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E
Nota: 4 de 5
Sin problema particular
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
Asesora comercial muy atenta al cliente y descuento otorgado muy apreciado.
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N
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto. El servicio comercial es excelente. Felicitaciones.
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J
Nota: 5 de 5
MUY BUENA RELACIÓN CALIDAD-PRECIO. MUY CONTENTO
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L
Nota: 5 de 5
Todo muy bien y rápido
S
Nota: 5 de 5
Siempre un muy buen servicio: atento, reactivo 👍👍
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Y
Nota: 5 de 5
Desde la compra de nuestra casa, imaginaba transformar nuestro pequeño rincón de bosque en un parque de aventuras para nuestros hijos. Eso se ha hecho gracias a la tirolina de France trampoline 😊 Productos de calidad, montaje bastante simple y una entrega ultra rápida. Los niños están encantados 😍
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C
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con France trampoline, porque fueron reactivos a mi problema de entrega. Pero la elección del transportista Chronopost es decepcionante porque realmente no son muy serios en absoluto.
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R
Nota: 5 de 5
Pedimos una lona de trampolín con un tamaño especial que no pudimos encontrar en ningún otro lugar. La entrega fue rápida y el producto fue perfecto. Nos enviaron un correo electrónico de confirmación de France Trampoline para pedir detalles específicos; primero el correo fue a la carpeta de spam. Después de la confirmación, ¡la entrega fue rápida!
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme. Utilizado casi todos los días durante 10 días: sin signos de desgaste. A ver con el tiempo.
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E
Nota: 5 de 5
Excelente atención telefónica
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C
Nota: 5 de 5
Impecable, pedido de una red de repuesto tras consejo del servicio al cliente, ¡entrega muy rápida! Perfecto.
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L
Nota: 5 de 5
Aprecié que me contactaran antes del envío para confirmar el tamaño de mi trampolín. El envío fue rápido y limpio. Y estoy satisfecha con la calidad de la tela, parece de buena factura.
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E
Nota: 5 de 5
Empresa muy profesional, entrega de mi pedido de red sin problemas, solo queda montarla.
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A
Nota: 5 de 5
La entrega se realizó bien. El plazo es muy correcto. Sin embargo, el montaje fue bastante difícil, entre 2 y 3 horas. Y una pequeña decepción al ver que los productos son de fabricación china. El concepto es genial. Ahora esperamos el buen tiempo para disfrutar.
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J
Nota: 4 de 5
Compra de una pieza de repuesto del trampolín (red de protección). Pedido realizado por teléfono. La persona de FRANCE TRAMPOLINE está totalmente dispuesta a escucharnos y lista para ayudarnos a realizar el pedido. Encontró nuestro pedido inicial y todo salió bien. Hasta la fecha, la red aún no ha sido cambiada...
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J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y rapido
E
Nota: 5 de 5
Buen servicio, rápida respuesta a mis correos electrónicos y buena asesoría. La entrega llegó rápidamente. Con gusto volvería a comprar
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P
Nota: 5 de 5
No puedo decir más, ya que no tengo suficiente perspectiva.
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J
Nota: 5 de 5
Hola, muchas gracias a *** por su calidad de atención, su escucha y sus consejos. *** es una gran profesional. Muchas gracias ***.
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E
Nota: 4 de 5
Faltaban las espumas de protección para instalar la red. Las antiguas estaban dañadas. Pensábamos que se proporcionarían con la red.
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto, entrega rápida / producto conforme y de buena calidad
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C
Nota: 5 de 5
Material de calidad, el domo de escalada alegra a mis hijos. Buena comunicación del servicio al cliente, que además fue reactivo ante un problema encontrado.
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F
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio, gracias
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto para los consejos técnicos y el plazo de entrega.
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M
Nota: 5 de 5
Rápido, sencillo, buena calidad
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N
Nota: 3 de 5
Es el segundo trampolín que compramos y la calidad ha disminuido realmente (tubos más pequeños y más finos, red y tapiz de salto de menor calidad)
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su mensaje. Entendemos su decepción y deseamos proporcionarle algunas explicaciones. De hecho, como usted mencionó, hace unos diez años, nuestras gamas de trampolines eran diferentes. El Jump'Up se ha convertido en nuestra gama media. Esto explica por qué ha notado una diferencia de calidad. Para encontrar un nivel de calidad similar al de su primera compra, se trata de la gama Boost'Up. Esta gama representa nuestra oferta de alta gama actual y está diseñada para ofrecer una durabilidad y un rendimiento similar al de su trampolín inicial. Atentamente, el equipo de France Trampoline
G
Nota: 3 de 5
La calidad del producto es buena, sin embargo, creo que el precio no es tan alto y el tiempo de entrega también fue un poco largo. Desafortunadamente, no hay piezas de repuesto del fabricante para nuestro trampolín de Kesser.
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Respuesta de Jump’in Spain
Buenos días, muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que no está completamente satisfecho. Si no le gusta el producto, puede devolverlo y le reembolsaremos el precio de compra. También nos disculpamos por el tiempo de entrega, que aparentemente le pareció largo. Sin embargo, tras una revisión, su pedido fue entregado dentro de 4 días, lo que corresponde al tiempo de entrega anunciado de 2-5 días hábiles a partir de la fecha de envío. Muchas gracias por su paciencia. Saludos cordiales, El equipo de France Trampoline.
M
Nota: 5 de 5
Mi trampolín sufrió daños arrastrados por el viento. Un señor del servicio de atención al cliente tuvo la amabilidad de enviarme un presupuesto por correo de cada pieza correspondiente a mi trampolín.
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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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J
Nota: 5 de 5
Todo lo que necesitaba para mi trampolín de 3m de diámetro de 5 años lo obtuve de ustedes y estoy muy satisfecho. El precio también fue adecuado, un poco más caro, pero la calidad fue mejor que en el estado original. Gracias
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P
Nota: 5 de 5
Materiales de muy buena calidad y muy fácil de montar...
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C
Nota: 5 de 5
Necesitábamos una nueva lona de salto para el trampolín y algunos nuevos resortes. ¡La calidad de la lona del trampolín es muy buena! Los resortes encajan. Durante el transporte, los resortes se perdieron. Recibimos un reemplazo sin problemas unos días después. ¡Estamos muy satisfechos!
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F
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto, tanto la atención, el producto como la entrega.
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F
Nota: 4 de 5
Muy buena entrega
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R
Nota: 5 de 5
PRO
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S
Nota: 5 de 5
muy bien
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B
Nota: 5 de 5
Muy fácil encontrar las piezas de repuesto en su sitio. Producto de muy buena calidad, entrega rápida. Gracias
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H
Nota: 5 de 5
Con gusto de nuevo
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecho.
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