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W
Nota: 4 de 5
Buen producto en general... 4 estrellas porque una costura ligeramente torcida fuera del campo de tela... Informado para que la calidad sea perfecta...
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 055 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosO
Nota: 4 de 5
Tuve que señalar un error de tamaño en el producto. Luego, producto bien recibido e instalado. Solo queda probar la solidez de las costuras de la alfombra de salto.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que reportar.
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E
Nota: 4 de 5
Muy rápido y serio, estoy encantada con esta empresa y la recomiendo.
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D
Nota: 4 de 5
****
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A
Nota: 4 de 5
Buena calidad general y buen seguimiento de clientes. Sin embargo, las pequeñas piezas de plástico del trampolín son frágiles. Tuve un problema con una pieza de la escalera y ahora con los tensores debajo del trampolín. Es una pena porque compramos francés para evitar este tipo de inconvenientes.
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M
Nota: 4 de 5
El pedido fue fácil, a pesar del anuncio de un tiempo de espera, fue relativamente rápido. Elegí la compra a cuenta, lo que me hizo perder tiempo, ya que primero tenía que llegar el monto. De lo contrario, muy satisfecho y nuestro techo de trampolín cumple su propósito perfectamente.
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A
Nota: 4 de 5
Algunos pequeños problemas relacionados con el transportista pero rápidamente regularizados gracias a un servicio postventa fácilmente accesible y reactivo. Gracias.
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S
Nota: 4 de 5
Como hice el pedido sin estar en casa, me fié de la información presente en el sitio, sin embargo, el tamaño de sus resortes ha cambiado para los Ovalie y me encontré con resortes demasiado cortos... El intercambio se realizó sin problemas, plazos largos a mi gusto pero para un período de crisis sanitaria, probablemente normal.
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega que hemos experimentado desde el inicio de la crisis sanitaria: tanto por los reabastecimientos retrasados, como por equipos funcionando con personal reducido, y una logística abrumada, hemos sufrido retrasos en la entrega que son inusuales y que no reflejan la calidad de servicio que estamos acostumbrados a proporcionar. Le pedimos disculpas por estos inconvenientes y le agradecemos por su confianza. El equipo de France Trampoline
E
Nota: 3 de 5
Pasamos por su oficina para un pedido, se prevé un plazo, por falta de stock, ¡estamos en espera!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega que hemos experimentado desde el inicio de la crisis sanitaria: tanto por los reabastecimientos retrasados, como por equipos funcionando con personal reducido, y una logística abrumada, estamos sufriendo retrasos en la entrega que son inusuales y que no reflejan la calidad de servicio que estamos acostumbrados a proporcionar. Le pedimos disculpas por estos inconvenientes y le agradecemos por su confianza. El equipo de France Trampoline
J
Nota: 4 de 5
entrega bastante rápida durante el período Covid. Imposible contactarlos por teléfono, pero eso es normal dado el período. Lo que implica un error de mi parte en el pedido. No tuve tiempo de hacer una devolución porque tenía demasiadas actividades profesionales. De lo contrario, la calidad de los productos es la.
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C
Nota: 4 de 5
Sitio de confianza, serio, envío bien embalado y rápido
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S
Nota: 4 de 5
Buen servicio, satisfecha, excepto por el plazo (un poco largo)
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Y
Nota: 4 de 5
-
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L
Nota: 4 de 5
Todo funcionó bien
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J
Nota: 4 de 5
Producto conforme; fibra de vidrio de muy buena calidad. Solo el plazo de entrega fue demasiado largo, pero es cierto que el período estaba muy perturbado.
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D
Nota: 4 de 5
Tela de trampolines OK en todas sus formas, pero el tiempo para recibirla fue interminable, seguramente debido al covid
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S
Nota: 4 de 5
-
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C
Nota: 4 de 5
Trampolín entregado unos días tarde. Problema con la alfombra de salto: una correa estaba dañada y cedió después de unos minutos, en el nivel del enganche triangular que une el resorte. La alfombra fue cambiada rápidamente, sin mensaje, nota, comentario... Pero llegó rápido y sin problemas :-) ... También pedimos una lona, y ya está bastante retrasada!!! :-(
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S
Nota: 4 de 5
Producto de calidad Plazos respetados La instrucción es un poco difícil de descifrar para hacer el agujero antes de colocar el trampolín
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S
Nota: 4 de 5
Seguimiento del pedido perfecto, te detallan todo, entrega impecable. Tela de trampolín pedida siguiendo bien sus instrucciones para tomar las medidas, el sitio explica bien. Pequeño detalle, tela de trampolín bastante rígida en comparación con la que tenía antes (tela Trigano).
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N
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad.
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G
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega conforme
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A
Nota: 4 de 5
Cama elástica de gran calidad pero la entrega debe revisarse. El transportista dañó mi portal y causó un accidente en la carretera... ¡nada educado y muy familiar!
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C
Nota: 4 de 5
muy buena cama elástica, información sobre la entrega OK, único problema en el montaje de la varilla de fibra de vidrio extremadamente difícil de cerrar.
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A
Nota: 4 de 5
El trampolín tiene una buena calidad. El tiempo de entrega fue un poco largo debido al coronavirus. La comunicación con la empresa de transporte Dachser fue excelente... muy amable la empleada por teléfono y se cumplió la fecha de entrega prometida.
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A
Nota: 4 de 5
Todo bien aunque ell pedido se retraso por el COVID. Tube que hacer una devolucion y no tube ningun problema
J
Nota: 4 de 5
correa y accesorios juntos de calidad, tensor de correa de calidad inferior, manipulación para aflojar la correa no es inmediata y a explicar en el manual.
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A
Nota: 4 de 5
Super tirolina, los niños están felices, les encanta.
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P
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto, a primera vista buena calidad, a ver en el uso. Fácil de instalar con las instrucciones, mis pequeños no se lo quitan.
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O
Nota: 4 de 5
respetó los plazos.
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S
Nota: 4 de 5
El producto está muy bien pensado. Pero las sujeciones son un poco largas de poner y quitar cuando se acerca una tormenta o un gran viento. Al final lo hemos sujetado solo con los velcros que son más fáciles y rápidos de quitar. ¡Mi hija no va a disfrutarlo mucho tiempo porque casi toca la barra del medio!
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C
Nota: 4 de 5
La red no hace el recorrido completo en la base, aunque en la parte superior con los postes todo corresponde, lamentablemente no puedo cerrar la cremallera hasta abajo.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con el pedido, aunque el trampolín sea de otra marca, pude adaptar la red.
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J
Nota: 4 de 5
El producto es conforme y de calidad. Sin embargo, la entrega no se realizó como estaba previsto... ninguna toma de contacto del repartidor para definir el día de entrega... siendo comerciante, llamé al servicio al cliente en dos ocasiones para estar seguro de los detalles de la entrega... lo cual no es muy grave, pero tuve que organizarme sobre la marcha... qué pena
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S
Nota: 4 de 5
Entrega demasiado larga
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L
Nota: 4 de 5
Muy contento con el trampolín, sin embargo, el kit de anclaje es de calidad mediocre, especialmente las correas, una se rompió al apretarla a mano, no me atrevo a imaginar el día en que el viento sople a más de 100 km/h
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S
Nota: 3 de 5
Hemos tenido nuestro trampolín durante 10 años, hemos comprado varias veces una red pero la última no era de la misma calidad que las anteriores, las sujeciones no dejan de soltarse, no hablemos del contorno del trampolín, es la primera vez que lo cambiamos en 10 años, lo cual es bastante bien, excepto que este no durará 10 años, eso es seguro... calidad inferior, estamos decepcionados con los accesorios que tenemos que volver a comprar, trampolín a ese precio...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario que nos sorprende, ya que nuestros clientes suelen estar muy satisfechos con la calidad de nuestros productos. Entendemos que ha tenido dificultades para fijar las sujeciones en la parte inferior de la red que permiten fijarla al marco del trampolín: ¿podría enviarnos una foto de su instalación, para que podamos asegurarnos de que no hubo un problema en el montaje, o que no recibió piezas defectuosas? Además, en cuanto a su cojín de protección, los materiales han evolucionado en los últimos años, la impresión al instalar puede ser diferente de su cojín original, sin embargo, le aseguramos que este nuevo cojín le proporcionará el mismo nivel de seguridad que el anterior. No dude en contactarnos para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline
F
Nota: 4 de 5
Muy reactivo y profesional.
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