Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
G
Gilles M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Genial.. Gracias.
Opinión traducida
N
Nathalie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2019
Producto conforme a las expectativas.
Opinión traducida
Y
Yohan F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2019
Muy bien.
Opinión traducida
M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2019
Correcto. En ausencia de timbre en la puerta, supo dejar el paquete detrás de la puerta.
Opinión traducida
S
Sandraz R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2019
El plazo de entrega es demasiado largo en lo que nos concierne. Se tuvo que llamar varias veces a la cadena de transportistas. El producto es de buena calidad y por ahora da satisfacción.
Opinión traducida
S
Sylvain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2019
Entrega rápida y producto conforme a la descripción. Instrucciones de montaje un poco justas para algunos elementos.
Opinión traducida
A
Alfonso M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2019
Aunque hemos funcionado durante el mes de agosto, en el que hemos tenido algunos problemas de comunicación, en general considero que el servicio ha sido muy bueno y los productos fantásticos. Desde luego sois los amos de las camas elasticas.
D
Didier S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2019
Entrega conforme.
Opinión traducida
B
Benjamin C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2019
Bien, un poco de tiempo de entrega pero dentro de los plazos anunciados. Un poco difícil de montar
Opinión traducida
L
Lionel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2019
He recibido mi nueva lona y los niños están muy contentos (la anterior se estaba desgastando después de 5 años de uso por parte de los niños. Cubro mi trampolín todos los años del 31/10 al 30/03 aproximadamente y siempre hemos respetado las indicaciones de peso máximo). Un punto negativo, después de la recepción llamé a France Trampoline para saber si había un método para desmontar fácilmente los muelles, me respondieron: "no hay un método milagroso, hay que tirar de ellos"... De hecho, hay 2 métodos, ciertamente no "milagrosos" pero muy simplificadores: el primero consiste en tirar de un muelle con un muelle ya retirado, parece ser la herramienta más eficaz, el otro, si como en mi caso tu lona está dañada, consiste en cortar las ataduras de la lona a los muelles con un cúter....
Opinión traducida
R
Raphael A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2019
Buen producto pero falta una protección para no dañar los árboles... El sistema de freno con arena no proporcionado no es explícito en el sitio web tampoco. Una pena para un producto de calidad y de una empresa especializada en la materia.
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Un pedido para un problema postventa resuelto rápidamente y sin ningún problema. Gracias
Opinión traducida
J
Jean-paul F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2019
Muy buen trampolín. Quizás falta un servicio de instalación para aquellos que no son muy manitas!
Opinión traducida
D
Denis F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2019
conocimiento medio del producto tirolina y de su instalación
Opinión traducida
C
Christine Barroo E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2019
Atención con el stock en el sitio y por teléfono, ya que no está actualizado y se espera mucho tiempo, de lo contrario, un gesto comercial muy apreciado y un equipo reactivo y amable.
Opinión traducida
B
Beatrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2019
La entrega se realizó en dos partes, pero los productos son conformes a mi solicitud.
Opinión traducida
C
Claudia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2019
Genial. Después de buscar eternamente un reemplazo para la cubierta de nuestro trampolín destruido por la tormenta, encontré este. Lo compré sin pensarlo mucho. Llegó súper rápido a nosotros. La caja estaba bastante aplastada - pero el producto, por suerte, en perfecto estado. Me sorprendió muy positivamente. La cubierta da una impresión muy estable y de calidad. Sobre la durabilidad no puedo decir nada por ahora. La cubierta es perfecta para nosotros. El montaje fue posible con 3 personas. Se necesita algo de habilidad, pero luego serás recompensado con una bonita cubierta. Solo el agua de lluvia podría drenar mejor. Se acumula en pequeños bolsillos. Aunque drena de alguna manera, podría evitarse con pequeños cambios estructurales. Aun así, ya he pedido un segundo y lo he depositado en el sótano.
Opinión traducida
C
Charles W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Entrega sorprendentemente lenta después de una expedición muy rápida.
Opinión traducida
E
Emeline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Muy buen servicio, envío rápido.
Opinión traducida
T
Thierry L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2019
Servicio bastante bueno. La cerradura de seguridad no es sólida, tras 3 usos el zip se ha soltado. La funda de protección, demasiado complicada de instalar, no sirve de mucho en el periodo útil.
Opinión traducida
C
Christiane M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2019
Le compré un trampolín en diciembre de 2018. En las semanas siguientes, me enviaron regularmente publicidad ofreciéndome un trampolín. ¡Reflexione! Cuando uno acaba de comprar un trampolín, las posibilidades de comprar otro en las semanas siguientes son más que escasas. Y eso no parece serio. La compra que acabo de hacer es un kit de anclaje, simplemente. Cordialmente.
Opinión traducida
S
Suzanne D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2019
Super producto que responde perfectamente a nuestras expectativas
Opinión traducida
S
Sylvain R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2019
Problema con el pedido, no entregado. Obligado a llamar 5 veces porque el servicio al cliente dice que devolverá la llamada pero no lo hace.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Después de verificar, su pedido realizado el viernes 26 de julio por la tarde ha salido para expedición el lunes siguiente, 29. Debido a sus vacaciones y el pedido especificado al realizar la compra, su cojín no pudo ser entregado hasta su regreso en agosto, lo que explica estos retrasos. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
G
Ghislaine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2019
Pedido y calidad del servicio perfectos. Calidad del producto (red de trampolín) menos buena que la original. Entrega GPS siempre tan catastrófica e inesperada.
Opinión traducida
G
Gregory B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2019
Buen servicio, entrega a tiempo, buen material... Nada que decir... Gracias
Opinión traducida
S
Stephane V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2019
bien y rápido
Opinión traducida
C
Christine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2019
el producto entregado es de buena calidad, el montaje se realizó sin problema, el único punto a señalar es el seguimiento de la entrega, la fecha de entrega no fue anunciada, tuve que llamar al transportista que fue muy amable; el repartidor fue muy eficiente
Opinión traducida
M
Michel J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Los artículos recibidos corresponden bien a la presentación del sitio. Pude realizar mi pedido después de haber recibido muy buenos consejos de su parte.
Opinión traducida
M
Melanie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Entrega demasiado complicada para la disponibilidad y el repartidor canceló una vez.
Opinión traducida
A
Andy W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2019
bien excepto el transporte
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2019
Los productos son buenos, los interlocutores muy atentos, pero la entrega es nula: hubo que esperar 3 envíos y 1 mes para recibir todo (primer paquete demasiado frágil que se desintegró en el transporte con pérdida de 4 resortes de 10, segundo paquete en cartón pero con ... 3 resortes de 4 ..., tercer paquete para el último resorte que se equivocó de código postal!!) Conclusión: nunca usar Colissimo. Cordialmente
Opinión traducida
D
Dominique V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Buena calidad del producto, respeto de los plazos de entrega.
Opinión traducida
S
Stephane M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2019
Producto de calidad, fácil de montar, buen embalaje. Un pero para el proveedor de entrega que nos deja poco margen de maniobra para la entrega y nos pide cancelar una cita médica tomada 6 meses antes para entregarnos!!!!!!
Opinión traducida
J
Jean Marc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2019
bien
Opinión traducida
S
Stéphanie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2019
Entrega rápida. Problema de pieza durante la construcción. Envié un correo de reclamación por la mañana, por la noche la pieza fue enviada y recibida al día siguiente. Así que buen servicio al cliente. El trampolín parece de buena calidad.
Opinión traducida
N
Nicolas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2019
Entrega rápida y bien embalado. Producto completo y de calidad. Nada que decir.
Opinión traducida
C
Chantal M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2019
A diferencia de lo que se había previsto al hacer el pedido, el proveedor no me contactó por teléfono.
Opinión traducida
B
Bernard S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2019
¡El repartidor no es bueno!
Opinión traducida
P
Pascal P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2019
Producto conforme a mi solicitud. Sin embargo, encontré que la entrega por relay colis fue muy larga
Opinión traducida
T
Thomas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Asesoría, pedido y montaje impecables, estamos muy satisfechos. Un punto menos por la entrega, que a través de "Wunschtermin.de" tardó 1-2 días más y el conductor no avisó por teléfono 30 minutos antes como se acordó (como se acordó), por casualidad estábamos aún en casa. De lo contrario, gran trampolín y gestión impecable
Opinión traducida