Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 933 22% 3 462 2% 2 113 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
G
Gilles P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2020
Conforme
Opinión traducida
H
Henri P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Hice una confusión entre hexagonal y redondo en el sitio. Error notado por un asesor de ventas: bravo y gracias de nuevo. Está bien, no presté suficiente atención, pero podrían ser más precisos/claro para la elección del modelo/piezas de repuesto para que haya menos errores como el mío. Fuera de tema: (tripliqué los puntos de anclaje)(visdeterre.com), un montante se dobló debido al viento + aro roto (año n°1). Nunca más desmontaré justo antes de que comience la tormenta (tuve un poco de miedo una vez...)
Opinión traducida
G
Gwénael M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Producto recibido rápidamente pero no en el punto de recogida correcto.
Opinión traducida
V
Vincent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Muy buen servicio, excepto la entrega que tuvo que ser reprogramada para que pudiera estar presente y ayudar al repartidor porque él no podía descargar solo los paquetes debido a su tamaño. Sería bueno en el futuro prever un segundo repartidor o un camión con un elevador más grande para poder maniobrar fácilmente y sin riesgo.
Opinión traducida
S
Soomi J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Cama elástica fantástica y material correcto. El único problema la agencia de transportes (o el repartidor) vagos e impresentables.
V
Vincent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Muy bueno.
Opinión traducida
A
Angèle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2019
Muy bien sin problemas, SALVO la entrega, el repartidor pone un día y una franja horaria para dejar el paquete, pero al final ni siquiera me contactó por teléfono cuando no me vio llegar, así que el repartidor firmó en mi lugar y me dejó el paquete frente a mi puerta visible para todos en la calle (podrían haberme robado). Soy correcto porque no hice escándalo y dije que no había recibido nada como muchas personas podrían haberlo hecho para conseguir otro.
Opinión traducida
N
Nicole M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2019
Ningún problema, entrega a tiempo.
Opinión traducida
O
Odile F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Perfecto pero el montaje un poco laborioso. El manual de montaje carece de claridad.
Opinión traducida
M
Marie Denise D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
sin problemas con el producto. menos satisfecha con el transportista que no respet la fecha indicada.
Opinión traducida
D
Denise M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2019
Todo se desarroll bien. Excelente servicio
Opinión traducida
P
Philippe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2019
Hola, el paquete ha llegado bien pero el repartidor dej todos los paquetes en medio de la carretera, sin ver si mi marido necesitaba ayuda!!! Además, estaba tan apurado que no son ni golpe y estaba listo para irse si no hubiramos salido al or el ruido de su vehculo!!! gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por su comentario. Lamentamos la calidad del servicio proporcionado para la entrega de su trampoln: durante el periodo de fiestas de fin de ao, los transportistas estn desafortunadamente sobrecargados y este periodo muy denso puede a veces llevar a este tipo de situaciones. No dejamos de informar al transportista a pesar de todo, y le presentamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, el equipo de France Trampoline
A
Andre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Problema con la entrega porque no era el paquete correcto. Tuvimos que reprogramar una segunda cita con el transportista.
Opinión traducida
D
Daniel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
buen prestador. Rapidez
Opinión traducida
E
Elodie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Estamos muy satisfechos con la calidad del trampoln y nuestro hijo est encantado.
Opinión traducida
S
Sébastien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2019
Súper rápido Sin embargo, el transportista nunca me contactó para concertar una cita, eso estaba mencionado en la información de servicios. Pasó, encontró la puerta cerrada, dejó un aviso de paso. Fui contactado por teléfono unos días después para concertar esta vez una cita. Todo salió bien
Opinión traducida
D
Daniel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Excelente contacto telefnico, muy bien asesorado.
Opinión traducida
R
Rafael F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Buen seguimiento de la entrega y cumplimiento plazps
C
Carine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Muy buen embalaje de protección para la tela del trampolín y los resortes pedidos. Servicio rápido y eficaz y de gran calidad.
Opinión traducida
V
Vincent G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Entrega rápida Caja dañada pero el contenido no parece deteriorado, veremos durante el montaje en los días soleados...
Opinión traducida
B
Beatrice H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2019
No he instalado aún el trampolín seguramente hasta finales de mes así que no puedo evaluar el producto. Sin embargo, la entrega y el plazo muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Esperamos que su trampolín esté a la altura de sus expectativas! Quedamos a su disposición para cualquier pregunta o comentario. Atentamente, el equipo de France Trampoline
O
Olivier O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Empresa seria que respeta los plazos de entrega. Productos de calidad. RAS. Solicito tener una gama más amplia en el recorrido "ninja"
Opinión traducida
B
Bernard G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2019
Cajas recibidas correctamente Pero muy decepcionada con la logística de entrega de sus servicios. Había especificado el martes como mi día de descanso y tuve que hacer la entrega en mi lugar de trabajo y transportar todo a mi domicilio.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y primero que nada gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que la entrega de su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. La época de fiestas de fin de año puede, de hecho, a veces causar retrasos en las entregas que son, lamentablemente, independientes de nuestra voluntad y no reflejan la calidad de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y quedamos a su disposición para cualquier comentario o sugerencia. Atentamente, el equipo de France Trampoline
D
Denis A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2019
trampolín de calidad
Opinión traducida
T
Thomas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Todo fue perfecto excepto la entrega, el transportista dejó la paleta en la carretera frente a mi casa, podría haberla puesto al menos en la acera.
Opinión traducida
M
Michael B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Buen servicio. Entrega rápida. ¡Sigan así!
Opinión traducida
C
Christian P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
La espera ha sido larga.
Opinión traducida
E
Emilie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2019
Al máximo
Opinión traducida
M
Myriam L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2019
rapidez de entrega, buenos consejos por teléfono para la compra y el montaje
Opinión traducida
I
Isabelle B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2019
Bastante bien pero la reserva y el pago en línea realmente fueron laboriosos...
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, se realizaron actualizaciones informáticas en nuestro sitio en el momento de su pedido. No causaron ningún problema técnico bloqueante, pero pudieron generar tiempos de procesamiento más largos de lo habitual. Le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados y estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline
L
Laure M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2019
Bien
Opinión traducida
G
Günther R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2019
todo perfecto excepto el pago en la actualidad sin (a cuenta o domiciliación) eso ya no es actual.
Opinión traducida
A
Andreas S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2019
El proceso de pedido es típico de Internet. Registrarse, seleccionar, pedir, pagar. El tiempo de entrega es un poco largo.
Opinión traducida
F
Florence M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2019
Estoy satisfecha con el producto; fácil de poner y bien adaptado.
Opinión traducida
F
Florent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2019
Trampolín que corresponde a mis expectativas. Muy fácil de montar, instrucciones perfectamente legibles. Gracias por evitar el transportista por el que pasaron para entregarme; una catástrofe. Cita con ellos, nunca vinieron ni siquiera avisaron que no pasarían. Fui yo quien se trasladó para recoger la mercancía en sus instalaciones. Son como los comentarios que se encuentran en la red.
Opinión traducida
S
Sophie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2019
****
Opinión traducida
E
Eric S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2019
Instrucciones de montaje a mejorar según mi opinión
Opinión traducida
O
Olivier S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2019
todo ok
Opinión traducida
D
Denis S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2019
servicio de calidad
Opinión traducida
P
Pascale D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2019
preciso y entrega perfecta
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.