Opiniones de clientes de Jump’in Spain

estamos satisfechos con el producto y el servicio postventa solicitado debido a un faltante en la entrega.

Muy buen trampolín entregado rápidamente, robusto y seguro. Sin embargo, la guía de montaje está muy mal hecha y se necesitó más de 2 horas a 2 adultos manitas para montar todo!!!!

Tras un problema de entrega, la solución fue rápida y conforme a nuestras expectativas, 4 estrellas y no 5 porque hubo este problema de entrega.

Hola, Entrega y producto conforme a la orden - Compramos una lona de protección para el trampolín, pero al final la colocación de la lona con la red resulta muy compleja porque se necesita al menos dos personas, armarse de paciencia y sobre todo de fuerza para insertar la lona entre la red y el trampolín - Compra desaconsejada si el trampolín está equipado con red .....

Trampolín conforme a la descripción y entrega en los plazos anunciados. Sin embargo, la guía de montaje está destinada a varios tamaños (gama Access), algunas piezas para el nuestro (diámetro 180) estaban ausentes (porque no eran necesarias); esto nos indujo un poco a error y complicó un poco la tarea: pensábamos que faltaban piezas.

Producto conforme a la descripción. Estructura de buena calidad y en general bien pensado. Entrega en los plazos.

atención y rapidez de entrega muy satisfactorias

Entrega sin problemas, cajas de tubos muy dañadas.

Nada que reportar

Usted ha entregado por error una lona de cobertura del trampolín REDONDA cuando es rectangular. ¿Puede proceder al reemplazo?

buen servicio

No hay guía de montaje con el paquete. La guía de montaje que encontré en el sitio no es de gran ayuda, ¡no es precisa en absoluto! y por último un consejo: los soportes para fijación de los tubos de soporte de la red deberían tener 3 mm más.

Muy buen trampolín, lo recomiendo

entrega tomada en cuenta rápidamente y entregada en 5 días muy bien trampolín aún no montado veré después del montaje

La entrega se realizó sin problemas. El producto parece de calidad. Pero decepción en el montaje: hay un error al principio del manual de montaje, por lo que tuvimos que desmontar el trabajo que habíamos realizado + dificultades para montar la red.

Después de estudiar los trampolines en el mercado francés, elegimos el Jump de France Trampoline. Los servicios comerciales son buenos y la entrega se realizó correctamente. El trampolín acaba de ser montado. Cumple con nuestras expectativas. Sin embargo, las instrucciones de montaje podrían ser mucho mejores. No es necesariamente la mejor solución simplemente traducir las instrucciones originales al francés. El montaje requiere herramientas que deberían especificarse de antemano. Además, se necesita al menos dos personas para montarlo. Además, uno de los dos debe tener fuerza. No es un juego de niños. Ofrecer el montaje a un precio razonable sería un gran plus en el servicio.

EL PEDIDO SE ENTREGA A TIEMPO, PERSONA ATENTA, PEQUEÑO PROBLEMA DE CALIDAD EN UN GANCHO DE SUJECIÓN DE LA RED DE SEGURIDAD (ROTO) MUY BUEN PRODUCTO MUY CALIDAD EN CUANTO A LA ESTRUCTURA, PERO UN ADOLESCENTE AL SALTAR UN POCO ALTO SE ENCUENTRA CON EL ARCO DE FIBRA DE VIDRIO QUE SOSTIENE LA RED DE PROTECCIÓN Y ALLÍ LOS MANGUITOS DE HIERRO NO SON DE LA MISMA CALIDAD QUE EL RESTO, MUY FINO, UN MANGUITO SE HA ROTO, POR AHORA NO SÉ CÓMO REPARARLO. DE LO CONTRARIO, EL EQUIPO ES MUY COMERCIAL, NO HE LLAMADO AÚN PARA EXPONER MI PROBLEMA.

Muy buen producto, excelente relación calidad-precio, paquete muy bien protegido, el único inconveniente es que una de las fijaciones de la red en el poste estaba faltante, tuve que fabricar una, prever un mejor seguimiento en la preparación...

material de calidad

Hola, nada que decir excepto que la indisponibilidad del producto en el momento del pedido. Cordialmente.

Muy buen producto preparado y enviado muy rápidamente. Solo un problema de entrega empañó esta buena compra (subcontratista). Aun así, recomiendo France Trampoline por sus productos de calidad y la amabilidad de los asesores por teléfono.

Envío rápido y cuidadosamente embalado

Pedido conforme a la solicitud, entregado a tiempo.

Muy buen material de calidad, solo faltaría algunos videos de montaje (techo de trampolín...)

Todo se llevó a cabo bien y rápido. Ninguna crítica que hacer

Todo se ha respetado. El tiempo de espera porque el producto estaba agotado, (muy corto) la entrega y el producto de muy buena calidad. Muy satisfecho desde el principio hasta el final.

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Estoy satisfecho con el servicio y el producto en general, sin embargo, al desembalar, varios "sujetadores" de plástico negro estaban rotos, es una pena para un producto nuevo. Saludos ***

bonita fabricación, buena calidad. Solo la escalera no está nivelada (inútil para adultos). Sin duda soy minoritaria, pero me hubiera gustado tenerla sin las redes de seguridad que desmonté, considerándolas innecesarias (sin niños). Balance muy positivo

Me fue bastante difícil contactar con ustedes por tlf. Por lo demás bien.

nada que decir, ningún problema

El anuncio del producto no es lo suficientemente claro en cuanto a la presencia o no de la escalera en el precio de venta del trampolín. Aparecía en la foto de situación del trampolín y pensé que la recibiría. También me decepcionó lo contrario al recibir mi paquete. De lo contrario, entrega muy eficiente, paquete bien embalado.

Una persona de 70 kg lo probó, pero al saltar la lona del trampolín toca el suelo y es doloroso. Estoy decepcionada por esta razón porque se dijo que soportaba hasta 90 kg! Si hay una solución, por favor escríbeme.***

¡Perfecto! Producto entregado rápidamente y conforme a la solicitud. 1 estrella menos porque el precio sigue siendo un poco caro...

Estoy satisfecha con mi pedido, mi única pena es que no hay promociones en las piezas de repuesto! Elegí mi trampolín en France trampoline por la calidad y mi pedido me costó casi la mitad del precio del trampolín! Pero aún así recomendaría este sitio

El producto parece bueno, veremos en el uso. Entrega rápida. Las instrucciones de uso, en cambio, podrían ser un poco más claras.

Entrega muy rápida ya que se pidió el sábado y se entregó el martes siguiente!! Buena calidad por ahora, el montaje un poco largo, afortunadamente había un tutorial en *** porque las instrucciones proporcionadas no son muy explícitas!

buena atención telefónica y reactividad comercial presente.

Proveedor serio.

Es una pena que una parte de mi pedido no corresponda a lo que deseaba. Los gastos de envío son tan altos que me cuesta más reenviarlo y cambiarlo que quedarme innecesariamente con manguitos demasiado pequeños...