Opiniones de clientes de Jump’in Spain

solicitud parcialmente escuchada para la disponibilidad de piezas de repuesto del producto France Trampoline. Ninguna respuesta sobre las fijaciones de los postes.

La red fue difícil de instalar, me parece más estrecha que la original... Por otro lado, los elásticos de fijación de la red son más cortos y menos gruesos que los originales, ¿es normal o es un error también...?

Tras el pedido para el cambio de la red de seguridad y de las espumas de protección de los postes. Falta un manual de montaje en el paquete. Cuando han pasado varios años desde que se montó el trampolín, ya no se sabe cómo desmontarlo, especialmente la forma en que los postes están encajados y bloqueados (por un tetón en resorte) y el lugar de unión del arco de fibra encajado pero no marcado en el montaje (marcarlo facilita mucho las cosas) Y un pequeño manual para el remontaje de los elementos pedidos. Muy buenos productos de reemplazo montados desde hace 2 semanas, los niños están seguros y felices.

bien

Entrega rápida y embalaje muy limpio y sólido.

Rápido y eficaz, pero en caso de problemas, mucho menos comprensivo. Pedí el artículo equivocado, así que es mi culpa, pero el retorno es demasiado complicado, lamentablemente...

El juego de elásticos pedido estaba destinado a reemplazar los que se rompieron bastante rápido después de la primera temporada de uso. Este accesorio podría ser más resistente, a la altura de la muy buena calidad del trampolín, por otro lado. El precio también es elevado - alrededor de *** € por elástico. De lo contrario, entrega rápida.

Buen contacto telefónico y el problema relacionado con la entrega se resolvió rápidamente.

Plazos de entrega un poco largos (1 mes) pero respuesta tras llamada telefónica muy rápida y eficaz

Todo bien

Tuvimos un arco circular en la parte superior de la red que se rompió en el primer montaje. Es una pena, lo hemos pegado... ¿Puede reemplazarlo? Habíamos visto un video en línea antes del montaje, es complementario al manual para no equivocarse al colgar los resortes. Hay que montar uno mismo el trampolín para saber desmontarlo después. Saludos cordiales

El montaje debe hacerse con fuerza para que cada barra del domo entre, los tornillos son de mala calidad.

Nada que decir

Estoy satisfecho con Trampolin Technik y el producto, PERO la entrega con Kühne y Nagl tardó alrededor de 20 días y eso solo después de muchas llamadas telefónicas.

gracias por su gesto comercial, ya que cambiar la red + la alfombra de protección resultaba muy caro en comparación con un trampolín nuevo.

Satisfecho

Artículo excelente, pero había puntos de recogida para la entrega más cercanos que los propuestos. Atentamente

El material gusta mucho a los niños, solo falta una red en la parte superior.

Contacto comercial perfecto pero el producto renovado tiene un acabado menos bonito que el producto inicial.

Todo funcionó a la perfección y el producto cumple con las expectativas.

Buen servicio, entrega muy rápida

Entrega rápida, la red parece un poco menos cualitativa que la original, lo veremos con el tiempo...

Muy buen producto. Pedido en el sitio fácil. Muy bien poder conseguir las piezas de repuesto. Un pero. El kit de poste + sujeción + red + arco es menos caro que el arco y la red solos...???!!!??? Sin embargo, la entrega es muy problemática. En 2025, no se puede pedir al cliente que espere gratuitamente de 08:00 a 18:00 una entrega a domicilio... Es UBUESQUE... Cambiar de proveedor o encontrar plataformas más cercanas para la recogida de paquetes... ¡La entrega es de pago! ¿Y tengo que esperar en casa 10 horas? Es vergonzoso. Este fallo me hará pedir en otro lugar la próxima vez...

Trampolín de buena calidad, pero montaje difícil en ausencia de explicaciones suficientemente detalladas en el manual de montaje. Además, si no hubiéramos guardado la herramienta para tirar de los resortes del antiguo trampolín, nunca habríamos logrado montarlo.

Producto conforme a la descripción. Montaje que requiere buena forma física y al menos 3 personas son necesarias en ciertas etapas de la construcción.

El producto es genial, tiene un éxito increíble entre los amigos y niños que vienen a casa. Tenemos comentarios negativos que hacer: El montaje del domo y del tobogán es casi imposible con 2 adultos, se necesita una tercera persona. El manual debería incluir un resumen de todo el producto: montamos el domo completo antes de darnos cuenta de que no había que llegar hasta arriba para poder instalar la cabaña. La separación del tobogán para tensar la tela es una misión imposible, tuvimos que usar un gato para conseguir la separación. Hay un agujero entre el final de la cabaña y el inicio del tobogán porque no pudimos ajustar como se pedía en el manual, no funciona técnicamente. Nuestra hija no vio en un momento el agujero y una pierna pasó a través, se lastimó. Para asegurar el hecho de subir al domo y al puente de mono, añadimos pegatinas antideslizantes, hubiera estado bien que ustedes pensaran en ofrecerlo o proporcionarlo directamente.

Prestación OK, pero la fijación del baloncesto daña la protección de espuma de los montantes del trampolín.

Muy bien.

El servicio mundial relay con su recordatorio automático después de 8 días me hizo perder tiempo y ***€ de reexpedición. Así que no es genial.

super trampolín solo un punto negativo nada previsto para fijarlo al suelo en caso de viento

El material es de calidad como siempre. Entrega rápida. Sin embargo, el tobogán tenía una parte montada al revés. Tuvimos que volver a ponerlo en su lugar.

Pedí piezas de repuesto para el trampolín. Lamentablemente, la entrega a Suiza no es posible. (= 4 estrellas) Por lo tanto, se envió a una estación fronteriza en Austria. Entrega rápida. La devolución del IVA funcionó sin problemas, con el recibo de aduana como pdf. La comunicación fue buena. Atención, los correos pueden terminar en la carpeta de spam.

Dificultad para entrar en el trampolín cuando la red está en su lugar (apertura demasiado pequeña)

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3 tubos de 8 con rasguños

Material de calidad. Montaje un poco difícil (¿o mal explicado?) en algunos puntos: red de seguridad en particular

Compra de un trampolín jump'up 300, perfecto, de calidad, montaje bien explicado y sin gran dificultad. Trampolín asegurado.

Hola, tuvimos un problema con los resortes unas semanas después de nuestra compra. A principios de 2024, los chicos rompieron la red de protección al usar el trampolín. Esperamos para cambiarla, pero admito que estamos un poco decepcionados. Al instalar la red según las recomendaciones, el círculo de fibra se rompió en un lugar. Lo hemos consolidado con cinta de reparación... Nuestros hijos están muy lejos de un uso intensivo y, sin embargo, en 3 ocasiones hemos encontrado una falla. Esperando que esta red resista esta vez.

Sólido, buenos materiales, tanto la estructura como la red. No es fácil de montar (se necesita al menos dos, uno de ellos un buen manitas) pero vale la pena, estamos tranquilos de tener a los niños seguros.

Algunos lados están un poco flojos.