Opiniones de clientes de Jump’in Spain

buen material y entrega rápida, lástima que la lona de protección no se adapte al mistral del sur!!

Entrega en los tiempos acordados, material de muy buena calidad. Línea de atención al cliente muy eficiente. El montaje es un poco largo (contar 4 horas)

para el proceso de pedido y el soporte al cliente, creo que no hay nada que cambiar, los productos son de muy buena calidad y creo que seguiré siendo fiel a France Trampoline

La documentación del usuario proporcionada con los trampolines es ... sucinta e incluso difícil de utilizar. Poco clara, esquemas casi ilegibles. Se pueden hacer grandes progresos en este ámbito.

Profesionalismo en el seguimiento de los pedidos. Recomendaré a este proveedor.

El conjunto es simple y preciso. No tuve ninguna dificultad para realizar mi pedido de un trampolín. Entrega rápida y plazos respetados.

En la descripción del artículo (o en el momento del pedido) mostrar la disponibilidad real del artículo.

Nada que decir. Plazo de entrega muy razonable. Instrucciones de montaje muy claras.

Hola, el trampolín está en funcionamiento. El ensamblaje fue complicado por problemas de tubo ligeramente aplastado y goteos de soldadura en los empalmes. Tuve que lijar las soldaduras y enderezar los empalmes del tubo. Por lo demás, ningún problema. Cordialmente, Laurent **************

¡entrega y pedido sin problema!

el pedido se realizó dentro del plazo previsto, todo salió bien

funda para el trampolín de buen tamaño pero se lleva el viento, aunque el trampolín es de la misma marca y recomendado para este modelo, una pena dado el precio.

reunir los elementos: trampolín, red de protección, protección para el trampolín y escalera. Tenerlo todo.

Hola, el seguimiento del pedido podría mejorarse informando mejor al cliente en caso de ruptura de stock sobre el plazo de reposición.

El servicio fue perfecto. Los niños pasaron unas excelentes vacaciones. Estaré atenta a sus ofertas de productos.

hola, pongo bien porque el trampolín aún no está montado... les diré más en primavera... cuando lo haya instalado y los niños lo hayan probado..

Creo que sería útil especificar de manera visible y explícita la orientación de las barras que rodean el trampolín para que los agujeros de fijación de los resortes queden del lado correcto... esto evitaría montar el trampolín dos veces... ;-) El esquema muestra bien los agujeros en el lugar correcto, pero la figura 1 del manual de montaje es relativamente pequeña, el error es fácil. Además, las instrucciones precisan que las piezas no tienen orientación derecha/izquierda. De lo contrario, para evitar cualquier error de montaje, las piezas a las que están sujetados los resortes podrían estar perforadas en sus 2 caras y así ser simétricas. De lo contrario, los niños están encantados y papá tuvo la oportunidad de hacer su bricolaje del domingo. ;-) El material nos parece de muy buena calidad y muy robusto. Muchas horas de diversión en perspectiva.

Paquete llegado como se esperaba en un plazo muy corto. Aún no hemos montado el trampolín recibido por nuestros hijos para Navidad. Esperemos que todo vaya bien porque lo montaremos en primavera.

Vivo en una región donde sopla el mistral y la red de protección no se sostiene. Hay que volver a colocarla cada 15 minutos de media. Si tienen una solución, ¡estoy interesada!

Sitio serio, plazo rápido, me hubiera gustado añadir buen material, desafortunadamente tras una tormenta el trampolín se dobló por la mitad... Una compra de 500 euros, de todos modos...

Entrega rápida y montaje rápido a pesar de la falta de claridad en las instrucciones: esquema más explícito.

proceso de pedido fácil. En cuanto a la entrega, la fecha solicitada no fue respetada y el transportista no llamó antes de entregar. Después de que llamamos al transportista para ponernos de acuerdo con él, el plazo de entrega y la hora fueron respetados.

Sitio web eficiente y simple. Realización del pedido sin problemas. Plazo de entrega respetado. La compra por un particular no es frecuente. Saludos

El embalaje es muy pesado de manejar. ¿Habría posibilidad de separarlo en dos? Por lo demás, todo es estupendo y parece de muy buena calidad.

estuve satisfecha con el tratamiento del pedido y del trampolín recibido, a pesar de algunas dificultades para el montaje. Ahora quiero informarme sobre una protección contra las inclemencias del tiempo.

Me hubiera gustado un poco más de recomendaciones sobre la resistencia de los trampolines frente a las inclemencias del tiempo. (el mío voló a pesar del anclaje al suelo proporcionado por sus servicios, es naturalmente completamente inutilizable).

Pedido y entrega: nada que objetar. El servicio es eficiente y rápido. En cuanto al material, no podemos pronunciarnos por el momento, el trampolín aún no está montado, esperemos a los días soleados...

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entrega bastante rápida, trampolín muy seguro para los niños, sin embargo, la lona solo se sostiene a medias cuando hay viento, la lona de fútbol ofrecida se rasga y rompe demasiado fácilmente en los ganchos

Por ahora, solo puedo dar 4 estrellas porque es una compra para un regalo futuro (en abril) y aún no lo he montado. De lo contrario, en cuanto a la información solicitada antes del pedido, durante y en la entrega, todo se desarrolló bien, gracias.

Si hablas del pedido y de la entrega, no tengo absolutamente nada que decir, fue muy bien. Si hablas del trampolín no puedo decirte nada porque aún no está instalado.

La entrega: debíamos ser llamados antes de la entrega. El repartidor nos llamó 3 minutos antes de entregarnos. Afortunadamente, nuestra hija estaba presente.

Muy buen contacto para el pedido. Rapidez y flexibilidad (envío en dos partes para asegurarse de tener el trampolín para Navidad). Los plazos de entrega se respetaron bien, ¡no es el caso de todos los pedidos por internet! El producto cumple bien con nuestras expectativas: sólido, los niños están encantados. Dos peros: el manual podría mejorarse (poco claro), y las diferencias entre las diferentes gamas propuestas deberían estar mejor especificadas en el sitio (no es evidente sin verlas en persona). Esperamos que nuestro trampolín dure mucho tiempo.

Atención telefónica sonriente y amable. Buena reactividad. Sin embargo, su correo electrónico anunciaba una llamada del transportista en 72 horas para acordar una cita para la entrega, y ese famoso transportista no nos contactó dentro de esos plazos anunciados. De hecho, lo hizo tres días después de ese plazo. Pero, creo que, como era la semana entre Navidad y Año Nuevo, debía ser la tregua... Nos entregaron sin problemas al final y ahora todos los miembros de la familia se están divirtiendo mucho.

solo que la red de protección no estaba disponible al realizar el pedido, pero todo se recibió a tiempo para Navidad. Muy profesional, creo.