Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 060 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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C
Corinne Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2017
producto conforme a mi pedido, plazo respetado. Bien
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M
Marie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2017
muy bien, tuvimos una dificultad de montaje y una persona al teléfono nos informó amablemente y eficazmente
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P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2017
producto disponible en el sitio. Un interlocutor me contactó y se aseguró de la exactitud del producto antes de enviármelo, entrega bastante rápida, servicios bastante buenos
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C
Clément C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/07/2017
Proveedor atento (llamó después de realizar el pedido para verificar las referencias del trampolín para proporcionar la pieza de repuesto correcta) Tiempos de envío lentos (envío de un paquete simple el martes a las 16h para un pedido el domingo por la noche) Informática del transportista deficiente: aunque el paquete había llegado el jueves a las 14h al punto de entrega, solo fui informado el viernes a las 10h por SMS...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario constructivo, sin embargo, respecto al envío de su pedido hemos cumplido con nuestro compromiso de enviar los productos en stock dentro de 48h. En cuanto a la comunicación de nuestro transportista, haremos llegar la información para que esto no vuelva a ocurrir. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o comentario, El equipo de France Trampoline
P
Pf C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/07/2017
Pésima calidad recibida en comparación con la tela original, aunque sea del mismo modelo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado nota de su comentario sobre la calidad del producto, haremos llegar su opinión. Le pedimos disculpas por estos inconvenientes, hasta la fecha no hemos recibido otro comentario negativo sobre este artículo. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o comentario, El equipo de France Trampoline.
P
Pascal G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2017
¡muy profesional!
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P
Philippe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2017
perfecto
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G
Gaetane U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2017
buena escucha en el servicio comercial y buenos consejos
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D
Didier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2017
Nada que decir
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I
Isabelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2017
Atención telefónica rápida y consejos muy útiles. Entrega rápida y montaje fácil. Productos de calidad. Buena relación calidad/precio, hay que cuidar el material si se quiere que dure.
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M
Mario V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2017
buena escucha y consejo por teléfono
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E
Eric G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2017
Excelente calidad
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E
Elie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2017
Sin problemas... excepto que una de las piezas necesarias para la fijación no es conforme.
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L
Luca L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2017
El producto en sí es absolutamente genial. El montaje es en realidad muy simple y sin problemas. Solo la entrega por parte de la empresa de transporte podría mejorar. Pedí la entrega en una fecha específica, pero lamentablemente no pude elegir una fecha. Solo me llamaron y me informaron que la entrega llegaría al día siguiente. Ni siquiera se pudo proporcionar un intervalo de tiempo aproximado de 3-4 horas. Por lo tanto, la entrega en una fecha específica es lamentablemente un desperdicio de dinero.
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J
Joël P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2017
Muy buen producto. Entrega dentro de los plazos.
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S
Sylvie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2017
-
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F
Fabienne G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2017
ARTÍCULO DE MUY BUENA CALIDAD - ENTREGA RÁPIDA Y GRATUITA - PRECIO INTERESANTE
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B
Benjamin C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2017
muy bien
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B
Bénédicte F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2017
Respecto a la entrega: El trampolín llegó en embalajes dañados. Logré contactar fácilmente con un asesor de France Trampoline que me dio consejos para validar la entrega a pesar de los embalajes dañados. El repartidor esperó amablemente mientras tomaba consejo por teléfono. El producto corresponde a nuestras expectativas. ¡Los niños pasan horas en el trampolín!
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S
Sonia K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2017
buen trampolín pero dificultades para montarlo, debido a un manual insuficiente
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D
Didier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2017
Muy bien
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N
Nicolas C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2017
Profesional.
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D
Delphine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2017
Nada que decir, todo salió muy bien
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A
Anne-emmanuelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2017
buen consejo - entrega bastante rápida (en menos de una semana). La guía de montaje podría ser más explícita para evitar hacer y deshacer para hacerlo correctamente.
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L
Lucien S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Método de pago con tarjeta bancaria extranjera no totalmente en punto.
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D
David D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Excelente producto, de gran calidad. Plazo de entrega rápido y conforme con opción exprés.
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J
Jessica F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2017
Contenta con mi compra.
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V
Veronique C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
muy bueno
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F
Federica B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Todo como acordado, excelente.
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C
Claire T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Bien. Entrega rápida
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B
Brigitte C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Un poco de problema con la entrega. Entrega prevista un día y no se respetó sin previo aviso. Camión enorme que no pasaba por nuestra casa. Entregado a 200m. Buen producto.
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C
Christelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2017
No hubo ningún problema particular con el pedido. Producto entregado a tiempo y buena reactividad del vendedor contactado por teléfono.
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X
Xavier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2017
Montaje muy fácil y rápido del trampolín, por otro lado, un lío para los accesorios si no tienes un destornillador eléctrico...
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I
Inma P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2017
Todo muy bien. Muy recomendable.
E
Eric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Servicio de atención al cliente reactivo.
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V
Valérie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2016
Estamos muy contentos con nuestra compra, la entrega se realizó a tiempo. Solo un pequeño punto negativo, los ganchos de plástico se rompen, tengo que llamar al servicio de atención al cliente.
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P
Philippe S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2017
muy buen producto, pero el manual de instrucciones es totalmente nulo. Algunos puntos cruciales se despachan en un esquema donde no se ve nada. Pasamos de una parte en francés a la siguiente en alemán. ¡Tomen ejemplo de ***!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dar su opinión sobre su experiencia como cliente. En cuanto a los manuales, han sido revisados recientemente y hemos trabajado para mejorar la claridad de los esquemas. Pero registramos su comentario y trabajaremos para hacer las ilustraciones aún más claras. En cuanto al manual en alemán, efectivamente sigue al manual en francés. Como quizás sepa, también vendemos trampolines en Alemania, por eso ofrecemos manuales multilingües. Estamos a su disposición para cualquier comentario o sugerencia adicional, El equipo de Francia Trampolín
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2017
Sitio muy fácil pero entrega fuera de plazo. La entrega tuvo lugar 10 días después del pedido, por lo que tuvimos que hacer la entrega en otro lugar que no era nuestra casa porque estábamos de vacaciones. Paquete intacto pero no tuvimos tiempo de desembalar.
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C
Cemal Ö.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2017
Un trampolín muy bueno por el precio. Desafortunadamente, lo imaginaba un poco mejor, ya que la suspensión en los lados es muy tensa y en el medio demasiado blanda. Además, 4 resortes en cada esquina no tensan. De lo contrario, solo puedo recomendarlo.
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M
Marc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2017
Conforme a las descripciones. Muy bonito producto, fácil de montar, estamos satisfechos con esta compra y lo recomendamos.
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