Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Hice un pedido, lamentablemente después de recibirlo, el pedido no me convenía. Después de informarme sobre las CGV, debo pagar 31€ de gastos por la devolución y con el riesgo de que retengan hasta el 50% del monto del pedido si el paquete ha sido abierto. Lo cual me parece necesario para darme cuenta de que el pedido no es adecuado....
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola Sr. o Sra. Tonnau, hemos tomado en cuenta su comentario sobre su pedido de una red textil para trampolín de 4m30 y para 8 postes. Efectivamente, para un artículo de -25kg, si desea devolver el producto a través de nuestro transportista, los gastos de envío de retorno son de 31 euros IVA incluido. También puede devolver su artículo por LA POSTE si lo desea, por supuesto. Si devuelve el producto limpio, nuevo y bien embalado, no habrá descuento, por supuesto. Debido a abusos, hemos tenido que mencionar un nivel de descuento para protegernos de personas que nos devuelven productos no revendibles como nuevos, aunque habían anunciado lo contrario. Si desea devolver su producto, confírmelo y le comunicaremos la dirección de retorno de nuestros almacenes. Lamentamos ver que el artículo pedido no se adapta a su trampolín y sepa que estamos a su disposición por teléfono o correo electrónico todos los días de la semana. El equipo de France Trampoline.
M
Marion B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2015
Muy bien.
Opinión traducida
J
Julien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2015
Muy buena calidad, nada que ver con todo lo que se encuentra en el comercio.
Opinión traducida
E
Estelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2015
Muy buena prestación
Opinión traducida
A
Alain J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Excelente producto. Instrucciones de montaje claras. Plazos de entrega respetados.
Opinión traducida
Y
Yannick Ou Celine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Primero, estoy muy satisfecha con el servicio al cliente por la información antes del pedido. Recibí respuestas personalizadas y técnicamente adaptadas a mis solicitudes. Paquete recibido en buen estado. En cuanto al producto en sí, el trampolín es magnífico (quizás un poco demasiado para niños aún jóvenes), pero se nota visualmente la diferencia con un trampolín de supermercado o de ***. No tiene nada que ver. Aquí, tenemos un verdadero producto de calidad para niños y adultos. Sin embargo, nos tomó al menos 3 horas montarlo... el manual de montaje necesita ser revisado. En particular, sobre el hecho de que las cosas a las que hay que prestar atención generalmente están indicadas al final del párrafo. ¡Esa es mi única queja!
Opinión traducida
H
Hubert L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2015
Muy buena atención telefónica. Servicio postventa muy satisfactorio. Buen producto de calidad, lástima por la fragilidad de los sujetadores de la red.
Opinión traducida
M
Munier J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2015
Producto de calidad conforme al pedido, entrega rápida.
Opinión traducida
F
Franck P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2015
entrega sin problemas, trampolín jump up de 3m66 robusto y de calidad en comparación con otras marcas. Montaje simple, solo hay que tomarse su tiempo y leer bien el manual (2h30 para una persona). sitio y seguimiento del pedido perfecto.
Opinión traducida
M
Monsieur M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2015
excelente material - muy buen servicio con personal competente
Opinión traducida
D
Delphine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2015
Muy satisfechos de haber elegido France Trampoline para la compra de nuestro trampolín para nuestros hijos y sus saltos incalculables. Ellos también están encantados de tener buen material y de calidad.
Opinión traducida
S
Sophie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2015
Estoy encantada con mi pedido y con su envío de un cojín de protección. Pronto les pediré una colchoneta de salto. ¡Estoy muy feliz de haber recurrido a ustedes y no dudaré en hablar de ustedes si alguno de mis amigos necesita sus servicios! ¡Saludos ***!!!
Opinión traducida
F
Francoise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2015
No tengo ningún problema, todo ha ido siempre bien, por eso confío.
Opinión traducida
P
Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2015
plazos respetados.
Opinión traducida
C
Corinne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2015
Entrega realizada a la hora fijada. Perfecto.
Opinión traducida
E
Elisabeth R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
plazo de entrega respetado y muy rápido, excelente cama elástica, robusta, montaje bastante difícil, se necesitan 3 personas y el tiempo de montaje es mucho más largo de lo previsto en las instrucciones. Asistencia telefónica muy eficaz.
Opinión traducida
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
buena reactividad del servicio de piezas de repuesto
Opinión traducida
A
Audrey T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Buena calidad hasta ahora; montaje bastante tedioso solo, buen servicio de entrega y rápido desde el pedido, plazos cumplidos.
Opinión traducida
D
Delphine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2015
¡perfecto!
Opinión traducida
R
Raust L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
¡PERFECTO! Nada que decir. Gracias a ustedes. Cordialmente
Opinión traducida
D
Daniel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2015
muy satisfecho con los productos y los servicios
Opinión traducida
N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2015
producto perfecto, embalaje cuidado, servicio telefónico muy bien, entrega a tiempo, repartidor simpático
Opinión traducida
A
Aline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2015
Excelente producto, montaje 2h, ningún problema a señalar. Entrega ok pero ninguna flexibilidad horaria y únicamente en horario de oficina, así que cuando se trabaja es complicado...
Opinión traducida
C
Cindy R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2015
La realización de nuestro pedido se hizo muy fácilmente, todo transcurrió como se esperaba, estamos muy satisfechos, tanto con la calidad del producto como con la seriedad y la organización del equipo de France Trampoline.
Opinión traducida
L
Laetitia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2015
muy buen producto en comparación con lo que se puede encontrar en el mercado. excelente relación calidad-precio
Opinión traducida
F
Florence J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2015
Muy buen producto a la altura de nuestras expectativas, nada que decir.
Opinión traducida
S
Stéphane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2015
Calidad top. Montaje ok. Entrega impecable.
Opinión traducida
F
Franck V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Muy bien.
Opinión traducida
G
Guillaume L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2015
Muy buena calidad del producto. Muy buen acabado. Todo lo que esperábamos de esta cama elástica nos ha sido proporcionado. Entrega correcta. Montaje preciso y fácil de seguir. Gracias, France Trampoline.
Opinión traducida
D
Denis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2015
Montaje fácil. Producto perfectamente conforme a la descripción
Opinión traducida
S
Stéphane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2015
Sin problemas particulares; muy buen material. Es serio, una mega cama elástica para mi hija y sus amigas. Es genial.
Opinión traducida
L
Loïc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2015
La cama elástica es genial, los niños se divierten, el tamaño es suficiente y la solidez es excelente, ¡estoy muy, muy satisfecha!
Opinión traducida
S
Sandra G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2015
compra de un techo de trampolín que resultó no ser el descrito en el sitio, y que era imposible de montar. Muy buena reacción del servicio comercial que reembolsó la compra rápidamente a pesar del paquete abierto y un intento de montaje del artículo.
Opinión traducida
K
Karine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2015
muy buen producto
Opinión traducida
F
Frédéric R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2015
pedido entregado muy rápidamente que corresponde a nuestras expectativas
Opinión traducida
A
Alain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Material serio, plazos de envío respetados. Además, servicio postventa acogedor y eficaz.
Opinión traducida
C
Christophe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2015
Cama elástica de muy buena calidad. El montaje es más largo de lo anunciado, pero en conjunto da una verdadera impresión de robustez y calidad, tanto la estructura como la red de protección y sus soportes... Niños y adultos adoran. Entrega rápida, como se previó.
Opinión traducida
B
Benoit G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2015
producto conforme a la descripción, manual de montaje claro, excelente producto, por el momento muy contento con esta compra
Opinión traducida
G
Gilles B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2015
El trampolín es de excelente calidad. Fue entregado dentro de los plazos.
Opinión traducida
E
Eric F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2015
Productos de calidad - entrega sin problemas y excelente servicio postventa - bravo Se percibe su compromiso con la satisfacción de los pequeños trampolinistas y de sus padres - gracias
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 