Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Material de gran calidad. Consejo muy profesional. Sin embargo, un inconveniente: la baja calidad del folleto de instrucciones de montaje del trampolín (de calidad amateur).
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S
Sompasong T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Envío rápido y satisfecho con el trampolín pedido. Montaje un poco difícil, tuvimos que hacerlo entre tres. La calidad es por ahora la esperada. A ver en unos meses. El punto negativo fue la empresa de entrega, tuve que contactarlos para saber dónde estaba mi paquete, y fue solo en ese momento que me ofrecieron una cita para la entrega... afortunadamente, porque creo que podría haber esperado mucho más tiempo. De lo contrario, el sitio es serio y fiable, ¡gracias!
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J
Jerome D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
bien
Opinión traducida
M
Mario F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Producto excelente, solo que los costos de envío para un par de resortes de repuesto son demasiado altos desde mi punto de vista.
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S
Stephanie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2020
Entrega un poco más larga de lo previsto debido al COVID 19, pero France-Trampoline siempre me mantuvo informada sobre el estado de mi pedido. ¡Bravo!
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B
Brigitte L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2020
buen trampolín
Opinión traducida
B
Benoit A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2020
Buen producto, sin comentarios sobre el proceso de pedido. Sin embargo, las instrucciones de montaje son muy mejorables
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S
Sarah B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Muy rápido a pesar de las circunstancias. Contentos con el producto, la única reserva... la cremallera de la red se cierra con dificultad y se abre sola... estamos atentos y nunca lejos, pero los niños no pueden cerrarla solos. La red está muy tensa en la parte inferior de la cremallera, temo que se rompa rápidamente... Pero en general estamos encantados!
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L
Loic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2020
Servicio asegurado, incluso en estos tiempos difíciles de confinamiento debido al Covid-19. Bravo.
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C
Claire M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2020
Buen producto y excelente servicio de entrega
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E
Emmanuelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2020
¡Super trampolín, ideal para adolescentes! Sin embargo, tuvimos dificultades para insertar los arcos de fibra de vidrio. Estos eran mucho más grandes que el tamaño de la red.. Tuvimos que eliminar un arco para cerrar el círculo (y con aún muchas dificultades).
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S
Sabine I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2020
El pedido llegó más allá del plazo anunciado, pero bueno, en confinamiento no me voy a quejar. Un poco caro y si fuera de mejor calidad a la compra no necesitaría pedir piezas de repuesto...
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M
Monique H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2020
Entrega súper rápida. Muchas gracias.
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D
Daniel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2020
entrega = muy bien producto: muy bien con un inconveniente: la parte metálica de cierre (que permite sostener al abrir o cerrar) no es sólida (se rompió en dos)
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I
Isabelle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2020
Buena calidad.
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S
Sandrine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2020
Un trampolín de calidad entregado rápidamente. Único inconveniente, la varilla en la parte superior de la red era demasiado larga. No podíamos encajar los dos extremos. Tardamos 1 semana en recibir la respuesta del servicio postventa que nos aconsejó cortar la varilla... Un poco decepcionante para un trampolín de ***.
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F
Fabrice G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Buen producto
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S
Sylvain R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/10/2019
El producto carece de sujetadores; el cojín no oculta la barra lo suficiente; se quita en algunos lugares tan pronto como los niños usan el trampolín.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. ¿Podría enviarnos algunas fotos a la dirección [email protected]? Intentaremos encontrar una solución para resolver su problema. Atentamente, el equipo de France Trampoline
J
Jean-charles B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
La calidad del trampolín es excelente y el servicio también (pedido, seguimiento, recepción...) El montaje del marco fue muy difícil (3 adultos) pero FT supo hacer un gesto comercial apreciado por nuestros hijos (canasta de baloncesto + balón). Al final, muy satisfechos con el producto.
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N
Nicolas R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2020
Entrega muy rápida. Correo de seguimiento. Nada que objetar.
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E
Elke W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
El envío fue rápido. Entrega con DPD. ***
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T
Thomas M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2020
Todo está genial en realidad. Desafortunadamente, las espumas fueron aplastadas en una caja muy pequeña y ahora tienen marcas de presión. Esto debería empaquetarse mejor.
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado cliente, gracias por su opinión, las opiniones de los clientes son muy importantes para nosotros. Nos alegra que esté satisfecho con el producto. En cuanto al embalaje de espuma, pronto utilizaremos un sistema de embalaje diferente con una caja más grande. Saludos cordiales, su equipo de Trampolin Technik.
J
Jean-françois B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Muy buena recepción de France Trampoline, pero dificultad en el transporte del producto por parte de la empresa de transporte: las precisiones dadas para encontrar el lugar (que no figura en el GPS) no fueron observadas y tuve que intervenir tres veces para que el paquete me fuera entregado. Necesidad de precisar a los conductores que se puede usar el trampoline lejos de los GPS....
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E
Etienne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Bravo a France trampoline, me equivoqué en el pedido. Abrí el paquete y traté de montar la red varias semanas después de la recepción. No era compatible. Después de un contacto telefónico, me indicaron la referencia compatible con el trampoline (¡aunque lo compré hace 7-8 años ya!). Devolví la red y me entregaron la nueva muy rápidamente. La única pequeña crítica es que los ganchos de abajo son un poco simples y se deshacen cuando los niños saltan un poco fuerte. El viejo tenía ganchos que sostenían mejor.
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G
Gasq B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Sin problema
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S
Serge E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
estamos muy satisfechos con el producto. su video de montaje es til. el nico punto negativo fue el plazo de entrega, mal paquete enviado.
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M
Manfred W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2020
Todo iba bien, excepto que los tubos met licos de las varillas de fibra de vidrio son demasiado d biles y que la costura de algunos tubos est rota.
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Y
Yves M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Despu s de un contacto telef nico con una persona muy simp tica, encontr f cilmente los productos en l nea.
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B
Bou J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2020
El pedido en el sitio es muy simple y bien descrito. La calidad del producto es excelente, el montaje es simple si uno es un poco manitas. Punto d bil, el proveedor de entrega, realmente malo. El horario, o se puede decir la franja horaria no fue respetada. Una pena.
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V
Vivien T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2020
El trampol n est muy bien pensado en cuanto a la disposici n de la red (poste afuera). Sin embargo, las instrucciones de montaje necesitan ser revisadas, tuve que adivinar por mi cuenta c mo ensamblar ciertos elementos.
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F
Fred V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2020
El repartidor dej el paquete (80kg) al pie del cami n y ¡Ciao! ¡A arregl rselas! Sin eso todo fue perfecto ;)
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C
Cyrille T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2020
el repartidor no avis de su paso y dej el paquete en mi jard n sin mi autorizaci n y sin avisarme!!!
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V
Valérie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Producto enviado rápidamente.
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J
Jean Gabriel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
4 estrellas
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D
David C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
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C
Catherine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Instrucciones de montaje muy mal concebidas
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G
Guillaume P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2020
La entrega se realizó bien. Sin embargo, el costo de la entrega en Suiza es prohibitivo!
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C
Claudine K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2020
bien
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C
Christiane S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Ningún problema con el pedido y la entrega
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A
Armand F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Buena prestación buen consejo
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