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M
Nota: 5 de 5
Servicio de calidad y rápido.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 5 de 5
Prestaciones excelentes, nada que reprochar. Hicimos el pedido poco antes de Navidad y nos entregaron a tiempo. El producto estaba en buen estado en las cajas, era fácil de montar. Nuestros hijos te agradecen cada día desde entonces. Sra. Fil
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F
Nota: 5 de 5
¡Super producto! ¡Super servicio! Entrega ultra rápida...
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M
Nota: 4 de 5
El producto corresponde perfectamente a mis expectativas. Los plazos de entrega se han respetado perfectamente. Sin embargo, es una pena que la oferta a la que me suscribí no me haya permitido entender claramente que una funda de protección no solo estaba disponible sino que probablemente era necesaria para un uso 'exterior'. Solo pude darme cuenta de esto después de la entrega, para descubrir que dicha funda podría ser entregada por el precio de 75€ + ... 88€ de envío!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, le agradecemos por tomarse el tiempo de detallar su situación. De hecho, nuestros paquetes incluyen únicamente trampolines con red y escalera. En cuanto a la funda, se ofrece en nuestra página de Accesorios. Tomamos su opinión muy en cuenta y haremos lo necesario para destacar la funda de protección en nuestro sitio. Respecto a los gastos de envío de 88€, es efectivamente un precio muy elevado, pero no podemos hacer otra cosa para las entregas realizadas en Córcega. Le agradecemos su comprensión y le pedimos que acepte nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por esta situación. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
J
Nota: 5 de 5
Paquete entregado dentro de los plazos y en buenas condiciones. Material visiblemente robusto con buenas protecciones, es importante para la seguridad de nuestras queridas cabecitas rubias (aunque no sean rubias, por cierto).
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M
Nota: 5 de 5
Muy satisfactorio :)
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J
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio, plazo de entrega rápido. Nada que reprochar.
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D
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio. Única observación: habíamos indicado días de entrega como se solicitó y la entrega tuvo lugar en otro día en el que no estábamos en casa.
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R
Nota: 5 de 5
gran eficacia y reactividad de France Trampoline, el paquete llegó unos días después del pedido aunque era la época de Navidad. Solo lamento no haber tomado la opción de desembalaje e instalación porque un trampolín sigue siendo un juego que requiere fuerza y agilidad para el montaje.
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B
Nota: 5 de 5
prestación excelente
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J
Nota: 4 de 5
Buena calidad de fabricación, una dificultad encontrada para la colocación de los elementos de plástico que sostienen la parte superior de la red, ¡no se mantienen unidos entre sí!
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V
Nota: 4 de 5
Equipo comercial muy reactivo cuando se hace una pregunta antes de la compra. Pedido entregado rápidamente dentro de los plazos previstos, como se indica en el sitio. Lamentablemente para mí el repartidor pasó a las 8:30 cuando la cita era a partir de las 10:30 (afortunadamente para él que estaba allí). Super calidad del producto, muy contenta con esta compra, lo recomiendo al 100%. Gracias France Trampoline, nuestros hijos se han divertido como locos esta tarde.
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O
Nota: 5 de 5
Servicio de pedido eficiente y entrega rápida.
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H
Nota: 5 de 5
Estamos muy satisfechos con la calidad de nuestro trampolín. La entrega fue ultra rápida, y el contacto con el servicio comercial ejemplar.
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O
Nota: 5 de 5
Servicio de pedido eficiente y entrega rápida.
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C
Nota: 5 de 5
Recepción y entrega. Instalación. Muy correcta.
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T
Nota: 5 de 5
Muy buen consejo por parte del técnico por teléfono. Todo está dispuesto para una entrega rápida.
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N
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, bien organizado y seguimiento. Artículo bien diseñado, fácil de montar. Buenos saltos.
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O
Nota: 5 de 5
Información por teléfono excelente. Rapidez en la toma en cuenta del pedido igualmente excelente. No conocíamos un seguimiento de entrega tan bueno. Nada que reprochar.
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S
Nota: 4 de 5
Gracias, producto conforme a la descripción, montaje fácil (cuenten aproximadamente dos horas para la Sra. y el Sr.) aunque las instrucciones de montaje son un poco escuetas. Merece concentración para los dibujos y las explicaciones...
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P
Nota: 4 de 5
Estamos encantados con este producto, los niños aún más. La calidad, la robustez y la seguridad están presentes.
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C
Nota: 5 de 5
Bravo France Trampoline por su profesionalismo, su seriedad, entrega muy rápida, buena atención telefónica, montaje fácil, trampolín de muy buena calidad, se integra perfectamente... buenos momentos en perspectiva, ya lleno de risas. Gracias de nuevo.
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E
Nota: 4 de 5
buen seguimiento de pedido, respeto de la entrega. Para el pedido no he conseguido obtener la factura con el nombre diferente al de la entrega.
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D
Nota: 5 de 5
muy satisfecha tanto con el trampolín en sí como con la entrega rápida, en el horario deseado. Los niños lo han utilizado mucho en Navidad
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S
Nota: 5 de 5
entrega muy rápida seguida por teléfono de la evolución de la entrega
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C
Nota: 5 de 5
Rapidez en el tratamiento del pedido con envío de correo para informar sobre el estado del pedido. Entrega muy rápida y seria con llamada antes de la entrega y buena coordinación con el repartidor. Paquete entregado que corresponde exactamente a la descripción en el sitio de France Trampoline: muy buena calidad del producto. Empresa profesional y seria.
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P
Nota: 5 de 5
Excelente servicio al cliente asegurando un seguimiento de pedido perfecto. Un servicio técnico reactivo y disponible. Producto fácil de montar.
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C
Nota: 5 de 5
¡Trampolín pedido y entregado antes de Navidad! ¡Gracias France Trampoline! producto y consejos de calidad. Los niños están encantados (los padres también).
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L
Nota: 4 de 5
prestación seria
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F
Nota: 4 de 5
Producto que cumple con mis expectativas, entrega rápida y bien organizada.
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G
Nota: 4 de 5
El servicio de asesoramiento telefónico es acogedor y muy profesional. El plazo de entrega se ha respetado completamente.
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C
Nota: 5 de 5
Material perfectamente conforme a las descripciones del sitio. Excelente servicio logístico, rápido y muy buena comunicación. ¡Bravo!
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L
Nota: 5 de 5
¡Entrega muy rápida!
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C
Nota: 4 de 5
producto de buena calidad, pero largo de montar... ¡tenemos que ser varios! pequeño problema de costura mal adecuada en las protecciones de los tubos que sostienen la red: ¡tuvimos que descoser y arreglar con cinta! a ver con el tiempo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, las protecciones de los tubos están diseñadas para adaptarse perfectamente al tamaño de los postes. Puede que haya habido un problema de fabricación con los montantes de su red de trampolín o una mala manipulación durante el montaje. Le invitamos a contactarnos por correo electrónico o por teléfono al 0556360462 para que podamos encontrar una solución a su situación. Gracias por su comprensión. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
S
Nota: 5 de 5
su sitio está muy bien hecho, y el seguimiento del pedido también. Esperando que su servicio al cliente sea del mismo nivel si es necesario.
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G
Nota: 5 de 5
servicio rápido recomendado apertura y montaje en primavera
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P
Nota: 5 de 5
Entrega realizada en buenas condiciones, ¡todo positivo!
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D
Nota: 4 de 5
NINGÚN PROBLEMA
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Q
Nota: 4 de 5
Un servicio rápido y eficiente, veremos en el montaje del trampolín. Pero conocíamos la empresa porque ya hemos comprado una red (estamos muy satisfechos). Bien cordialmente.
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J
Nota: 5 de 5
muy bien rapidez para la entrega pero aún no he montado el trampolín porque es para Navidad.
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