In 360. Entrega planificada entre las 13h y las 15h, llegada a las 11h: no hay problema, pudimos hacer que alguien se desplazara para recibir los paquetes. Montaje posible por 1 persona tranquila y atenta al manual. El producto parece cumplir con mis expectativas, espero que el uso de los niños lo confirme. No estoy seguro de usar el sitio de nuevo porque 1 trampolín debería ser suficiente para mí :-) o para las piezas de mantenimiento; sin embargo, no hay problema en recomendar el sitio y el producto.

Muy buen producto (trampolín jump up 300). Entrega rápida y completa.

El trampolín satisface completamente a mi hija que está encantada!

Compra Trampolín Waouh 460 Entrega en el plazo previsto La calidad está a la altura, nada que ver con los trampolines vendidos en las tiendas de juguetes, aquí es sólido! Recomiendo dar el paso a los indecisos.

Material excelente, sólido, instalación fácil pero física, se necesita al menos 2 personas para el montaje, incluso 3 en ciertos momentos. Los niños están encantados. Y estoy muy contenta de haber elegido este modelo ovalado que cambia, que gusta a los niños y es práctico para las figuras acrobáticas. Mi única queja es sobre la entrega, tuve que llamar 2 veces porque el transportista no daba señales de vida.

Hola. Estoy especialmente contento por el trato recibido por la sta.***. Tienen suerte de tenerla como trabajadora. En relaciòn a la cama... Genial!!! Gracias.

tapiz de protección demasiado pequeño, cubre apenas los resortes. Sistema de cierre de la red (velcro) poco práctico y lejos de valer el lado ergonómico de una cremallera. Por lo demás, el material es de calidad.

Excelente Atencion y buen producto.. ademas buena facilidad de pago

Producto, precio, entrega, todo conforme a mis expectativas...

Buen servicio

Estoy satisfecho con mi compra por lo que les recomendaria a otras personas.

Gomas de sujeción de la protección de espuma de los muelles de baja calidad. Por lo demás todo perfecto.

Mejorar el seguimiento del producto hasta q llegue al cliente.

Hola, la cama elastica es fantastica, la volveria a comprar es muy profesional. Simplemente mejoraria el contacto con el cliente una vez le llege el producto para que no tenga problemas de montaje, uno se queda un poco descuidado en cuanto ya has echo la compra.gracias He recomendado sus productos Un saludo.

producto de buena calidad y rapidez en la entrega

bueno

Pack trampolín Jump'up 300: Pedido, plazos y modalidades de entrega perfectamente respetados. Producto fácil de montar. De muy buena calidad. Los niños juegan mucho con él. A recomendar.

fácil de montar

entrega rápida pero cara en comparación con los precios del artículo elegido (cubierta de protección): ¡un tercio del precio, de todos modos!

Pedido entregado dentro de los plazos. Conforme a mis expectativas. A ver con el tiempo cómo resiste el material...

Calidad impecable, plazo impecable, tamaño impresionante (360) nos tomó más de 3 horas montarlo, ¡pero el resultado realmente vale la pena!