Opiniones de clientes de Jump’in Spain

El proceso de pedido y entrega funcionó perfectamente. El trampolín, montado pero aún no utilizado, parece conforme a la descripción. La documentación podría ser más precisa: probarla haciendo que una persona que nunca lo ha hecho y "no es manitas" monte el trampolín y anote las preguntas y las dudas. Luego y sobre todo, los pequeños suministros a 4 centavos como tornillos, tuercas, etc. se proporcionan sin ningún extra, la cantidad estrictamente necesaria, incluso insuficiente. Nos faltó un pequeño elástico (¿faltaba en el paquete? ¿Lo perdimos nosotros?). Puede ser comprensible para un producto de gama baja, pero es una mezquindad irritante y ridícula para un trampolín vendido a 700 euros.

Está muy bien

Aún no he sido entregado pero por el momento estoy contento con el sitio, con el procedimiento a seguir, todo es genial por el momento. A seguir.

No pongo muy bien porque la falda del trampolín estaba defectuosa pero la calidad del servicio y de los productos (excepto la falda) es excelente.

Recepción rápida, es decir, 3 días después de mi pedido. Los paquetes estaban en una paleta y todo en buen estado. Lo + mi pedido se hizo por internet y estaba disponible pero en realidad había un mes de retraso (demasiados pedidos durante el fin de semana). El servicio comercial me informó del retraso y me propuso entregarme uno más grande por el mismo precio. Encuentro esta propuesta muy comercial. De lo contrario, el trampolín es sólido y el diseño parece serio. Los niños están encantados con la compra. Agradezco mucho a las empresas de calidad y confío en ellas. Sigan así. Cordialmente I. de Seine y Marne

servicio ultra rápido y correcto

Gracias, es perfecto, no hay nada que cambiar. F.O

Muy buen producto, buen servicio

Muy buena transacción: consejo, rapidez, seriedad. Aún no he tenido la oportunidad de probar el trampolín, ¡estoy esperando el deshielo!

no hay mucho que objetar, pedido recibido a tiempo, ayuda con el montaje por teléfono, resultado muy satisfactorio para los niños. desafortunadamente, no necesitamos más trampolines, así que no hay más necesidades en este sitio

Excelente servicio. El modelo que quería no estaba en stock, así que pude obtener el modelo superior por el mismo precio.

Después de la tormenta de diciembre de 2011, mi trampolín fue "doblado" y por lo tanto dañado... pero gracias al servicio postventa recibí rápidamente las piezas defectuosas para reparar mi trampolín. Además, no pagué los gastos de envío. Gracias a su profesionalismo.

No tengo nada que reprochar a France Trampoline, la única queja que podría haber tenido sería por el transportista que me olvidó para la reentrega, pero el error es humano, y al final la entrega tuvo lugar, todo es perfecto. Está claro que si necesito volveré a este sitio.

Nada en particular

Servicio de pedido R.A.S. Soporte también, pero con simplemente una mejora (tipo plano o google earth) proporcionada al cliente que viene a recoger un artículo él mismo en el depósito de Gradignan. No hay nada en este momento y no es fácil de encontrar cuando no se conoce. No es gran cosa para incluir en un sitio.

la documentación de montaje puede mejorarse pero la calidad del material es muy buena

excelente sistema de pedido, seguimiento de entrega RAS, producto TOP

Tuve algunos problemas para realizar mi pedido en cuanto a las direcciones (la de facturación no era la misma que la de entrega...) pero llamé y tuve personas encantadoras.

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Muy satisfecho hasta ahora... espero que resista bien con el tiempo y bajo las inclemencias del tiempo...

rapidez del servicio, calidad del producto, nada que objetar.

una propuesta de montaje del trampolín sería interesante, el zip de cierre de la red no desliza muy bien

Estoy satisfecha con el pedido que realicé en France Trampoline. Mis pequeñas estaban encantadas y eso es lo principal. Sin duda volveré a recurrir a ustedes para otro pedido. Pero no en el inmediato.

Servicio excelente

Para un primer pedido, nada que decir.

Hemos pedido en dos ocasiones y hemos estado muy satisfechos con el servicio.

Pedido entregado a tiempo incluso durante el ajetreado período de fin de año. Montaje fácil y no demasiado largo. ¡Los niños pasan sus tardes afuera!

Servicio comercial perfecto, entrega muy rápida, contacto telefónico muy eficaz y comprensivo. ¡Gracias!

Servicio de calidad

Nos entregaron rápidamente. Buen servicio. Recomendado.

El único comentario se refiere al transportista que no nos contactó antes de la entrega, afortunadamente estábamos presentes, pero desafortunadamente los niños también estaban y por lo tanto recibieron su regalo antes de Navidad!!!!

Más seguimiento sobre el transporte (entrega sin avisarnos y, por supuesto, no había nadie)

Absolutamente perfecto. Un servicio al cliente reactivo y amable. Compromisos cumplidos. Una entrega impecable. Y un producto que parece corresponder completamente a nuestras expectativas. Ah, si todos los comerciantes fueran como France Trampoline! (sin broma!)

Facilidad para realizar los pedidos, servicios de entrega muy rápidos

Su comoNos gustaría saber qué podría mejorarse en el proceso de pedido y el soporte al cliente, pero también conocer su intención sobre un posible uso futuro de nuestros servicios. ntaire aquí.

Entrega a tiempo. Sin problemas para contactar a mis interlocutores y siempre información útil. Buen estado de los paquetes.

Los servicios directos de France Trampoline han sido perfectos hasta ahora. Sin embargo, es más bien el lado de la entrega que me ha dejado perpleja: me entregaron el lunes por la mañana muy temprano sin haber acordado una cita previamente... Supongo que así, si no hubiera estado allí, el transportista seguramente habría cobrado los gastos de desplazamiento para la siguiente cita....

El transportista que vino a entregar el trampolín estaba muy apurado y poco amable. Así que fue difícil tomar tiempo para verificar la mercancía.

una buena escucha

Trampolín pedido un domingo y entregado un miércoles. Ninguna pieza faltante. Estoy completamente satisfecho.