Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
D
Darius K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Muy buen y rápido contacto. Eficiente y agradable.
Opinión traducida
C
Camille A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Perfecto. Envío rápido.
Opinión traducida
J
Julien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Buen producto, entregado a tiempo.
Opinión traducida
H
Hugo H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Bien
Opinión traducida
B
Birgitta G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Hola, Hemos recibido perfectamente el producto pedido en el plazo anunciado, ¡genial! Sin embargo, aún no lo hemos instalado, estamos esperando a nuestros nietos para instalarlo con ellos... Atentamente, Birgitta Gaillard.
Opinión traducida
A
Anne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2024
He pedido un domo de escalada, aún no lo he montado. Tuve que contactar al servicio al cliente debido a un error de mi parte, respuesta muy rápida con solución del problema.
Opinión traducida
S
Sandrine E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Muy buen producto. Pedido muy fácil por internet. Envío muy rápido.
Opinión traducida
B
Benjamin L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2018
Persona atenta, muy profesional y de muy buen consejo. Se tomó el tiempo de darme toda la información que necesitaba, orientando sabiamente mi elección, lo que me decidió a hacer el pedido de inmediato. Conocía el producto, pero no el servicio de venta telefónica. Está a la altura de la calidad de los productos ofrecidos.
Opinión traducida
N
Nicolas V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Perfecto
Opinión traducida
Y
Yvon B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Nada que decir, tras un problema la reacción del servicio al cliente fue muy eficaz y rápida
Opinión traducida
B
Belleme D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Nada que decir, todo es perfecto! Productos de calidad, la entrega fue rápida. El montaje es bastante fácil, las explicaciones son claras, se necesita ser 2 para montar la estructura, pero 3 personas son necesarias en ciertos pasos según los accesorios a instalar.
Opinión traducida
B
Bertrand G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
PEDIDO MUY RÁPIDO. ENTREGA FÁCIL. ¡AL MÁXIMO!
Opinión traducida
C
Corinne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Muy buen servicio postventa, los contactamos por correo por una barra torcida, esta fue reemplazada en la semana. Todo es perfecto.
Opinión traducida
X
Xavier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Eficiencia
Opinión traducida
J
Johnny L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2024
Entrega rápida y nos equivocamos en un producto, pudo ser retirado antes de la entrega y por lo tanto reembolsado. En cuanto a la calidad del producto, aún no podemos saber porque estamos esperando un mejor clima
Opinión traducida
A
Alain W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2024
Muy bien, sitio muy claro y fácil de encontrar el material
Opinión traducida
S
Stéphanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
¡Lo mejor! Los productos, el servicio... nada que decir, ¡es perfecto!
Opinión traducida
L
Laurent R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2024
Muy bien
Opinión traducida
I
Isabel Maria D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2023
Todo perfecto.
D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2023
Buen servicio. Buena calidad del producto
E
Elise A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2023
Productos de calidad, conformes a las expectativas y entregados rápidamente
Opinión traducida
T
Timo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Todo genial, entrega rápida y gran trampolín
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Bien
Opinión traducida
J
Jean-luc C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2023
seguimiento del pedido: un poco laborioso, el plazo anunciado no se respetó y las respuestas a las solicitudes de información requirieron recordatorios de mi parte. Producto: bastante complicado poner los resortes y el primer nivel de rebote en desventaja en comparación con el trampolín anterior de la misma marca... a confirmar con el regreso del buen tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Hemos verificado los detalles de su pedido y constatado que el plazo de entrega de 5 días hábiles se ha respetado. El pedido se realizó el 25, día festivo, y se entregó al transportista el 27 de diciembre, respetando así nuestro plazo de envío de 24 a 48 horas. Además, informamos durante su pedido que el transportista estaría cerrado el 30 de diciembre, lo que provocó un ligero retraso en la entrega. Finalmente, recibió su producto el 4 de enero. En cuanto al rebote del trampolín, notamos que anteriormente tenía el trampolín Waouuh/Octopulse, un modelo deportivo que ofrece un rebote potente. El modelo que eligió esta vez, Jump'Up, forma parte de nuestra gama de acceso familiar, ofreciendo un rebote más suave adaptado a un uso familiar sin cansar demasiado a los niños. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o inquietud adicional. El equipo de France Trampoline
A
Aliette D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Nada que decir. Error de entrega en el número de resortes. El error fue corregido muy rápidamente con una entrega express. Muy buen servicio.
Opinión traducida
M
Marie Christine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Muy amable, muy profesional
Opinión traducida
S
Silvia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Perfecto Entrega rapida
L
Laurent A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Calidad de los productos, facilidad del sitio, detalles y características sinceras, reactividad y empresa francesa al máximo!
Opinión traducida
J
Jorge D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Todo ha sido de acuerdo a lo que se decía en el momento de la compra. Desde la fecha de entrega, hasta la calidad del producto todo ha sido como se especificaba. Muy satisfecho.
A
Arnaud R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
M
Montserrat S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
nada a comentar
C
Caroline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Nada que decir, todo fue perfecto
Opinión traducida
P
Pauline P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Los productos que me entregaron no corresponden exactamente a lo que buscaba; principalmente problemas de dimensiones (se trata de recorridos Ninja y otros juegos para fijar en los árboles). Debería haber contactado a la empresa para obtener consejos. No sé comprar por internet, sin ver con mis propios ojos y sobre todo sin hablar con un vendedor/a.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Lamentamos que no haya podido elegir los productos adecuados para su jardín. No dude en llamarnos o enviarnos un correo electrónico si necesita asesoramiento. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 12:15 y de 13:30 a 17:30 al 05 56 36 04 62 y por correo electrónico a [email protected]. Atentamente, El equipo de France Trampoline
A
Anne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
perfecto
Opinión traducida
R
Roland I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
transacción perfecta
Opinión traducida
M
Mathieu S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Eficaz de principio a fin. La calidad del producto está a la altura del recorrido/experiencia del usuario. No hay mucho que decir.
Opinión traducida
C
Christian-luc H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
producto ok
Opinión traducida
A
Arnaud R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Buen producto pero muy difícil de montar (no se proporcionan herramientas, muy pocas explicaciones)
Opinión traducida
D
Denjean M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
ya he comprado un trampolín con ustedes y la calidad es genial!! Acabo de comprar, siempre para mis nietos, postes de rugby. El pedido por teléfono se realizó bien y la entrega por chronopost también. El plazo se respetó perfectamente justo antes de Navidad, según mi deseo.
Opinión traducida
C
Catherine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Sin novedades
Opinión traducida