Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
La toma de pedido se realizó por teléfono. Personal acogedor, amable y de buen consejo. El único "pero" no es responsabilidad de France Trampoline sino del transportista DPD que nunca se puso en contacto conmigo y dejó los paquetes frente a mi portal en mi ausencia. Afortunadamente no estaba de vacaciones ese fin de semana. Les hice saber mi "sorpresa".
Opinión traducida
A
Amandine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2026
Muy contenta. El paquete llegó muy rápido y la tirolina es genial.
Opinión traducida
K
Karine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2025
No son exactamente los mismos resortes que los de origen, pero tienen el tamaño correcto para reemplazar los que estaban rotos.
Opinión traducida
B
Bernard R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Muy bien
Opinión traducida
J
Jennifer A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2025
Super accesorios para trampolín
Opinión traducida
M
Michael M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Muy buena calidad y entrega rápida.
Opinión traducida
J
Jean-christophe D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Plazo de entrega de 2 a 5 días no respetado. El trampolín no llegó a tiempo para el cumpleaños de nuestro hijo. La entrega tardó 10 días.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Estimado/a,
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega que se realizó 2 días después del plazo anunciado. Para recordar, el plazo anunciado de 2 a 5 días hábiles (excluyendo sábados, domingos y festivos) comienza después de la entrega al transportista. Habiendo realizado un pedido un viernes 30 de mayo por la noche, su pedido fue entregado al transportista el lunes siguiente por la tarde y con el día festivo del 9 de junio, deberíamos haberle entregado el 10 de junio y no el 12. Le reiteramos nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline
J
Jean-françois J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Muy satisfecha con mi compra.
Opinión traducida
S
Stephanie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Muy buena comunicación. Estoy muy satisfecha.
Opinión traducida
F
Francoise T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
embalaje correcto entrega correcta
Opinión traducida
Y
Yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
France Trampoline decidió espontáneamente reemplazar la alfombra de salto de un gran trampolín debido a la presencia de un agujero que apareció 3 meses después de la expiración de la garantía legal de 2 años. Solo los gastos de envío corrieron a mi cargo. Envío realizado rápidamente. Bravo por la calidad de su relación con el cliente.
Opinión traducida
F
Fabrice T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Un servicio al cliente excepcional. Me sorprendió la comprensión y la amabilidad de France Trampoline. Varias veces me ayudaron y me aconsejaron más allá de mis expectativas. He pedido poco y he recibido mucho. Gracias, ofrecen servicios de alta calidad.
Opinión traducida
Y
Yvon B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
¡Eficaz!
Opinión traducida
R
Richard G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Reactivo, productos de calidad
Opinión traducida
P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Calidad de los productos, seguimiento y entrega. ¡Sin fallos!
Opinión traducida
M
Marie W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Servicio al cliente de calidad. France Trampoline siempre ha respondido a nuestras solicitudes rápidamente y son muy profesionales.
Opinión traducida
D
David S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Muy buena calidad, buena guía de montaje.
Opinión traducida
A
Alexandre S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
¡Genial! exactamente lo que buscábamos, una verdadera tirolina simple.
Opinión traducida
C
Claude B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
pedido realizado rápidamente.
Opinión traducida
P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
MATERIAL Y ENTREGA CONFORME
Opinión traducida
R
Roland G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Buena descripción, servicial, entrega rápida
Opinión traducida
S
Stefan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2025
El domo de escalada es un éxito absoluto. A nuestros hijos les encanta, y a todos los niños del vecindario también :-). Lo compraría de nuevo en cualquier momento.
Opinión traducida
S
Simone E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2025
Todo funcionó sin problemas: la página web está absolutamente bien estructurada y todo el proceso de pedido se llevó a cabo de manera excelente. La entrega fue muy puntual y cuidadosa.
Opinión traducida
M
Mirian A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2025
El servicio y entrega fueron perfectos. La dificultad llegó después, con el montaje. Muy difícil de montar.
V
Virginie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2025
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Opinión traducida
T
Townlodge Gmbh T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Buenos productos, bien elaborados, servicio al cliente accesible, pueden ocurrir retrasos
Opinión traducida
B
Bruce A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Calidad de los productos garantizada, servicio postventa reactivo, atento y muy profesional, estoy satisfecho con mis compras en este sitio.
Opinión traducida
S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
¡Muy bien! Muy satisfecho, los niños también.
Opinión traducida
P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
El sitio es muy pedagógico para la elección de piezas de repuesto adecuadas al modelo de trampolín a renovar. Entrega rápida.
Opinión traducida
S
Stephanie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Nada que decir
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B
Basle S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2025
AÚN NO MONTADO. Hemos puesto el antiguo un poco dañado y seguramente esperaremos para colocar el nuevo...
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C
Christelle N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Compré una nueva red de protección para mi trampolín comprado hace 15 años. Me decepcionó mucho la calidad de este producto en comparación con la red que tenía y que, por supuesto, compré aquí. El cierre es de una sola longitud sin retorno y no reforzado, el grosor de las mallas de la red se ha reducido considerablemente. La red antigua debe pesar el doble que la nueva. Lástima reducir costos y comprometer la calidad. Dudaré en recomendar France Trampoline ahora.
Opinión traducida
I
Irmfried N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
El sitio web facilita el pedido. Entrega súper rápida. Buen embalaje.
Opinión traducida
C
Clement E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Pedido enviado rápidamente. Fácil de instalar, se necesita una correa de trinquete para la tensión. Documentación detallada, material de calidad. Tenía la opción entre France Trampoline y un sitio chino, aunque también se fabrique en China, es de buena calidad. Y eso ayuda a una empresa de Burdeos, compremos francés cuando sea posible.
Opinión traducida
C
Cedric S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2025
Muy buen producto. Durante la entrega, las cajas llegaron abiertas, pero el servicio al cliente reaccionó muy rápido y el trampolín volvió en muy buen estado.
Opinión traducida
M
Michal Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2025
Pedido conforme, todo está perfecto, lo recomiendo
Opinión traducida
J
Jennifer S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Pedí una portería para el trampolín y estoy completamente satisfecho. El pedido fue sencillo, la entrega fue rápida y confiable. La calidad de la portería es excelente: estable, bien hecha y perfecta para jugar en el jardín. En general, ¡un claro 10! ¡Muy recomendable!
Opinión traducida
V
Valentin M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Atención a las instrucciones de montaje que a veces carecen de precisión (para el domo de escalada)
Opinión traducida
H
Hans B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Hola, todo bien, volvería a comprar con ustedes
Opinión traducida
M
Marco L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Respuesta eficiente y envío rápido del pedido. ¡Material todo ok!
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