Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Artículo entregado en los plazos; pedido fácil por internet. La atención telefónica es perfecta.
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M
Mario P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2016
Experiencia absolutamente positiva por el servicio recibido y por la calidad del producto adquirido.
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J
Jean-pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2016
Buen producto, buena entrega, estamos satisfechos
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L
Laetitia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2016
Trampolín de muy buena calidad. Mis 2 hijos (7 años y 2 años) se divierten como locos, especialmente porque hemos tomado uno de 3,90, hay mucho para divertirse con total seguridad.
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D
Denise A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2016
entrega rápida. Excelente contacto por teléfono.
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M
Manuel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2016
algunos puntos de las instrucciones de montaje no estan claros
S
Sylvette D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2016
muy buena evaluación
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D
Daniele S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2016
excelente prestación;
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I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2016
Gesto comercial hecho por un resorte extraviado. Buena comprensión, rapidez de envío, empresa que tiene una excelente moralidad y que no es exclusivamente mercantil. Recomendaré
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A
Adriana R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2016
Entrega rápida Embalaje de calidad Producto bien fabricado Recomiendo
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C
Cesar H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2016
Me gustaría que hubiera mas muelles, para que cuando salte de un salto más alto y grande. Gracias
B
Bernard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2016
Buena prestación en general. La única nota negativa son los protectores de los montantes. La foto muestra 6 protectores, mientras que el precio es un precio unitario, sin que esto se indique claramente. Necesitábamos 6 protectores y solo recibimos uno. Tuvimos que hacer un nuevo pedido y volver a pagar los gastos de envío
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C
Christine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2016
Paquete recibido rápidamente dentro de los plazos anunciados. El transportista le informa del día y la hora de la entrega. Excelente prestación. Gracias
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B
Berangere F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2016
pedido bien realizado dentro de los plazos establecidos, lo único es que tuvimos que bloquear el día para esperar al transportista que finalmente entregó alrededor de las 17h, y dejó el paquete en el pasillo ?en la entrada frente a los coches?y no nos ayudó a ponerlo en un lugar más táctico a pesar del peso. Explicó que muchos de sus colegas estaban de vacaciones y que por eso estaba desbordado ?de ahí la hora de entrega tardía?y apurado. En cuanto al trampolín, cumple bien con nuestras expectativas, los únicos pequeños inconvenientes serían la apertura para acceder, tenemos miedo de que la red se dañe con el tiempo ?hubiéramos preferido un cierre?y hemos mirado si íbamos a tener que cambiarlo, el costo de este es bastante importante ?***??y la funda de protección verde ?para cubrir los resortes?que no logramos poner correctamente debido a la escalera.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora, le pedimos disculpas por el pequeño inconveniente sufrido con el repartidor. El repartidor puede ser muy servicial ayudándole a colocar el trampolín en el lugar de su elección, pero no está obligado a hacerlo, especialmente por cuestiones de seguro y responsabilidad. Desafortunadamente, es cierto que en periodo de vacaciones estivales, los repartidores tienen turnos más cargados, lo que puede explicar que no haya tomado el tiempo para brindarle este servicio, al que no está obligado. En cuanto al cierre de la red del trampolín Access, esta está compuesta por 2 paneles de red superpuestos uno sobre el otro, como se menciona en la ficha del producto. Nuestra gama Access retoma los básicos del trampolín, a un precio reducido. Sin embargo, si usted estaba interesada en un trampolín cuyo red esté equipada con un cierre de cremallera, naturalmente le habríamos aconsejado un modelo de nuestra gama Jump'Up. Si tiene otras preguntas, sepa que estamos a su disposición.
M
Marcelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2016
Excelente servicio
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C
Christophe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2016
Rápidos, serviciales, material de calidad, excelente relación calidad/precio.
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C
Cecile D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2016
Producto de calidad, que hace la felicidad de nuestros hijos, fácil de montar después de una entrega rápida!
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M
Malivert R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2016
Muy profesional
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O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2016
Perfecto y rápido
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N
Natalie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2016
Entregado a tiempo, repartidor cortés que llama antes de venir, lo cual es muy bueno. Lástima tener que bloquear un día entero para esperar al repartidor, no llamo a eso una cita...
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P
Patrice H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2016
Producto conforme y plazo respetado
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F
Frederic M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2016
Pedido enviado rápidamente. Entrega el día acordado. RAS
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J
Julien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2016
trampolín de calidad y servicio postventa reactivo gracias
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E
Emilie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2016
Estoy muy satisfecha con mi compra y el servicio postventa
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S
Stephane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2016
Muy buenos consejos para la selección del modelo de tapiz de reemplazo. ¡Gracias!
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K
Kâli D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2016
Trampolín entregado rápidamente y conforme a nuestras expectativas
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C
Christophe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2016
Entrega a tiempo. Caja ligeramente deformada pero sin daños. Montaje fácil y material de buena calidad.
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J
Jacquet C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2016
Muy buen producto, la calidad está a la altura. Se adapta muy bien a nuestro pequeño jardín, relativamente fácil de montar. Único inconveniente la entrega: hay que bloquear el día y no hay entrega el sábado.
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F
Fabrice R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2016
Perfecto y muy rápido
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J
Jean-noel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2016
Buena calidad. Bien embalado. Escalera no cómoda de montar. El tiempo de montaje es un poco demasiado largo. Sistema de anclaje no terrible. Quizás falta una lona de protección. Resultado final (buena terminación) ampliamente satisfactorio en comparación con otros trampolines que he tenido. Ver desgaste con el tiempo. Cordialmente.
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B
Beatriz P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2016
La información y la atención con la señora que me atendió fue muy buena en todos los aspectos
T
Thibert P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2016
Producto de buena calidad y conforme a la presentación.
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A
Alexandre O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2016
Ningún problema
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S
Stephanie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2016
Hubiera puesto muy bueno si no faltara una pieza. Pero el servicio al cliente gestionó bien el problema.
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J
Jacques S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2016
excelente
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D
Dedryver C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2016
Muy contento con el producto. Hemos sido muy bien atendidos por teléfono y muy bien aconsejados. Recomendamos encarecidamente este sitio. ¡Bravo!
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D
Delphine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2016
sin comentarios
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P
Pascal P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2016
entrega a tiempo y material de buena calidad. satisfecho por ahora
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C
Christian V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2016
Disponibilidad, reactividad, excelente.
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A
Alain O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2016
Sin problemas con el pedido. Para la entrega, problema de plazos no respetados. Su servicio me pidió que llamara al transportista, pero eso debería haberlo hecho su servicio, y no pedir al cliente que se ocupe de ello. A la entrega, la película de protección ya no existía y un paquete abierto y 2 piezas metálicas "libres"
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