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B
Nota: 5 de 5
France Trampoline respondió con rapidez y eficacia a las preguntas que teníamos. Se preocupan por satisfacer a sus clientes.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 065 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosT
Nota: 5 de 5
estoy completamente satisfecha
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S
Nota: 5 de 5
Como siempre, producto conforme, plazos OK!
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B
Nota: 4 de 5
Se podría ofrecer un servicio de montaje. Las instrucciones de montaje no son claras, faltan pasos, primeros planos, trucos y consejos. Entrega bien, servicio telefónico acogedor.
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C
Nota: 5 de 5
entrega rápida, muy buen material
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P
Nota: 4 de 5
bueno
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E
Nota: 4 de 5
Entrega dentro de los plazos, producto a la altura de nuestras expectativas. Único inconveniente, el kit de anclaje; el sistema que permite apretar la correa es demasiado frágil y no permite asegurar todo. Lo cual es una pena, porque el resto del kit es fiable.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, ¿podría enviarnos fotos de su problema con el kit de fijación al suelo, por favor? Este último es normalmente simple de instalar y no presenta ningún problema. A la espera de su correo, quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
J
Nota: 5 de 5
excelente material, muy buen seguimiento del pedido
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C
Nota: 5 de 5
Como esperaba, trampolín de calidad indiscutible, fácil de montar siguiendo bien el procedimiento, recomendable para aquellos que no quieren descuidar la calidad.
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. El producto muy bueno.
O
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Producto de excelente calidad (jump'up 300). Montaje fácil, instrucciones muy claras. Nuestros 3 hijos (13-8-3 años) están encantados y nosotros también 😊. France trampoline nos fue recomendado por amigos y hicimos bien en escucharlos. Ciertamente más caro que los productos vendidos en sitios de descuento u otras tiendas de deportes, pero de super calidad. Les recomendamos France trampoline.
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C
Nota: 4 de 5
El transportista debía contactarme antes de la entrega para organizar una cita. No se realizó ningún contacto. La entrega se hizo en casa de un vecino... ¡Gran falta de confianza si se debe hacer una próxima compra!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario. Para los accesorios, el transportista no llama antes de la entrega. Lo mencionamos en nuestro sitio y en los correos de preparación de pedido y de envío que el transportista llama únicamente para los envíos de trampolines. Es normal que no haya recibido una llamada. Sin embargo, no es normal que el transportista haya entregado en casa de un vecino. Le pedimos disculpas por el inconveniente y le deseamos una buena instalación de sus accesorios. El equipo de France trampoline.
A
Nota: 5 de 5
Se podría mejorar el folleto informativo indicando la forma de montaje. Por lo demás perfecto.
G
Nota: 5 de 5
¡Genial! Incluso nos llamaron para confirmar las dimensiones, nada que añadir, ¡gracias!
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L
Nota: 5 de 5
Muy contentos con nuestra compra. Red de buena calidad. Entrega rápida.
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D
Nota: 5 de 5
Material robusto y en general bien diseñado. Las instrucciones podrían ser más explícitas para evitar errores de montaje (orientación de las patas, sentido de la red, etc.). La fijación inferior de la red sobre los resortes es un desastre (los sujetadores se rompen uno a uno). Me las arreglé atando todos los sujetadores con un cordel que rodea la zona de los resortes.
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S
Nota: 5 de 5
excelente seguimiento de servicio postventa
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R
Nota: 4 de 5
Producto de calidad que hace la felicidad de nuestros hijos. Montaje relativamente simple y rápido. El material parece resistente. Muy satisfechos con nuestra compra, recomendaremos el sitio a nuestros amigos.
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P
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, el único problema es que lo pedí verde y lo recibí azul.
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F
Nota: 5 de 5
Trampolín de gran calidad que satisface completamente a los niños. Todo es conforme hasta el proveedor encargado de la entrega: toma de cita y entrega a tiempo.
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M
Nota: 4 de 5
el vendedor encantador por teléfono tardó mucho en encontrar mi ficha de cliente y debe tener un sistema informático anticuado o no sabe usarlo bien. Me informó perfectamente y me aconsejó perfectamente. Me dijo que sería entregado en 1 semana y cuando volví a llamar después de 1 semana, me dijo que me enviaba el teléfono del transportista por correo y al final se equivocó y me envió el teléfono de la central de France trampoline.
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D
Nota: 5 de 5
Excelente relación calidad-precio. Producto de gran calidad (un producto competidor de 4m20 solo tiene 90 resortes, aquí para el 4m30 hay 230 resortes). Instrucciones a mejorar para la escalera y el anclaje.
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V
Nota: 5 de 5
Como en cada pedido o pedido de servicio postventa, FRANCE TRAMPOLINE sabe responder de manera rápida y muy eficaz. Una empresa seria realmente recomendable.
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S
Nota: 5 de 5
Sitio web muy completo y fácil de usar. Navegación rápida incluso en tabletas. Productos de calidad. Envío rápido.
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M
Nota: 4 de 5
Plazo perfecto, entrega que corresponde bien al pedido. Sin embargo, lamenté que no se pudiera contactar al repartidor para acordar una fecha. No estaba en casa durante la entrega. Afortunadamente, unos vecinos pudieron recibir mi paquete. Hacer volver al transportista: pérdida de tiempo y dinero.
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D
Nota: 5 de 5
Un sitio más que perfecto, para mí no hay comentarios. Nada que reprochar tanto en la entrega, el plazo y el embalaje.
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G
Nota: 4 de 5
Buena atención por teléfono y ayuda acertada para hacer la elección. Respeto del plazo de entrega (aunque pagué el express a raíz del consejo del técnico). Buena calidad del producto, montaje fácil. A ver con el tiempo ahora, porque es una pena que la funda de protección no esté incluida, ¡podría ser proporcionada sin costo adicional!
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M
Nota: 5 de 5
Sitio muy bien hecho y que da claramente todas las explicaciones. Persona muy amable por teléfono. Pedido llegado como se previó en 48h. Montaje simple y sólido del trampolín. Gracias.
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N
Nota: 5 de 5
Rapidez, eficacia
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N
Nota: 4 de 5
Encuentro que los mosquetones negros no son sólidos, y cada vez que pedimos que nos envíen más, hay que enviar una foto, ¡es complicado!
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C
Nota: 4 de 5
A priori satisfecha con la calidad del producto, pero habrá que esperar algunos años para saber cómo envejece. (El trampolín está desmontado y guardado en las primeras heladas y se vuelve a montar en primavera).
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S
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo, precio correcto en relación a la alta calidad del producto recibido.
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K
Nota: 5 de 5
El embalaje estaba dañado pero no hubo daños en el interior. El día de la entrega no estaba presente, el repartidor aceptó entregar en otra dirección, estoy completamente satisfecha
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B
Nota: 5 de 5
Perfecto, ningún problema
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A
Nota: 4 de 5
Artículo conforme al pedido entregado a tiempo y de muy buena calidad
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B
Nota: 4 de 5
buen producto y entrega asegurada por el servicio
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V
Nota: 5 de 5
¡Excelente servicio al cliente! France Trampoline siempre responde presente con su servicio postventa. Los niños están encantados de tener un trampolín siempre en buen estado y seguro.
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F
Nota: 5 de 5
Muy bien, pedido fácil y rapidez de entrega
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Y
Nota: 5 de 5
Atentos con un verdadero deseo de facilitar la entrega. Muy profesionales.
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K
Nota: 5 de 5
todo es perfecto
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