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S
Nota: 4 de 5
pedido llegó rápidamente
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 4 de 5
Muy serio en general, gracias.
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Y
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el servicio comercial por su reactividad y su información.
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E
Nota: 4 de 5
muy buen material fácil de instalar así como entrega rápida.
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M
Nota: 4 de 5
Producto entregado sin problemas, el material parece de buena calidad.
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N
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha con vuestro servicio porque la entrega se produjo con rapidez en el tiempo establecido que nos indicabais. Podrias mejorar en el servicio de transporte, el embalaje estaba bastante dañano. Si os recomendariaa otras personas.
J
Nota: 4 de 5
sitio que muestra bien el producto, entrega rápida y conforme.
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N
Nota: 4 de 5
muy buen material. Embalaje muy cuidado y de manera muy metódica.
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M
Nota: 4 de 5
Pedido sin problemas. Entrega que no respeta los horarios en 2 ocasiones.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le pedimos disculpas por el problema encontrado con el transportista. Hemos transmitido la información a la agencia correspondiente para que puedan mejorar. Estamos a su disposición. El Equipo de Francia Trampoline.
G
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio. Información rápida y precisa para elegir el trampolín. Rapidez en la entrega, muy buen seguimiento. El trampolín parece de buena calidad, pero aún no lo hemos montado. Esperando usarlo en los días soleados...
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V
Nota: 4 de 5
Pedí una red y pensé que los arcos que sostienen la parte superior de la red se vendían con ella. ¡Qué decepción!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos visto su comentario sobre la compra de una red textil para trampolín Oxygen 360. Lamentamos que no haya visto que este artículo solo incluía la red textil. Sin embargo, mencionamos al final de la descripción en estas fichas que las otras partes de la red se compran por separado. Lamentamos este inconveniente y estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
C
Nota: 4 de 5
Producto de calidad, pero plazo de obtención relativamente largo.
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A
Nota: 4 de 5
Atención telefónica muy simpática. Información precisa.
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D
Nota: 4 de 5
Producto de buena calidad pero dificultades encontradas en el pago en línea.
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C
Nota: 4 de 5
Todo salió muy bien durante mi pedido... (plazo de entrega, material de buena calidad, precio razonable)
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H
Nota: 4 de 5
Buena prestación.
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L
Nota: 4 de 5
estamos contentos con los productos y el servicio postventa, pero un poco menos con la entrega porque el transportista no había mirado en absoluto dónde vivíamos (en un callejón en plena campaña) y llegó con un camión enorme para un simple trampolín... tuvimos que luchar con el conductor para que entregara hasta la dirección indicada con su transpaleta (¡afortunadamente tenía una!) y no en la entrada del callejón. Mejor aún, nuestro vecino fue entregado en el estadio del pueblo al lado!
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A
Nota: 4 de 5
El material de France Trampoline es de alta calidad; las piezas de repuesto constantemente disponibles son un gran activo en la elección de compra de trampolín. El sitio web podría ser un poco más amigable (dificultades para encontrar la pieza entre el número expuesto; las secciones un poco desordenadas y el regreso a las páginas desconcertante. Sin embargo, una confirmación de pedido tras una llamada telefónica del servicio al cliente me sorprendió muy gratamente. El embalaje muy seguro, el envío y la entrega muy rápidos. ¡Muy bien!
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V
Nota: 4 de 5
Rápido y eficiente. Repartidor muy amable, ¡lo cual no está de más!
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D
Nota: 4 de 5
Trampolín de muy buena calidad, muy buen contacto telefónico y entrega rápida. Pequeño inconveniente para el montaje y el manual de uso que falta de detalle. 1h30 de montaje anunciado, ¡nosotros tardamos 8h!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario sobre el manual de montaje. Nos pondremos en contacto por correo electrónico para saber qué puntos le parecieron a mejorar. De hecho, también tenemos clientes que lo montan incluso en el tiempo indicado en las opiniones de Ekomi a veces. Sin embargo, le pedimos disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
C
Nota: 4 de 5
Plazo respetado, embalaje conforme y bien protegido.
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B
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida. Problema con una de las partes del trampolín demasiado pequeña en la entrega, pero envío gratuito y rápido de la pieza a cambiar.
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R
Nota: 4 de 5
Sitio bien, satisfechos con los pedidos y los productos.
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C
Nota: 4 de 5
Recomiendo esta empresa por su profesionalismo y seriedad. El servicio postventa es muy reactivo. Si es la primera vez que montas un trampolín, cuenta con más de 1h30 para la instalación ;)
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G
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio postventa. Personas profesionales y muy competentes. Responden claramente a nuestra solicitud y son muy buenos consejeros. Estamos encantados con nuestro trampolín y al pasar por una empresa especialista en este campo, pudimos obtener piezas de repuesto fácilmente y rápidamente.
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P
Nota: 4 de 5
Muy bien
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R
Nota: 4 de 5
buen producto, información a tiempo, entrega a tiempo.
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M
Nota: 4 de 5
Nos entregaron un poco más tarde de lo indicado en el pedido y aún no hemos abierto el paquete.
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L
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio al cliente, responde rápidamente, entrega correcta.
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P
Nota: 4 de 5
En general bien, pero faltan 2 piezas y el manual de instalación es insuficiente
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario. Le hemos enviado un mensaje para saber qué piezas faltan. De hecho, después de verificar nuestros correos o envíos a su nombre, no hemos encontrado ninguna solicitud de piezas de repuesto lamentablemente. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
A
Nota: 4 de 5
1 - indicar la dirección de orientación de la extensión del pie 6 al encajar en la pieza en T 2 - precisar que se necesita una lima redonda para desbarbar el interior de los tubos y la entrada de los tubos 3 - precisar la lista de herramientas necesarias al principio de las instrucciones como por ejemplo un mazo, una lima redonda Para el resto todo OK
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K
Nota: 4 de 5
Muy buena atención telefónica con mucho conocimiento de los productos y mucha amabilidad. Muy buen producto de muy buena calidad. Plazo de entrega respetado. Único inconveniente: los gastos de envío demasiado altos para los accesorios.
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G
Nota: 4 de 5
Excelente material, plazos de entrega muy respetados (casi más rápido de lo anunciado...) Único inconveniente, las instrucciones de montaje son realmente mejorables. Hay un margen de mejora cierto.
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L
Nota: 4 de 5
Producto de calidad y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Materiales de buena calidad, instrucciones de montaje bien elaboradas y solidez del conjunto.
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F
Nota: 4 de 5
Buena calidad del trampolín, pero se necesitan hombres para montarlo. Y el manual de instrucciones para el montaje podría mejorarse considerablemente.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario sobre el trampolín Jump'Up 390. Estamos a su disposición para mejorar las instrucciones. Le hemos enviado un mensaje personal para tener su opinión más detallada porque buscamos continuamente mejorar y es gracias a sus comentarios que también podemos progresar. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
G
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, entrega rápida
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G
Nota: 4 de 5
buen material, entrega en los plazos indicados, muy contento con el equipo, gracias
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F
Nota: 4 de 5
Muy buena prestación
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R
Nota: 4 de 5
Producto de calidad pero seguimiento del pedido y sobre todo la entrega no son los mejores.
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