Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Excelente servicio, pedido realizado el 27/03/15, entrega el 02/04/15, trampolín esperado para PASCUAS para consentir a mis tres pequeñas, montaje realizado sin problemas, el fin de semana estuvo lleno de alegría y felicidad, gracias nuevamente por su rapidez y la calidad del material.
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T
Tanguy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2015
Bien
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L
Laurent F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2015
Entregado a tiempo, servicio serio, un error de mi parte fue corregido por teléfono a su iniciativa... Gracias
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A
Anne-gaelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2015
Objeto conforme al pedido. Plazo de entrega rápido.
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G
Gilles N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2015
Muy buena atención telefónica, buenos consejos. Entrega sin problemas, producto perfectamente embalado, montaje bastante fácil. Producto de calidad que corresponde a mis expectativas.
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N
Nadege B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2015
Hemos pedido un trampolín para nuestros hijos, es magnífico, y muy sólido, de muy buena calidad. En cuanto al equipo de atención al cliente, son muy amables y comprensivos. Y lo mismo para la empresa que entrega los paquetes. Todo este equipo es muy profesional. Estamos encantados. No dudaremos en volver a llamarlos.
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C
Christophe T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2015
Muy profesional, el personal me llamó para asegurarse de la conformidad de mi pedido. ¡Recomiendo!
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J
Jacques M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2015
Nada que decir
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A
Alexis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2015
El producto no estaba inmediatamente disponible, cosa que se recordó amablemente. Pero la espera fue breve, la entrega anunciada y realizada a tiempo. Eficaz.
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J
Joël G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2015
Muy correcto. Entrega más temprano de lo previsto
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S
Sebastien C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2015
Material de calidad y conforme al pedido
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M
Miguel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2014
¡Eficaz!
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A
Alexandra P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2015
Recepción rápida del paquete... Siempre presente para los consejos del servicio al cliente. ¡Perfecto!
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A
Anne H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2015
Perfecto
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P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2015
Servicio excelente y rápido
Opinión traducida
A
Aurelie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2015
Trampolín de muy buena calidad, desde que lo recibimos todos se divierten mucho, adultos y niños. El montaje no es muy difícil y el trampolín es muy sólido. El único pequeño inconveniente por el momento son los mosquetones de plástico que sostienen la red, que son poco sólidos.
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J
Jean-philippe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2015
Buena prestación de entrega - Buena guía de montaje fácil - Producto que parece de buena calidad (a juzgar con el tiempo)
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O
Olivier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2015
entrega rápida como se indicó al realizar el pedido
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V
Valérie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2015
Muy interesante tener un proveedor francés con oficinas para todas las necesidades (técnicas, asesoría, servicio postventa...) en Francia
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V
Vincent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2015
Muy buen servicio
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F
Fabien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2015
Entrega muy rápida. El trampolín y su equipo parecen de calidad. El precio no es despreciable, pero espero haber comprado mi tranquilidad en términos de fiabilidad (a ver en el uso).
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M
Martine E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2015
respeto de entrega bien respetado productos de muy buena calidad
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L
Ludovic B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2015
Muy buen material, sólido y de buena calidad. Instrucciones de montaje claras.
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E
Erwann G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2015
Personal muy profesional y reactivo, el servicio postventa excelente.
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V
Valery C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2015
Perfecto en todos los aspectos.
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É
Étienne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2015
muy buena entrega, solo nos faltaba la cinta verde para poner en los montantes de protección de la red y las correas que se ponen en los pies. Si pueden enviárnoslas, gracias.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos intentado contactarte directamente en tu móvil para hacer un seguimiento de las piezas faltantes. Estamos a tu disposición para enviártelas. El equipo de France Trampoline.
J
Jc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2015
Hola, Muy buen sitio, información completa sobre los productos. Trampolín recibido en la fecha acordada con cita previa como se indicó. Número de paquetes completo, pero el fondo de la caja principal estaba agujereado, se perdió una bolsa de resortes: Atención inmediata del servicio postventa a simple solicitud por correo y resortes faltantes re-enviados en 5 días: ¡Perfecto! En cuanto al producto (Booster 4,30m) nada que decir, muy buena calidad, montaje fácil, atención a respetar bien la dirección de los arcos de fibra de vidrio de la red de protección, de lo contrario como yo, tendrás que quitar uno para volver a colocarlo (no es fácil). 5 estrellas evidentes.
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B
Baptiste C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2015
Rapidez, entrega dentro de los plazos anunciados, productos de buena calidad. Sin embargo: - el kit de anclaje parece un poco ligero y no necesariamente adecuado para los diferentes tipos de suelo - la lona de protección permite que el agua se acumule en el trampolín (falta un elevador central para evacuar el agua hacia el exterior) y la incorporación de una rejilla de ventilación deja pasar el agua.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, te agradecemos por tu comentario. En cuanto a la funda de limpieza, es normal que haya evacuaciones en la funda para que el agua se drene a través de la funda y la tela de salto como mencionas en tu comentario. No se deben bloquear las evacuaciones presentes en la funda, de lo contrario el agua no podrá drenar. Estamos a tu disposición. El equipo de France Trampoline.
P
Pascal B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2014
Prestación global satisfactoria. Atención telefónica agradable y competente. Material de buena calidad, algunas explicaciones adicionales en el manual de montaje no estarían de más (en particular sobre el ensamblaje del círculo soporte de red)
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T
Tamara D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2015
Producto de muy buena calidad fácil de montar
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S
Stéphane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2015
Varias órdenes realizadas hasta la fecha. Siempre conforme a mis expectativas. Material de calidad. Consejos telefónicos adaptados
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K
Kathy F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
muy buen servicio entrega rápida, lo único es que la espuma de protección debería estar empaquetada en una caja y no en plástico porque este estaba dañado en varios lugares.....afortunadamente la espuma de protección no tenía nada.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, en este tipo de casos, no hay que dudar en mencionar reservas en el albarán de entrega que firmas con el repartidor. Es importante tomarse unos minutos para verificar tu paquete. Si no se emite ninguna reserva durante la entrega, igualmente, ya no tienes recurso. Los daños se consideran ocurridos después de la recepción. El equipo de France Trampoline.
A
Alain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Calidad de los servicios muy buena
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C
Céline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2015
Envío muy rápido y muy bien organizado. Soy más escéptico respecto a la calidad de la prestación del transportista, pero ese es otro tema. Material de muy buena calidad. Los niños (y los adultos) están encantados.
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R
Rachel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Plazo respetado, informado de la preparación del paquete con antelación. Paquete en buen estado y protegido.
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L
Laurent C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2015
bien
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P
Pascal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2015
Muy profesional. Se preocupa por la compra 0 defectos
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B
Bruno C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2014
Entrega rápida y producto de buena calidad. ¡Perfecto!
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M
Matteo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2015
Excelente trampolín, excelente prestación.
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S
Serge B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2015
Finalmente, un sitio a la altura de nuestras expectativas
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