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P
Nota: 4 de 5
Nada perfecto, entrega muy rápida.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 051 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Muy buena relación. Pedido recibido completo.
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C
Nota: 4 de 5
El servicio es bueno, el plazo indicado en el sitio se respeta, la cita es efectivamente tomada por el transportista y se respeta. En cuanto al trampolín, es muy fácil de montar, el diseño es simple y eficaz. La única pequeña queja es que faltaba una tuerca de fijación para la estructura de la red. De lo contrario, todo bien.
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G
Nota: 4 de 5
Excelente material y servicio al cliente atento. Recomiendo.
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P
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega rápido y cumplido. Buen material. Atención muy cortés y eficaz por teléfono.
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G
Nota: 4 de 5
Buen trampolín.
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D
Nota: 4 de 5
Estoy realmente contento, la entrega fue rápida y conforme a mi solicitud, y además, la calidad del trampolín es excelente. Les haré publicidad.
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F
Nota: 4 de 5
Sitio claro y completo.
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V
Nota: 4 de 5
Los transportes entregaron el paquete en casa sin concertar cita con nosotros. Incluso lo dejaron con el vecino, así que no pude verificar su estado (afortunadamente no hubo problema).
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O
Nota: 4 de 5
Personas muy disponibles y amables durante las llamadas. Las solicitudes por correo se tratan rápidamente. Pequeño pero en el transportista que debía llegar a las 9h y que finalmente llegó a las 14h. Un poco desafortunado porque eso me bloqueó toda la mañana por nada.
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P
Nota: 4 de 5
pedido llegado a tiempo, diseño de calidad, montaje fácil.
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S
Nota: 4 de 5
Producto de muy buena calidad, un pero para la entrega, franja horaria de 9h a 15h, tuve que llamar a las 15h para saber que el repartidor no había encontrado la calle durante su entrega de la mañana. Un día bloqueado cuando simplemente podría haber hecho una llamada...
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B
Nota: 4 de 5
Desafortunadamente, la fecha indicada al comprar un producto no se cumplió con aproximadamente 7 días de retraso. De lo contrario, el contacto para la entrega fue muy bueno, así como la calidad de los productos. Gracias por nuestros hijos.
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O
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el servicio, entrega rápida, material de buena calidad.
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J
Nota: 4 de 5
Transportista que no respetó los horarios.
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K
Nota: 4 de 5
Muy contenta con mi compra, entrega rápida, el conductor nos avisó. El trampolín es robusto y de calidad. Gracias. No doy aún 5 estrellas, porque no sé aún cuánto durará en el tiempo
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J
Nota: 4 de 5
Todo salió bien. Pedido entregado en los plazos, solo me hubiera gustado un horario un poco más preciso del repartidor que: "por la tarde", cuando se trabaja no es muy práctico....
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C
Nota: 4 de 5
buena calidad del producto. excelente relación calidad/precio
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C
Nota: 4 de 5
No encontré una factura pagada en el paquete. Gracias por enviarme una. Un comentario: las instrucciones de montaje podrían ser más simples, ya que el montaje no es difícil en absoluto, pero las explicaciones están bastante mal hechas.
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S
Nota: 4 de 5
muy buena atención telefónica y buen plazo de entrega.
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N
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de acceder, mucha información técnica y explicaciones, consejos accesibles para todos.
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N
Nota: 4 de 5
Producto de calidad, entregado dentro de los plazos acordados. ¡Los niños están encantados! y los padres también... el montaje es bastante fácil y rápido, pero falta una herramienta para enganchar los resortes cuando se vuelve difícil porque hay que tirar fuerte para enganchar el resorte al soporte. Afortunadamente, un amigo nos prestó lo que necesitábamos. Sin eso, podríamos lastimarnos si se suelta cuando el resorte está tenso. La herramienta proporcionada aparentemente no está hecha para eso. Solo sirve para encajar los pies en la estructura.
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L
Nota: 4 de 5
Me gustaría que la fecha de entrega fuera más precisa
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J
Nota: 4 de 5
El proceso de pedido y el soporte al cliente son realmente excelentes en France trampoline. Necesité algunos consejos antes de validar mi pedido; me tomó menos de 1 minuto estar en contacto con un asesor competente. Sin embargo, en términos de entrega, vivo en el sureste de Francia, hubo más de 5 días hábiles... (pedido el viernes por la tarde a través del sitio => entrega el lunes de la segunda semana)
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C
Nota: 4 de 5
por ahora todo ha ido muy bien, estoy esperando la entrega
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R
Nota: 4 de 5
¡Simplemente perfecto!
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S
Nota: 4 de 5
buen seguimiento del pedido
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S
Nota: 4 de 5
Servicio correcto y entrega rápida
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P
Nota: 4 de 5
todo va bien
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C
Nota: 4 de 5
francamente no tengo nada que decir, todo es perfecto, es una amiga quien me recomendó su marca y estoy muy satisfecha! desde el consejo telefónico hasta la entrega (súper rápida) todo ha ido muy bien.
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M
Nota: 4 de 5
Hola, en caso de indisponibilidad del producto, me hubiera gustado ser debitada de la suma adeudada únicamente en el momento de la preparación del pedido y no al realizar el pedido, especialmente cuando la fecha de disponibilidad del producto es aproximada. Aparte de este inconveniente de principio, el proceso de pedido web es correcto y el servicio telefónico es agradable (interlocutor acogedor).
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S
Nota: 4 de 5
buena compra, buena relación calidad-precio (pack jump up), buena calidad, color agradable, entrega rápida y eficiente, el sitio es preciso, claro.
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I
Nota: 4 de 5
Cuando hacemos zoom en un producto, la imagen sigue siendo de pequeño tamaño, lamentablemente.
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L
Nota: 4 de 5
en espera de mi paquete que está previsto para la próxima semana pero contenta con la atención telefónica y el sitio Francia Trampolín, nada que cambiar
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C
Nota: 4 de 5
sitio web bien informado y fácil de usar
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E
Nota: 4 de 5
montaje fácil
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D
Nota: 4 de 5
-
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S
Nota: 4 de 5
Hola, fui muy bien aconsejado sobre la elección de mi trampolín, sin embargo, en mi pedido tomé una hamaca silla doble y me hubiera gustado más consejo, me quedé sin el set de fijación cuando creía que estaba incluido, así que tengo que pedirlo y pagar gastos de envío lo cual no es normal, contacté con los servicios que no propusieron nada como esfuerzo comercial
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, le agradecemos su mensaje. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas con su pedido de hamaca. Sin embargo, está indicado en la página de la hamaca que nuestras hamacas se suministran solas, sin soporte ni set de fijación. Los soportes y sets de fijación se ofrecen por separado en la sección de accesorios. Para evitar cualquier confusión, vamos a resaltar esta información más en cada página de producto. Estamos a su disposición para cualquier información. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
M
Nota: 4 de 5
hola, trampolín de muy buena calidad, entrega rápida pero problema con el transportista: la primera vez me llamó, acordamos una entrega por la mañana, estando ausente toda la tarde, problema: vino alrededor de las 16h, dejó el paquete con un vecino y la segunda vez el transportista me llama cuando estaba frente a mi casa, estaba ausente. Una pena porque en cuanto al material todo es perfecto, recomiendo Francia Trampolín.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora, estamos encantados de que nuestro producto esté a la altura de sus expectativas y le agradecemos su mensaje. Sin embargo, le pedimos disculpas por este problema de cita. En este período de alta actividad, nuestro proveedor hace todo lo posible para cumplir con sus compromisos. Lamentablemente, a veces hay ciertos inconvenientes debido a un gran número de entregas. Estamos a su disposición por teléfono o por correo. Buenas tardes. Atentamente, el equipo de Francia Trampolín.
P
Nota: 4 de 5
más información sobre la entrega sería buena (seguimiento)
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