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S
Nota: 4 de 5
muy bueno
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 168 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
El envío se anuncia con tiempos precisos y se realiza puntualmente, anunciado por teléfono. El ensamblaje de la alfombra rectangular es complicado por el hecho de que los dobles largueros laterales presentan agujeros que no coinciden. Es necesario intercambiar varias veces las piezas que componen los lados para encontrar la combinación que alinee los agujeros para los tornillos, de lo contrario, se corre el riesgo de pasarlos. Sería útil marcar los tubos con un número para indicar su acoplamiento. Instrucciones de uso apenas suficientes. Funciona muy bien, mucho más potente que los redondos de juguete.
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M
Nota: 4 de 5
Muy buena prestación, entrega rápida, equipo atento (faltaba un elemento que fue enviado de inmediato y recibido en 3 días) El montaje es ciertamente tedioso, pero el resultado vale la pena y ahora hay que organizar turnos entre los 3 niños...
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B
Nota: 3 de 5
Correcto
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, gracias por dejar un comentario sobre su pedido! Con el objetivo de mejorar siempre la calidad de los productos que ofrecemos, estamos atentos a las sugerencias o comentarios de nuestros clientes. En el caso de su tirolina, ¿podría especificarnos los puntos de mejora que le parecen importantes? Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline
L
Nota: 4 de 5
Muy bien. Solo pensaba recibir la canasta de baloncesto con...
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario! De hecho, debió recibir la canasta de baloncesto como regalo: se la enviaremos lo más rápido posible, debería recibirla en unos días. Disculpe por este olvido. ¡Muy buenos partidos para usted! El equipo de France Trampoline
A
Nota: 4 de 5
TODO BIEN , Y ENTREGA HECHA AL DIA .
M
Nota: 4 de 5
Producto conforme
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C
Nota: 4 de 5
Probablemente debido a una mala manipulación, el regalo previsto no fue enviado con mi pedido. Esto me permitió probar el servicio al cliente de France Trampoline: ¡muy amigable, facilitador y eficiente! El producto es de muy buena calidad, lo recomiendo.
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G
Nota: 4 de 5
ENTREGA RÁPIDA Y PRIMA CONTACTO PARA ENTREGA
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C
Nota: 3 de 5
MUY BIEN PARA EL PEDIDO, LA ENTREGA A REVISAR. EMBALAJE TODO DETERIORADO
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, gracias por su comentario! Lamentamos que su paquete haya sido algo maltratado por el transportista. Desafortunadamente, esto puede suceder a veces y está fuera de nuestro control. ¡A pesar de todo, le deseamos muy buenos momentos en su trampolín! El equipo de France Trampoline
R
Nota: 4 de 5
buena calidad de servicios
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X
Nota: 4 de 5
Muy bien
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J
Nota: 4 de 5
Bien alineado con las expectativas
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D
Nota: 3 de 5
Artículo disponible en el sitio, no disponible después del pedido, 15 días de espera sin noticias.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Primero que nada, le agradecemos por tomarse el tiempo de comentar su pedido. La gestión de inventarios y los estados indicados para cada producto se establecen en tiempo real en nuestro sitio. Al realizar el pago de un pedido, el número de artículos en stock se adapta automáticamente. Por lo tanto, es muy probable que otros visitantes estuvieran validando sus pedidos en el momento en que usted confirmaba el suyo. Le agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline
J
Nota: 4 de 5
Bien
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P
Nota: 4 de 5
El servicio comercial es eficaz y eficiente. La entrega rápida y el material es sólido, eficiente y bien pensado. ¡WAHOU! Desde entonces hay mucha gente en el balcón... Sin duda, los recomendaré.
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G
Nota: 4 de 5
-
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E
Nota: 4 de 5
En cuanto al producto estoy muy satisfecha. Sin embargo, la entrega no es fiable, y la caja llegó bastante dañada.
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K
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Muy buen producto. Buena relación calidad/precio.
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S
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega un poco largos (un mes) debido al repartidor. Error en el número de resortes recibidos en relación con el pedido. La persona del servicio comercial es muy amable por teléfono y muy comprensiva.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Le renovamos nuestras disculpas por este error de preparación y le deseamos buenos momentos en su trampolín. El equipo de France Trampoline
J
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien. Entrega en punto de recogida
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G
Nota: 3 de 5
todo ha ido bien, excepto que: - el sistema de fijación al suelo es una aberración, hay mejores opciones - la red se montó bien, excepto que cuando quisimos hacer funcionar la cremallera, estaba descarrilada. lo que significa que no durará mucho. la hemos vuelto a colocar. pero puede que se nos rompa bastante rápido. de lo contrario, para la operación de montaje todo ha ido bien.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Hemos tomado nota de sus observaciones y lamentamos saber que el sistema de fijación no le ha brindado plena satisfacción en el montaje. ¡Esperamos que el uso de su trampolín le haga olvidar este inconveniente! Además, estamos a su entera disposición respecto al cierre de su red: no dude en volver a contactarnos si nota la más mínima anomalía en su uso. El equipo de France Trampoline
M
Nota: 4 de 5
Muy contenta con el servicio postventa. Es muy fácil contactar a alguien. Sin embargo, uno de los productos recomendados era el arco flexible de fibra de vidrio, sería prudente aclarar que se vende sin el hilo elástico en su interior... ¡algo un poco absurdo!
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J
Nota: 4 de 5
muy bien
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R
Nota: 4 de 5
Devolución de la pieza rota en la entrega rápida y sin discusión. Pero la fibra de vidrio negra es menos fácil de montar que la blanca de origen.
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G
Nota: 4 de 5
He pedido muestras, llegaron muy rápido. Lamento no tener estas muestras 'en tensión' en un marco para ver el resultado final, pero ya permite hacerse una primera idea.
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C
Nota: 4 de 5
Muy buena prestación
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F
Nota: 4 de 5
No estaba en stock, pero pude pedirlo y me mantuvieron informado. Lo que fue una pena es que llegó arrugado - los tubos largos fueron un poco descuidadamente metidos en una caja demasiado pequeña, y hasta hoy no están tan bonitos como deberían. Pero por lo demás, todo bien.
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G
Nota: 4 de 5
bueno
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O
Nota: 4 de 5
Satisfactoria.
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E
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo. Las instrucciones de montaje a veces son muy breves con pasos faltantes que nos llevaron a deshacer la estructura para rehacerla en el sentido correcto!
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G
Nota: 4 de 5
sin P. B.
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C
Nota: 4 de 5
BUEN PRODUCTO EXCEPTO QUE LAS INSTRUCCIONES DE MONTAJE DEBEN MEJORARSE!
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C
Nota: 3 de 5
Recepción rápida del paquete, no hay suficiente experiencia sobre el uso del producto, pero parece correcto.
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, y gracias por su comentario! Esperamos que su lona de salto le brinde total satisfacción. No dude en contactarnos en caso contrario, estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline
L
Nota: 4 de 5
El pedido se realizó bien, el transportista estaba bien, los plazos respetados. La lona correspondía a la descripción. Compré una lona de trampolín para reemplazar una lona de 10 años, recurrí a France Trampoline porque el vendedor de la lona anterior ya no existe. La lona recibida es adecuada, es un poco más barata pero de mucho menor calidad en cuanto a costuras y sobre todo rebota mucho menos que la anterior que era de la gama profline o proline. En resumen: estoy satisfecha de haber podido reemplazar la lona aunque lamento no haber encontrado un producto de calidad equivalente al anterior.
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C
Nota: 4 de 5
sitio claro, seguimiento de pedido explícito, buen contacto con el repartidor
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C
Nota: 4 de 5
No hay suficiente información sobre el uso de los trampolines, el tamaño. Mucha variedad y no suficiente orientación.
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F
Nota: 4 de 5
muy bien
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A
Nota: 4 de 5
excelente servicio postventa
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H
Nota: 4 de 5
El extremo negro reemplazó al extremo original de forma idéntica. Sin embargo, las varillas de fibra de vidrio son más cortas que las originales. Se proporcionan extensiones. Se necesitan dos para una sola varilla. Por lo tanto, el número de extensiones es insuficiente en relación con el número de varillas.
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