Español 
J
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 051 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 4 de 5
Buenas prestaciones.
Opinión traducida
X
Nota: 4 de 5
Pedido muy fácil. Entrega muy rápida. Repartidor muy simpático y servicial. Montaje difícil: los elementos metálicos del marco encajan con dificultad. Tuvimos que usar sistemas de polea para alinear los elementos correctamente y encajarlos.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
rápido correcto sin problemas
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Muy buena calidad.
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Buena experiencia general. La entrega fue muy larga debido a la falta de disponibilidad.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Producto impecable. Entrega rápida, bien embalado, repartidor muy amable.
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
El aro de baloncesto es de mala calidad. Después de un día de uso, ya no se sostiene de forma horizontal. Estoy tratando de modificar la pasta de fijación para mejorar el producto.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Lamentamos saber que tiene un problema con la instalación de su canasta de baloncesto. Hasta la fecha, no hemos recibido ningún correo electrónico o fotos de su parte ilustrando el problema encontrado. No dude en enviarnos información para que podamos ver si la canasta ha sido bien instalada o si la pasta de fijación tiene un defecto. Es importante señalar que se desaconseja colgarse o agarrarse de la canasta o de las mallas de la red. Estamos a su disposición para cualquier información adicional por teléfono al 05 56 36 04 62 o por correo electrónico a [email protected] El equipo de France Trampoline
A
Nota: 4 de 5
Sin sorpresas, artículo conforme! Entrega rápida
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
El tratamiento del pedido y la recepción del producto muy bien. En cuanto al producto, la calidad de fabricación es muy buena (teniendo en cuenta el precio elevado, es preferible) pero el diseño mucho menos. Cinco zonas de evacuación de agua para un diámetro de 2.5m, de las cuales 4 zonas periféricas que no protegen los resortes.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario. Las evacuaciones de agua son necesarias y en número para que el agua no se estanque en la cama elástica. Sin estas aberturas, el agua formaría un charco y sin estas evacuaciones, el peso del agua deformaría los resortes. Atentamente, France Trampoline.
J
Nota: 4 de 5
Un comentario
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
Sin novedades.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
El artículo llegó muy rápido al depósito y el repartidor nos envió de inmediato un correo, gracias por su eficacia.
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
La estructura es genial. Gran calidad. Sin embargo, no es comprensible que no haya hamaca para el modelo grande. Me habría gustado mucho tenerla.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos visto su comentario de Ekomi sobre su decepción de no poder pedir una hamaca para el Dome 360. En el momento de su pedido, este accesorio fue retirado de la venta porque ya no estaba disponible. Además, en ese momento no sabíamos cuándo volvería a estar en stock. Preferimos retirar el artículo de la venta en lugar de anunciar una fecha incorrecta para su disponibilidad. El artículo ya está disponible nuevamente y se puede reservar. Saludos cordiales,
B
Nota: 4 de 5
Sin novedades
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
PEDIDO FÁCIL - ENTREGA RÁPIDA
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Todo salió bien
Opinión traducida
D
Nota: 3 de 5
Todo está bien resuelto, y puede serlo cuando se ve el precio del envío que es casi equivalente al producto que debe pesar alrededor de 100Gr. Deberían considerar una solución más adaptada a su clientela. Cordialmente ***
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre los gastos de envío de su envío. De hecho, rara vez tenemos solicitudes de envíos por Chronopost para lotes de mosquetones u otras pequeñas piezas de repuesto, por lo que la oferta de transporte por Chronopost no es adecuada para pequeños envíos. Vamos a estudiar la posibilidad de ofrecer una opción más adecuada para las solicitudes de envíos de productos ligeros de manera exprés. Para sus futuras solicitudes, no dude en contactar directamente a nuestro servicio al cliente, disponible por correo electrónico o por teléfono (05 56 36 04 62) de lunes a viernes de 9:00 a 12:15 y de 13:45 a 17:30).
R
Nota: 4 de 5
No doy 5 estrellas porque la alfombra de protección de los resortes es de calidad muy inferior a la original (material, grosor...) Por lo demás está muy bien
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Quizás falten protecciones para los árboles y un segundo cable « no opcional » de lo contrario entrega rápida y producto conforme
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
vendedor experimentado, a recomendar
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
***
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
El material parece ser de calidad, lo veremos en el uso y frente a las inclemencias del tiempo ya que el trampolín está instalado en el jardín. Lo montamos entre dos personas. Un poco de dificultad para la instalación de los muelles, de ahí la utilidad de leer bien el manual.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Buen producto y rapidez de envío
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Por otro lado, no creo que las costuras de la canasta de baloncesto aguanten con el tiempo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El producto parece de calidad. No instalado aún
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Artículos de buena calidad y entrega rápida.
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Producto pedido y recibido en el menor tiempo posible. Sin embargo, una guía de instalación sería bienvenida.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
En cuanto al trampolín, hay una quincena de fijaciones de plástico al final de los elásticos que están rotas. No sé si las he tensado demasiado o si las he colocado mal. De lo contrario, no hay nada que reprochar entre el trampolín, la tirolina y los arneses. Cordialmente ***
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Producto de calidad. Instalación simple. Entrega muy mediocre, retrasada 2 veces.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Asesor atento por teléfono y muy buen consejo.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Bien conforme pero la entrega retrasada 2 veces
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
Como suele ocurrir con los pedidos en línea, la entrega sigue siendo el eslabón débil. Proveedor de transporte difícil de controlar. Por lo demás, producto de buena concepción y buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Al realizar su pedido, transmitió un número de teléfono erróneo, por lo que la entrega se retrasó. Debido a este error, el transportista, con poco personal durante el período estival, tomó un tiempo adicional para realizar la entrega. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. El equipo de France Trampoline
L
Nota: 3 de 5
A pesar de los videos que muestran una instalación sencilla, nunca logré tensar la tirolina. Después de varios intentos con la ayuda de varias personas, un tirón fuerte fue la solución definitiva. De lo contrario, ha hecho feliz a mi hija.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre el montaje y la adhesión a la tirolina por parte de su hija. Nos alegra saber que la tirolina proporciona momentos de alegría en familia. Para el montaje, los videos visibles en nuestras fichas de productos fueron hechos con verdaderos clientes. Nuestro cliente recomendó efectivamente usar una correa de trinquete (por ejemplo) para aumentar la tensión del largo cable de 45m. France Trampoline
P
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, sólido, eficaz, entregado en los plazos. Sin embargo, se debería hacer un esfuerzo en las instrucciones de montaje, especialmente en la identificación de las diferentes barras, no es evidente en los dibujos, así como en el sentido correcto de montaje de la red de seguridad (¿qué parte debe estar del lado interior?).
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Creo que las instrucciones de montaje del trampolín necesitarían alguna mejora.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Envío rápido, contacto amable y excelente
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada con el producto. De hecho, cuando compramos el trampolín Jump 250, la red se abría en L con velcros y mosquetones de plástico. El que hemos recibido se abre con un cierre vertical, lo que complica la entrada y salida del trampolín. Me hubiera gustado 2 cierres de cremallera para mantener el acceso en L.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su solicitud, sin embargo, la apertura descrita (y que fue comercializada en el pasado) ya no se adapta a las normas francesas y europeas actualmente vigentes donde es necesario comercializar únicamente una apertura vertical y no en forma de L. Lamentamos no poder hacer otra cosa. France Trampoline.