Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2024
TB excelente prestación
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S
Sylvie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2024
Muy contenta con mi tapete de salto. Un servicio al cliente que preguntó antes de enviarnos si las dimensiones eran correctas. Lo recomiendo encarecidamente
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J
Jean Marc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2024
Producto fácil de encontrar en el sitio de buena calidad, idéntico al producto original, muy buen producto sin dudarlo.
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B
Bruno P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2024
........
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A
Aude A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Ningún problema, asesoría telefónica, entrega rápida. Perfecto
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S
Sylvie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2024
He pedido 1 artículo en stock y 1 otro en preorden porque no estaba disponible de inmediato. Pensé que recibiría primero el artículo en stock, pero, después de hacer el pedido, recibo un correo electrónico para informarme que debido al aumento de los gastos de envío, solo habrá un envío cuando se realice el reabastecimiento. A menos que pague un envío adicional. Un poco decepcionado.
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R
Rene C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Estoy a la espera de la entrega
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M
Maud B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Nada que objetar.
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P
Patricia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2024
Producto de muy buena calidad !! A pesar de un precio elevado...
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W
Wilfried S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Respuesta rápida del servicio al cliente después de algunas preguntas para finalizar la elección de mi compra. Único inconveniente, no hay instrucciones de montaje ni siquiera breves para el montaje de la funda de protección. (pasaje del elástico en la funda)
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Y
Yves D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Perfecto
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J
Josselin I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2024
El sitio está muy bien hecho, pude encontrar lo que buscaba en muy poco tiempo, todo es muy fluido. Después de probar, los trampolines también son de muy buena calidad.
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S
Sylvie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Níquel
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R
Reyes L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2024
Buena calidad. Y rapidez en el envío.
M
Martine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2024
Pedido recibido rápidamente y en buen estado
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M
Marion L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2024
La instalación es bastante difícil incluso con el manual. Se necesitan varias personas para un montaje óptimo. Los artículos están bien empaquetados y son de buena calidad. Habrá que ver con el tiempo si la estructura se oxida o no. En cualquier caso, por el momento estoy satisfecha.
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M
Maite G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2024
nada que decir, normal
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D
Dario P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2024
Perfecto. Fue un regalo y estan muy contentos. Gracias por la rapidez en el envío y el respeto del horario indicado.
J
Josefine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2024
Super trampolín
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C
Clémence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2024
producto de calidad, gestión de la compra muy bien y entrega bien organizada, productos bien embalados. entregado a casa en palé
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P
Perrine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Recompra de piezas tras una rotura, perfecto
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M
Mathieu M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2024
producto de origen de calidad
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V
Vincenzo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2024
Excelente tapete elástico de repuesto, quizás mejor que el original. Vendedor muy atento y meticuloso. Recomendado
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L
Laurent H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2024
Excelente calidad
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F
Fabien F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Hay algunas mejoras que hacer en el ensamblaje del trampolín, en el nivel del revestimiento de los pies verticales, su herramienta no sirve de nada, no tiene suficiente agarre, tuve que usar una pinza de presión y luego para montar la red de protección los arcos de fibra de vidrio tuve que modificar el sistema a mi manera, de lo contrario, era imposible hacer el revestimiento del círculo y tuve que poner un tornillo de cabeza plana con tuerca, para mantener el conjunto de la estructura de acero en el nivel de los agujeros, de lo contrario, el resto va bien.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario sobre su experiencia de ensamblaje de nuestro trampolín. Tomamos nota de sus comentarios y sugerencias para mejorar nuestros productos y hacer que el ensamblaje sea más fácil para nuestros clientes. Sin embargo, es sorprendente que haya encontrado problemas durante el montaje de su lote de arcos de fibra de vidrio. Cuando encontró el problema, podría habernos contactado para que pudiéramos ayudarle y encontrar una solución, incluso enviarle un nuevo lote si fuera necesario. Esperamos que a pesar de estas dificultades, pueda disfrutar plenamente de su trampolín. El equipo de France Trampoline.
C
Christelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Paquete llegado en buen estado. El material corresponde a la solicitud.
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E
Evelyn S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2024
Estamos encantados. Buena calidad de fabricación y máxima diversión para los niños.
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A
Andrée-lyse C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2024
Producto muy cualitativo
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M
Mireille L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2024
Super calidad
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B
Bruno G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2024
Serio y rápido
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E
Emilie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Un equipo atento, muy reactivo y eficaz, ¡es perfecto! ¡Recomiendo!
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D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2024
El material es de buena calidad, relativamente fácil de montar, en general, cumple con lo prometido. Solo un problema con la entrega, el paquete llegó completamente destrozado, el repartidor evidentemente no estaba capacitado para la calidad del servicio.....
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C
Cindy H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2024
En sí, un bonito trampolín. Desafortunadamente, chirría después de unas semanas y los "bordes" para sostenerlo no funcionan.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora, muchas gracias por su comentario. Es normal que su trampolín haga un poco de ruido. Recomendamos aplicar WD-40 para lubricar ligeramente los resortes. ¿Podría enviarnos fotos del problema con su lona de salto para que podamos entenderlo mejor y ayudarle a solucionarlo? Atentamente, El equipo de Trampolín Técnica
J
Joel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Excelente producto y servicio al cliente eficiente.
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B
Beatrice B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2024
Hola, el montaje del domo de 3,00m no se puede hacer con 2 personas en 1 hora, sino mínimo 3 personas en 2 horas. Para la hamaca, es imposible montarla en hamaca (parte superior en el domo) porque faltan los mosquetones. Sin embargo, están bien mencionados en la guía de montaje. Decepcionada... De todos modos, la estructura parece robusta y es estética, habrá que ver con el tiempo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, lamentamos saber que el montaje del domo ha sido más difícil de lo previsto. Tomamos nota de su experiencia. Esto nos permitirá revisar nuestras indicaciones para ofrecer instrucciones más precisas a nuestros futuros clientes. En cuanto a los mosquetones faltantes para la hamaca, debe haber recibido por error nuestra antigua guía de montaje. Nuestra nueva gama de hamacas ya no requiere el uso de mosquetones para el montaje. Le enviaremos la nueva guía por correo electrónico para corregir este error. Finalmente, a pesar de todos estos pequeños problemas, estamos contentos de saber que encuentra la estructura robusta. Esperamos que a pesar de estos inconvenientes, pueda disfrutar plenamente de su domo. No dude en contactarnos directamente si tiene otras preguntas. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
M
Marie-hélène R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Estamos muy satisfechos tras la compra de un trampolín.
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F
Fritz R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Gran conjunto. Única crítica importante: no se incluyen tuercas autocontráctiles. Compré estas en el ferretería después de que las entregadas se soltaron. ¡Peligroso! Deben ser reemplazadas en el futuro.
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S
Stephanie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2024
La red del trampolín llegó rápido y es de alta calidad. Muchas gracias
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S
Stephane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2024
Perfecto. Te contactan incluso antes de enviarte tu paquete para asegurarse de que sea compatible. Realmente un gran profesionalismo. Gracias a ustedes.
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D
Déborah S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Nikel
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