Opiniones de clientes de Jump’in Spain

9,4 /10

Basada en 22 055 opiniones publicadas

5 16,4k 74% 4 4 933 22% 3 462 2% 2 113 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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Gilles B.

Publicado el 11/03/2021 à 14h39 tras una compra de 26/01/2021

Muy bien

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Sebastien C.

Publicado el 10/03/2021 à 13h36 tras una compra de 27/01/2021

seguimiento de entrega ok por sms, embalaje un poco ligero (una bolsa rasgada abierta)

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Catherine B.

Publicado el 10/03/2021 à 11h28 tras una compra de 06/12/2020

Muy buen producto, un poco caro

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Cyril P.

Publicado el 09/03/2021 à 11h36 tras una compra de 15/11/2020

Entrega completa y productos intactos. El trampolín está instalado y comenzamos a disfrutarlo con los días soleados...

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Arnaud D.

Publicado el 07/03/2021 à 21h47 tras una compra de 12/12/2020

Sin problemas

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Myriam G.

Publicado el 07/03/2021 à 18h23 tras una compra de 16/01/2021

Sitio de ventas eficiente

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Stephane M.

Publicado el 07/03/2021 à 13h13 tras una compra de 11/12/2020

Compra simple y rápida. El producto corresponde a lo esperado.

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Alain P.

Publicado el 04/03/2021 à 22h35 tras una compra de 29/06/2020

Retraso muy importante, varios meses, en la entrega del producto que probablemente no puede ser imputado totalmente a la crisis sanitaria. Además, la entrega se realizó en 2 partes con un intervalo de más de 6 meses entre las dos recepciones. De lo contrario, el producto es de muy buena calidad.

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Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 03/07/2020

Hola y gracias por su comentario, entendemos su descontento y lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Desafortunadamente, estamos enfrentando problemas de abastecimiento, que se deben a la pandemia mundial. A pesar de todos nuestros esfuerzos para acelerar los reabastecimientos, seguimos dependiendo de los transportistas. De hecho, recibió su pedido en 2 entregas: hicimos un primer envío con la trampolín y sus accesorios indispensables en una primera entrega para que pudiera disfrutarlo. Luego, le enviamos la funda a nuestro costo tan pronto como volvió a estar en stock. Además, estamos muy contentos de que su Octopulse 390 le satisfaga. Atentamente, El equipo de France Trampoline.

Virginie S.

Publicado el 04/03/2021 à 10h30 tras una compra de 11/11/2020

Solo tengo un comentario que hacer, es sobre el transpofoot que pedí en noviembre y que recibí en enero después de insistir, porque no tuve noticias de su parte. De lo contrario, nada que reportar.

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Veronique B.

Publicado el 03/03/2021 à 22h22 tras una compra de 20/11/2020

Producto de calidad...super, la única queja es que la entrega fue muy larga, tuve que llamar porque el producto debía ser entregado según el correo, pero nada, así que tuve que llamar al transportista que lo había subcontratado a otro... eso tomó tiempo... el repartidor fue muy simpático 5 estrellas pero su empresa fue demasiado lenta...

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Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 22/11/2020

Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Actualmente estamos enfrentando dificultades para reabastecer nuestros productos y, desafortunadamente, dependemos de los transportistas, que en este momento no están cumpliendo con su promesa. En cuanto a la entrega, estamos informando al transportista para que mejore. Atentamente, El equipo de France trampoline.

Solène A.

Publicado el 03/03/2021 à 21h38 tras una compra de 20/01/2021

Paquete recibido rápidamente. Sin embargo, la tensión de la red es bastante alta una vez instalada, no sé si se va a aflojar, espero que sí porque temo que el cierre ceda....

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Jean-luc M.

Publicado el 03/03/2021 à 20h56 tras una compra de 14/12/2020

correct

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Christian B.

Publicado el 03/03/2021 à 15h14 tras una compra de 11/12/2020

Producto conforme y recibido rápidamente. Buen producto que alegra a los nietos.

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Lionel C.

Publicado el 03/03/2021 à 10h12 tras una compra de 02/12/2020

Entrega en 2 paquetes, la lona llegó 1 mes después pero la trampolín estaba completa, así que no importa.

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Maryse A.

Publicado el 02/03/2021 à 10h17 tras una compra de 18/11/2020

Conforme

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François T.

Publicado el 01/03/2021 à 21h49 tras una compra de 13/12/2020

El material presentado en el sitio corresponde en calidad y rendimiento, buen seguimiento del pedido y de los envíos, buena reactividad ante las preguntas.

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Florence R.

Publicado el 01/03/2021 à 16h40 tras una compra de 09/01/2021

El paquete llegó muy dañado; El manual de instrucciones para el montaje podría señalar detalles que facilitarían el montaje. Buen producto.

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Joshua C.

Publicado el 01/03/2021 à 13h43 tras una compra de 06/09/2020

La calidad de la entrega fue buena, pero los plazos fueron demasiado largos y no se realizó ninguna compensación o gesto comercial. Creo que sería prudente de su parte considerar esto.

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Justine N.

Publicado el 01/03/2021 à 09h48 tras una compra de 02/11/2020

Ras

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Marc H.

Publicado el 28/02/2021 à 20h48 tras una compra de 01/12/2020

Buen producto pero el tiempo de espera de entrega es demasiado largo.

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Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 02/12/2020

Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos el tiempo de entrega de su pedido, este estaba indicado en la ficha del producto al momento de su compra. Entrega inicialmente prevista para principios de enero, que se ha retrasado 15 días. Le hemos mantenido informado sobre el retraso. Actualmente estamos enfrentando dificultades de reabastecimiento de nuestros productos y, lamentablemente, dependemos de los transportistas, que en este momento no están cumpliendo con su promesa de entrega. Nuevamente, nos disculpamos. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Dick W.

Publicado el 28/02/2021 à 17h15 tras una compra de 11/01/2021

Muy buena marca, calidad del producto y servicio postventa. Sin embargo, tuve algunas dificultades para ajustar las tallas en la compra de mis accesorios.

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Sébastien L.

Publicado el 28/02/2021 à 11h10 tras una compra de 10/08/2020

Ras

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Emmanuel A.

Publicado el 27/02/2021 à 18h45 tras una compra de 23/12/2020

El producto corresponde en general a mis expectativas, pero: El montaje es complicado con un manual de montaje mal redactado e insuficiente. Uno de los elementos (la protección exterior alrededor de un trampolín) no se monta (la distancia entre los velcros no corresponde a la del trampolín).

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Herve R.

Publicado el 27/02/2021 à 12h16 tras una compra de 29/12/2020

Productos OK, entrega rápida. Deje un mensaje en el momento de mi pedido, nunca recibí respuesta, ¡una pena! Importante poder responder a una solicitud del cliente según yo..

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Gerard G.

Publicado el 25/02/2021 à 10h16 tras una compra de 11/01/2021

***

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Vincent M.

Publicado el 21/02/2021 à 21h18 tras una compra de 12/01/2021

servicio al cliente competente y reactivo.

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Theo A.

Publicado el 21/02/2021 à 10h27 tras una compra de 09/01/2021

Muy satisfecho con la cantidad del trampolín apollo 500 solo que es una pena que no se proporcione ninguna escalera.

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Dominique J.

Publicado el 10/02/2021 à 14h41 tras una compra de 09/12/2020

Servicio rápido y producto de calidad

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Jérôme G.

Publicado el 01/02/2021 à 20h42 tras una compra de 20/12/2020

Muy bueno, muy rápido

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Frédéric N.

Publicado el 01/02/2021 à 11h11 tras una compra de 22/12/2020

Entrega rápida, producto de alta gama que a simple vista demuestra una gran robustez, nada que ver con los productos que se encuentran a precios apenas más baratos en otros lugares.

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Jean-michel M.

Publicado el 31/01/2021 à 22h16 tras una compra de 22/12/2020

Muy satisfecho

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Bruno B.

Publicado el 31/01/2021 à 21h16 tras una compra de 18/12/2020

BUENO

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Joanne L.

Publicado el 31/01/2021 à 09h39 tras una compra de 21/12/2020

Recepción rápida, producto conforme, pero muy difícil de tensar lo suficiente! Los juegos al aire libre me parecen realmente esenciales en esta era de pantallas y virtualidad ;)

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Antoine F.

Publicado el 28/01/2021 à 21h35 tras una compra de 14/12/2020

Entrega un poco larga

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Eleana F.

Publicado el 28/01/2021 à 18h57 tras una compra de 17/12/2020

servicio impecable

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Agnes D.

Publicado el 25/01/2021 à 21h44 tras una compra de 03/12/2020

Muy agradable

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Thomas L.

Publicado el 24/01/2021 à 11h56 tras una compra de 12/12/2020

Conforme a las expectativas

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Hans-peter H.

Publicado el 21/01/2021 à 17h49 tras una compra de 09/12/2020

Ejecución del pedido: simplemente rápida, entrega y seguimiento: para el producto aún no está bien organizado, lo que causa retrasos y no es controlable. La asistencia del servicio fue correcta. Producto exitosamente y satisfecho en funcionamiento.

Opinión traducida

Isabelle L.

Publicado el 19/01/2021 à 20h17 tras una compra de 31/10/2020

Hay que tener paciencia según el modelo elegido. Esta es la segunda trampoline que compro en France trampoline. La primera duró 10 años. El último modelo comprado es un poco difícil de montar, pero el resultado siempre es satisfactorio.

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Joaquim C.

Publicado el 19/01/2021 à 13h51 tras una compra de 07/12/2020

muy buen producto, disponibilidad y buen consejo de las personas al teléfono

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