Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 055 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 933 22% 3 462 2% 2 113 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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M
Mireille P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
buena prestación
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S
Samuel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Producto de muy buena calidad. La escalera es obligatoria.
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S
Sabine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Muy bien, me llamaron rápidamente tras una solicitud de información.
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L
Linda T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Falta cable de acero y tuerca del tamaño correcto. Falta cuerda en el asiento de plástico para poder volver a montarlo en el cable.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradezco por su comentario. Le invito a enviarnos fotos de los elementos recibidos en su caja a la dirección: [email protected], luego podremos encontrar una solución. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
G
Gwenaelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
9/10
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L
Laetitia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Pedido y entrega que fueron normales.
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Y
Yolaine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Conforme a lo que esperaba
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S
Serge C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
buen sitio
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J
Jean Paul B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Buena actuación.
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E
Erwan L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Pequeño problema logístico con buena reactividad para resolver el problema. Material de muy buena calidad y estoy satisfecho así como mis 3 chicos.
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S
Sabine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2020
La franja de entrega fue desplazada y luego no respetada. Probablemente relacionado con el efecto Covid. La caja llegó dañada, pero el producto no estaba dañado ni incompleto.
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S
Sébastien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Estoy satisfecho con el producto y la entrega. Gracias.
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A
Adeline L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Tuvimos un problema de entrega (¿el paquete se perdió?) pero el servicio al cliente reaccionó muy bien, y recibimos el trampolín a tiempo.
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N
Nael V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2020
el paquete estaba en muy mal estado.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos leer esto. Hacemos todo lo posible para cuidar nuestros envíos y esperamos que los productos de su pedido no hayan sufrido ningún daño. Si es el caso, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente por teléfono o a la dirección [email protected]. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
C
Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
PRODUCTO CONFORME
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D
David B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Bien
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C
Carole M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
buen producto
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N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Entrega muy bien. El documento de montaje carece de precisión, especialmente para el ensamblaje de las patas y travesaños que es un paso técnico... Una vez montado, estamos completamente satisfechos con el trampolín, sin embargo, encontramos la funda de protección inadecuada y poco práctica.
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C
Christophe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Montaje simple, una dificultad con los elásticos para enganchar el colchón de protección sobre los muelles. Y los velcros de la red de seguridad que no se sostienen.
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T
Thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
El montaje fue tedioso. Creo que pueden mejorar las instrucciones de montaje.
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A
Aurore S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Pedido entregado en los plazos anunciados, bien embalado. No hay mención del país de fabricación de los elementos del recorrido Ninja (salvo error de mi parte). Red azul con espacio entre cada 'escalón' más grande de lo que imaginaba. Falta de precisión sobre el mantenimiento del recorrido durante el año si se deja al aire libre.
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T
Thomas J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2020
Muy bien
Opinión traducida
C
Cedric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Buen producto recibido dentro de los plazos anunciados
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V
Vincent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Covid obliga, no hemos recibido la funda de protección y el invierno está aquí....
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A
Arnaud R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2020
Producto recibido conforme y rápidamente, precio razonable.
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C
Christophe T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2020
Entrega rápida, paquete cuidado y precio correcto. El trampolín aún no está montado porque es un regalo de Navidad
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D
Didier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Muy contento con mi pedido, el manual proporcionado es menos claro que el del sitio web.
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Y
Yannick T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2020
-
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C
Chantal O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Sin novedades
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S
Sandra B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2020
Un poco difícil soldar las piezas entre sí, nos tomó mucho tiempo ampliarlas manualmente para que encajaran unas con otras (se trata de un poste de rugby)
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I
Iñaki P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2020
cama elastica de primera calidad, materiales duraderos
R
Roberta N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
¡Un servicio rápido y eficiente!
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J
Josef D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2020
La lona para el trampolín es de buena calidad
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A
Aurelie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Tenemos una opinión un poco mixta sobre nuestro pedido, después de haber pedido una red de trampolín premium con cierre de cartera a velcro, recibimos la red idéntica al modelo estándar. Después de un correo para ver este problema de pedido, nos responden que hemos recibido el modelo pedido y que el modelo a velcro ya no se comercializa. Nada indica en el producto que sea realmente premium y que, por lo tanto, sea más grueso y resistente que el estándar. En cualquier caso, la red recibida es menos gruesa que la original. Cordialmente ***
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su respuesta. Para cumplir con las normas vigentes y ofrecer el mejor material de calidad y seguridad, es cierto que regularmente hacemos evolucionar nuestros productos. El cambio de malla puede dar la impresión de una red más fina, pero tras verificación, le confirmo que es efectivamente la red de trampolín premium que comercializamos actualmente, la que ha recibido. Si desea más información sobre este producto, no dude en contactarnos. Espero que esta red le brinde total satisfacción en su uso, no dude en modificar su calificación en este sentido si es el caso. Cordialmente, el equipo de France Trampoline.
J
Jean-pierre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2020
producto que corresponde a mi pedido
Opinión traducida
J
Jean-pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Perfecto
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S
Sabine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Producto conforme a la descripción
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E
Emmanuel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2020
esta nueva red no difiere realmente de la primera entregada y no está perfectamente adaptada..
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G
Grégory R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Los plazos son largos, por eso no he puesto 5 estrellas, pero no se venden sueños desde el principio. El seguimiento se realiza correctamente. ¡Impecable!
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C
Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2020
Buenos consejos por teléfono
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