Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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M
M. S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2015
el vendedor encantador por teléfono tardó mucho en encontrar mi ficha de cliente y debe tener un sistema informático anticuado o no sabe usarlo bien. Me informó perfectamente y me aconsejó perfectamente. Me dijo que sería entregado en 1 semana y cuando volví a llamar después de 1 semana, me dijo que me enviaba el teléfono del transportista por correo y al final se equivocó y me envió el teléfono de la central de France trampoline.
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M
Mme B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2015
Plazo perfecto, entrega que corresponde bien al pedido. Sin embargo, lamenté que no se pudiera contactar al repartidor para acordar una fecha. No estaba en casa durante la entrega. Afortunadamente, unos vecinos pudieron recibir mi paquete. Hacer volver al transportista: pérdida de tiempo y dinero.
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G
Gilbert S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2015
Buena atención por teléfono y ayuda acertada para hacer la elección. Respeto del plazo de entrega (aunque pagué el express a raíz del consejo del técnico). Buena calidad del producto, montaje fácil. A ver con el tiempo ahora, porque es una pena que la funda de protección no esté incluida, ¡podría ser proporcionada sin costo adicional!
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N
Nicole F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2015
Encuentro que los mosquetones negros no son sólidos, y cada vez que pedimos que nos envíen más, hay que enviar una foto, ¡es complicado!
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C
Claire C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2015
A priori satisfecha con la calidad del producto, pero habrá que esperar algunos años para saber cómo envejece. (El trampolín está desmontado y guardado en las primeras heladas y se vuelve a montar en primavera).
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A
Alexis P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2015
Artículo conforme al pedido entregado a tiempo y de muy buena calidad
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B
Bernard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2015
buen producto y entrega asegurada por el servicio
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C
Céline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2015
trampolín de muy buena calidad, fácil de montar (se recomienda montarlo en pareja), pedido entregado rápidamente pero el horario para la entrega es entre 9h y 17h... y las cajas estaban dañadas, afortunadamente sin haber dañado el trampolín.
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C
Caroline C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2015
Muy bien, muy serio, buen producto pero los gastos de envío son caros para un simple pedido de resortes.
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M
Michel K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Buena atención, pero información incompleta: ausencia de gomas para el cojín de trampolín no especificada.
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T
Tiphaine V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2015
Muy buen consejo y material de buena calidad
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J
Jean-michel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2015
Producto de calidad pero el precio es un poco elevado. Problema con el transportista gestionado con mucha seriedad por France trampoline.
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B
Benoît G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2015
Muy buen producto. Sin embargo, las tuercas son un poco ligeras, incluso pueden no estar roscadas. Gracias a ustedes
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A
Andre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2015
muy satisfecho con respecto al artículo pedido (techo de trampolín), sin embargo, problema con el repartidor, inalcanzable por internet porque el sitio está en mantenimiento; y imposible de contactarlos para elegir una fecha de entrega. Sin embargo, France trampoline que contacté por teléfono fue muy eficaz para contactar al transportista y pasármelo por teléfono. Gracias France trampoline.
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Y
Yves D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2015
información de transporte excelente, plazo respetado, calidad de paleta mediocre
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C
Céline B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2015
Muy buen trampolín. La guía de montaje solo carece de algunas precisiones.
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B
Bruno G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2015
Muy buen trampolín, ¿quizás le falta un sistema de fijación al suelo?
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I
Ismael C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/02/2015
Servicios de entrega adecuados a lo acordado. Yo contraté servicio urgente y no llegó a tiempo, por lo que arruinaron la sorpresa del cumpleaños de mi hija pequeña, no siendo resarcido de ninguna manera, simplemente con las disculpas pertinentes después de mi queja. Y para más INRI, se me cobró el servicio urgente que tuve que solicitar su reembolso. Satisfecho con el producto adquirido, no así con el servicio de entrega del mismo.
Respuesta de Jump’in Spain
Estimado cliente, Nuestro plazo de entrega, tal y como indica en repetidos emplazamientos en nuestra pagina web, es de 3 a 7 días laborables. Al realizar su pedido 48h antes de la fecha deseada de entrega, le dijimos que haríamos lo posible por entregarlo a tiempo, esto es, haciendo un envío urgente con un suplemento de 10€ sabiendo que en ese caso el plazo de entrega es de 48 a 72h. Y así lo hicimos, con la mala suerte de que el paquete llegó en 72h y no en las 48h deseadas. Aun así, procedimos inmediatamente al reembolso de los 10€ de suplemento por este envío y le pedimos las correspondientes disculpas por las molestias causadas, a pesar de haberle dejado claro desde un primer momento la imposibilidad de garantizar al 100% la entrega en el plazo deseado. Sentimos que nuestros plazos de entrega afectaran al cumpleaños de su hija. Un saludo
G
Gilles D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2015
Buena prestación
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S
Sylvie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2015
Estamos muy satisfechos con el producto, no hay duda por ahora, a ver cómo se comporta con el tiempo.
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C
Christian P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2015
se podría haber realizado un descuento
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, los precios indicados en el sitio web están en relación con la alta calidad ofrecida a nuestros clientes. No rebajamos falsamente nuestros productos con descuentos del -20% -30% para atraer a los visitantes. Eso no corresponde a nuestra empresa. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
S
Sabine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2015
Serio y producto de calidad. Transportista no muy rápido para concertar cita, pero una vez llamado, la cita se toma rápidamente. Paquete cuidado y montaje en unas pocas horas. La forma ovalada es perfecta y el trampolín parece muy robusto.
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K
Karin R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2015
Nada que objetar. Sitio claro. Entrega rápida.. trampolín conforme a lo que se presenta. Sin embargo, el repartidor no trabaja los sábados y es un verdadero inconveniente.
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A
Alban C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2015
Entrega y material impecables. Algunas precisiones de montaje deberían ser añadidas al manual de montaje. Sin embargo, me falta aparentemente el accesorio trampofoot, ofrecido en el momento de nuestro pedido. Vamos a ver si su sistema de satisfacción funciona bien... A su disposición. Saludos.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su confirmación de que el trampolín Ovalie 430 cumple con todas sus expectativas. Su oferta comercial también incluía un pedido de marzo donde el kit de fijación era un regalo. No dude en contactarnos si necesita más información. El equipo de France Trampoline.
P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2015
muy buen producto. Normalmente había una red especial para juegos de balón que debía ser entregada con el trampolín. No fue el caso... Lástima.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, estamos encantados de ver que el trampolín Ovalie 490 responde a todas sus expectativas. En cuanto a la oferta promocional, usted recibió el kit de fijación al suelo como regalo. El trampofoot se ofrece el mes después de su pedido. Por eso lo ve en su opinión Ekomi. Seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
M
Mireille K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2015
Perfecto para France trampoline. Único inconveniente el transportista que entregó un paquete todo destrozado.
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P
Patrick D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2015
La información sobre el pedido es satisfactoria. Calidad del material buena.
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P
Pascal L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2014
La entrega fue conforme a lo que pedimos. Todos los elementos están correctamente embalados. El resultado obtenido es totalmente satisfactorio en relación a nuestra expectativa del producto. Recomendamos encarecidamente France Trampoline.
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S
Stefano G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2014
Servicio rápido y fiable. El material parece ser de calidad correcta, pero algunas aproximaciones en ciertos acabados hacen que el montaje a veces sea laborioso.
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L
Laurent P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
rápido
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N
Nicolas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2015
Atención telefónica eficaz, el personal entendió mi necesidad y respondió
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G
Gilles D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2015
Productos pedidos en fase con mis expectativas. Sin embargo, tuve que llamar para reactivar el pedido que no había sido preparado. Buen trato telefónico y buena reactividad.
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E
Emmanuelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2015
Muy buena reactividad del servicio al cliente. Envío del pedido a tiempo, lástima que el transportista no haya seguido...
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J
Julien G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2015
Buen material, fácil de montar.
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P
Prunelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2015
Entrega rápida, trampolín de muy buena calidad.
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E
Edith L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2015
Material de muy buena calidad, envío rápido pero precio elevado, punto negativo: el transportista no llama antes de entregar a pesar de enviar un número de móvil, lo que causa algunos inconvenientes para la entrega.
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J
Jean Marc F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2015
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T
Tanguy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2015
Bien
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J
Jacques M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2015
Nada que decir
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S
Sebastien C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2015
Material de calidad y conforme al pedido
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