Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
El pedido en línea se realizó muy bien, pero la entrega fue catastrófica. Reentregas múltiples por parte de la empresa DPD y ningún respeto por las instrucciones de entrega. En fin, el paquete llegó con una semana de retraso!!! Al precio de la entrega. ¡Esto es más que abusar!? cliente descontenta....
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Hemos tomado en cuenta su opinión, lamentamos sinceramente que haya tenido que esperar con el transportista. Después de verificar su seguimiento, efectivamente, la entrega se ha retrasado y por ello le pedimos disculpas, pero el plazo sigue estando dentro de los 6 días hábiles después de la entrega al transportista como anunciamos en el momento de su pedido. Nuestro equipo comercial también está aquí para ayudarle con cualquier solicitud de información, incluido el seguimiento de la entrega. No dude en contactarlos, intentarán encontrar una solución o una alternativa. Están disponibles por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al 0556360462. Atentamente, el equipo de France Trampoline
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Audrey L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2022
Rápido y eficaz
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Jana R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Todo salió súper bien.
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Petra P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2022
Entrega rápida, todo salió bien y el trampolín es excelente. ¡Muy recomendable!
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J
Julian T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2022
realmente muy bien
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P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2022
Entregado como se previó. Nada que decir
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H
Heike M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Reacción muy rápida a las consultas. Buen servicio en la devolución.
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P
Priscilla P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2022
el trampolín cumple completamente con nuestras expectativas, parece particularmente sólido. ¡Afortunadamente, dado el precio!
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I
Isabelle A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Sitio muy práctico, pude encontrar exactamente lo que necesitaba para poner en funcionamiento mi trampolín.
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Fabien N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Muy buen producto
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D
Danièle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
el pedido se realizó muy rápidamente y con mucha facilidad
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C
Can U.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/05/2022
He pedido en France trampoline porque a simple vista parecen muy profesionales. Solo a simple vista, lamentablemente. Los servicios ofrecidos no correspondían a los prometidos, los documentos para la desgravación nunca fueron completados por France trampoline, así que tuve que pagar el IVA dos veces... Gracias..., el regalo prometido no fue entregado debido a un
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, Hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre la exportación de su pedido a Suiza. Efectivamente, no habíamos sido formados para este tipo de situación con entrega en Francia y luego exportación por su parte a Suiza al momento de su pedido y le pedimos sinceramente disculpas por ello. Para su caso, siempre puede enviarnos la confirmación del pago de los impuestos suizos a nuestro servicio de atención al cliente y podremos enviarle un reembolso del IVA francés. Desde entonces, hemos obtenido la información necesaria para que si este tipo de solicitud (entrega en Francia y luego exportación de su pedido a Suiza) se repite, podamos realizar una declaración PABLO. El pago del IVA francés siempre será necesario en el momento de la compra y el reembolso del IVA después de la exportación podrá realizarse rápidamente después del paso por la aduana suiza. Le renovamos nuestras disculpas por el inconveniente encontrado durante su pedido. Atentamente, el equipo de France Trampoline
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Rémi L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Sin novedad. Producto conforme a lo esperado, entrega rápida y atención telefónica cordial.
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J
Jean-marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2022
No he abierto el paquete recibido aún.
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Y
Yann G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Muy buena información, comunicación y entrega. Muy buen producto también.
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N
Nathalie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Todo fue perfecto. ¡Pedido y entrega!
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T
Tatiana B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Muy bien
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S
Susana R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2022
Todo perfecto
G
Genevieve B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Muy buena calidad y relativamente fácil de montar
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C
Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2022
entrega a tiempo y producto conforme al pedido
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N
Nicolas V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Trampolín de primera
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Kerstin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Todo transcurrió sin problemas y llegó puntualmente, completo y en buen estado.
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A
Alex M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Muy rápidos y buena atención.
S
Stéphane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2022
Entrega ok. Montaje solo sin problemas, único inconveniente, un enganche de la red se cedió, pero este había sido montado por los niños y no estoy seguro de que estuviera bien montado. La cinta "para que se vea bien", es lo único que me dio problemas, imposible de montar, pero como es un acabado... El trampolín es genial, parece resistente (tanto la estructura como las redes y la lona de salto). Los niños se divierten mucho y el rebote (Jump'Up 360) me parece de calidad, no soy especialista pero paso tiempo en ello :)
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C
Cristiana T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Juego bellísimo. Empaquetado perfectamente. Llegó puntual
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V
Vincent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2022
El único problema es conocer a France trampoline. De lo contrario, todo lo demás es perfecto
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M
Marvin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2022
Tobogán de cuerda de muy alta calidad. El tobogán pudo ser montado rápida y seguramente por dos personas; las instrucciones de montaje fueron, por supuesto, una gran ayuda. Al montar, queda claro rápidamente que no se trata de un producto barato; por lo tanto, los niños y también uno mismo pueden disfrutar deslizándose con tranquilidad.
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C
Caroline C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2022
perfecto
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G
Garcia J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2022
muy buen trampolín, mi hija de 11 años está muy contenta, lo disfruta todos los días. Fácil de montar, parece robusto, a ver con el tiempo
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A
Angélique N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Perfecto
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C
Christelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2022
Paquete entregado rápidamente y repartidor simpático
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T
Tanja Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2022
Gran trampolín, excelente gestión, entrega rápida.
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F
Francine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Muy bien
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I
Isabelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2022
CONFORME A LO QUE ESPERÁBAMOS
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C
Christina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2022
¡Todo salió maravillosamente bien! ¡Los productos pedidos son geniales!
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Nathalie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Todo salió muy bien
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Tabea T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2022
Entrega rápida, ¡gran producto!
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T
Tiphaine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2022
Esta compra me ha permitido darle una nueva juventud a mi trampolín
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P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Buena experiencia de compra. Entrega rápida y conforme
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Jordi S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2022
MUY BUEN PRODUCTO Y MUY BUEN SERVICIO
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