Opiniones de clientes de Jump’in Spain

entrega puntual y eficiente

El paquete llegó bien empaquetado pero las instrucciones no son fáciles de seguir

Los ganchos plásticos bajos de la red de protección alrededor del trampolín son mediocres, se rompen fácilmente, dudo de la durabilidad con el sol, me pregunto por la seguridad de los niños!!

Muy buen producto excepto el hamaca que estaba defectuosa y de la cual aún no hemos recibido su reemplazo?

Historial de pedidos imposible. Tras una llamada, debía ser contactado de nuevo, nunca se hizo. Me las arreglé solo.

para el tratamiento de los pedidos, no hay problemas, tratamiento rápido y entrega conforme, sin embargo, las piezas de repuesto no siempre son fáciles de conseguir y el precio por 2 piezas de repuesto es casi el costo de una pieza nueva. es una pena.....

tapiz de contorno de trampolín bien recibido, rápidamente. Instalado en nuestro modelo que tenemos desde hace más de 10 años, ¡siempre en la cima! un poco grande en comparación con el diámetro a pesar del buen artículo pedido, pero creo que con el tiempo estará bien. Nos pasó lo mismo con la red cuando la cambiamos hace dos años... Muy buena empresa, artículo muy sólido, serio y con piezas de repuesto siempre disponibles a pesar de los años.

El pedido se realizó muy bien, pero el producto no es de calidad óptima. La red se descose.

La tela de salto no corresponde, pero el servicio comercial me contactó tras un correo de mi parte. Un intercambio está en curso a gastos compartidos

Muy bien

Producto de buena calidad

pedí por colissimo el viernes por la tarde a un precio de ***e de gastos y aún no lo he recibido, aunque se indicó que por colissimo el paquete podría ser entregado el sábado. Solicito una compensación por estos gastos. el 11/04/22

Producto eficaz, pero atención con el cable que puede quedar atrapado en la ranura y evitar el funcionamiento. Sería preferible reemplazarlo por un cordón de aramida que tiene menos riesgo de enredarse y, sobre todo, que tendrá una resistencia superior a la de un cable. (ej: diámetro de 3 mm en aramida = 560 dan de resistencia a la ruptura) ¡El producto funciona muy bien para las tirolinas de cuerda también! ¡Pero atención con el cable!

El hecho de bloquear una media jornada completa para la entrega es restrictivo... además sin solución alternativa (depósito)

Red de calidad, cambiar después de 7 años

Muy buen material. Entrega rápida

Buen producto, que estaba en stock, enviado rápidamente, ok pero: ¡el precio!

muy buen producto, lo que explica el precio un poco elevado

El producto fue entregado bastante rápido, a diferencia de la advertencia que anunciaba plazos más largos por falta de suministro.

Este artículo era un regalo, así que no sé si el montaje y el uso han dado satisfacción, por el momento voy a informarme

Muy buen material. Piezas de repuesto de calidad

Todo funcionó genial.

Ningún problema para hacer el pedido y para el seguimiento. Además, la instalación fue compleja y complicada de llevar a cabo

El manejo y el trampolín son muy buenos. La descripción para el montaje es de alta calidad, pero faltan algunos puntos pequeños pero importantes. Como todo debe estar muy tenso, el montaje es agotador y a veces necesitamos 6 manos. Algunas piezas no encajaban al 100%. Pero valió la pena: ¡el trampolín es divertido!

revisar el transporte- 1 de los paquetes llegó la caja estaba abierta y hundida las barras visibles Estoy esperando el montaje para verificar la solidez final

Muy bueno

Muy satisfecho con su producto de alta calidad y el proceso de pedido que fue muy simple. Como alguien inglés, también fue muy bueno tener un sistema de pedidos que te permite seleccionar inglés para entender el proceso de pedido. Mi única retroalimentación sobre mejoras sería sobre algunos mensajes que recibí respecto a la entrega, ya que hubo un problema para encontrar mi dirección, pero toda la correspondencia estaba en francés y tuve que usar Google Translate para entender lo que estaba sucediendo. Muy satisfecho con la calidad de la cubierta, ya que es la misma que la original y no pude localizar una en el Reino Unido ya que la han descontinuado. El único problema fue que faltaba una de las correas elásticas. Tuve que revisar dos veces, pero definitivamente falta una. No hice nada debido a la barrera del idioma.

bien

Estamos muy satisfechos.

Muy buen producto, pero falta precisión en el manual de montaje, una numeración de las piezas sería bienvenida,

Productos de calidad, pero a pesar de un pedido relativamente temprano, los regalos no llegaron para Navidad.. Regalo principal de los niños, por lo que tuvimos que comprar regalos adicionales para que tuvieran algo bajo el árbol... Gran decepción por lo tanto

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Estoy satisfecha con la compra. Un producto de calidad

¡Muy buen producto, de buena calidad! Pero el tiempo de entrega es demasiado largo y a menudo se retrasa..... Último artículo recibido en enero de 2022, pedido realizado en abril de 2021!!!!!......

Los ganchos de plástico para sostener la lona de protección no son lo suficientemente robustos: 2 se rompieron al montar la lona. Son los mismos ganchos de plástico para la alfombra de protección que cubre los resortes. Hemos roto 4 solo después de la primera temporada de uso. Compramos en France Trampoline por la calidad y hemos invertido dinero en ello, así que, por supuesto, estamos decepcionados con esta parte del producto. Por lo tanto, vamos a contactar al servicio al cliente de France Trampoline para un gesto comercial (suministro gratuito de ganchos).

El recorrido ninja está bien, pero las cuerdas (una parte de los elementos) son difíciles de agarrar. La primera instalación no es fácil. Es mejor estar en pareja.

Hola, compra en línea Ok, contacto FT Ok. Para el producto (una alfombra de salto de reemplazo, esta espera la primavera para ser montada, así que no hay opinión por ahora) Para los trampolines completos, dado las sumas en juego, se puede lamentar que no haya espacios de demostración (a nivel de las regiones, por ejemplo). Quería adquirir un trampolín rectangular de gran tamaño, pero en ausencia de visualización del producto y dado la inversión, no di el paso. Otra idea que había propuesto en su momento: Con el acuerdo de los clientes que ya han comprado un trampolín. con ustedes, tener datos de contacto para eventualmente ver los productos en su lugar. Atentamente

Evaluación media debido a problemas de entrega: a diferencia de lo que se anunció al realizar el pedido, el repartidor no se puso en contacto para fijar un día de entrega. Se presentó en el lugar de entrega sin previo aviso y hubo que improvisar una entrega en casa de un vecino amable dado el peso y el volumen del paquete.

Un poco caro... pero se adapta muy bien a mi trampolín de la marca topflex que ya no fabricaba el producto

Al no ver el pedido llegar en el tiempo prometido, llamé. El pedido había quedado "en el aire"! ¡sin razón! ¡Una pena en época de Navidad! ¡Afortunadamente llamé! De lo contrario, buena atención al teléfono y producto que cumple con las expectativas.