Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
muy buen servicio, pero faltaban los pequeños velcros para cubrir los tubos!!
Opinión traducida
N
Nathalie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2015
buen servicio desde un punto de vista general
Opinión traducida
M
Marielle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2015
El servicio es muy bueno, pero tengo un inconveniente con el producto. ¡Los sujetadores de la parte inferior de la red se rompieron de inmediato!
Opinión traducida
C
Caroline T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2015
único inconveniente en las instrucciones de montaje que no están bien hechas
Opinión traducida
F
Frederic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2015
Enfoque muy profesional, entrega bien organizada y material que parece de buena calidad. Habiendo optado por la calidad y aceptando pagar el precio, estoy satisfecho por ahora.
Opinión traducida
M
Marguerite M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2015
Material de calidad, buena acogida por teléfono. Hay que leer y respetar las instrucciones para el montaje a 2 personas.
Opinión traducida
C
Carole S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2015
El material parece muy robusto, el montaje de la lona de salto es muy simple, el del red es un poco menos. La entrega se realizó sin problemas. Único inconveniente, el trampolín ya chirría después de 4 días de uso, ***
Opinión traducida
E
Eric G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2015
estoy satisfecho con mi pedido pero no estoy decepcionado con el transportista que nunca me contactó y vino a casa sin avisar, afortunadamente estaba en casa en el momento de su paso,
Opinión traducida
D
David M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2015
Bien, pero aún no he logrado montarlo. Los tubos son muy difíciles de encajar en las escuadras. La herramienta para separar y apretar las escuadras no es efectiva por su forma de pinzas redondas.
Opinión traducida
B
Bénédicte A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2015
Buen seguimiento después de la compra y llamada del transportista para concertar una cita para la entrega. Tratamiento del pedido correcto, una semana de espera. Lo cual es muy correcto para un gran paquete.
Opinión traducida
V
Virginie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2015
Entrega rápida y el trampolín es genial. Fácil de montar. Es perfecto, a nuestros hijos les encanta.
Opinión traducida
J
Jean-francois L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2015
Totalmente satisfecho
Opinión traducida
A
Anabelle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2015
pedido ok pero no hubo ningún correo aparte de pedido en preparación, faltaba una información respecto a la entrega, por lo que el plazo fue más largo de lo previsto
Opinión traducida
N
Nadine J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2015
paquete llegado completo, no dañado y a tiempo
Opinión traducida
M
Marie-christine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2015
Trampolín Appolo sport 300. Trampolín de muy buena calidad, se integra perfectamente en el jardín. Buenas dimensiones prácticas para entrenamiento y no es demasiado voluminoso. Bonito efecto y alegría para los niños. El montaje fue relativamente fácil. Únicos problemas con la escalera y el trampofoot. Entrega a tiempo con arreglos.
Opinión traducida
P
Patrick G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2015
Entrega rápida y correcta, producto de calidad. Pequeño problema con el montaje de las patas al principio, de lo contrario, OK, precio un poco caro sin posibilidad de negociación. No se deben perder elementos de tornillería porque no hay repuestos.
Opinión traducida
F
Florian F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2015
un primer contacto telefónico resultó en un pedido personalizado, plazo de entrega respetado, fecha de entrega acordada con el repartidor y respetada por él. Simple, eficaz, en resumen: ¡profesional! El producto está a la altura de nuestras expectativas. Solo el manual merecería ser actualizado con dibujos más detallados y algunas fotos.
Opinión traducida
X
Xavier F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2015
Muy buenos consejos y seguimiento por parte de France Trampoline.
Opinión traducida
P
Philippe H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/03/2015
Nada que decir sobre la calidad del trampolín, pero el seriedad en el envío de la lona de salto deja que desear... además, cobrar tanto por el retorno y el envío de la nueva lona de salto es un poco excesivo, lo que aumenta el precio en 30€ al final... cuando uno se equivoca, normalmente lo asume!!!
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su buena calificación sobre el producto pedido que era una lona de salto. Después de verificar, usted había realizado un primer pedido para una lona de salto de un diámetro de 2m44 con 48 resortes de 180mm (de gancho a gancho y en su mano). Por lo tanto, lo llamamos antes del envío para confirmar sus dimensiones. Usted nos respondió afirmativamente. Después de recibir el primer paquete, nos llamó para decir que sus resortes miden finalmente 160mm de largo, mientras que previamente había confirmado que medían 180mm. Por lo tanto, efectivamente, el retorno de la segunda lona de salto queda a su cargo ya que no confirmó las dimensiones correctas desde el principio. No podemos equivocarnos en nuestros envíos ya que usted realiza el pedido y además llamamos para este tipo de producto para reconfirmar las dimensiones tomadas por usted mismo. Le pedimos disculpas por este inconveniente, pero hemos ido más allá que cualquier sitio de comercio electrónico en este punto de verificación. El equipo de France Trampoline.
A
Alexandra M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2015
Estoy satisfecha con el material ofrecido por France Trampoline. Sin embargo, encontré que los plazos de entrega eran realmente largos y mi pedido no fue tomado en cuenta correctamente. Así que puede mejorar.
Opinión traducida
M
Michael P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2015
Buen producto. Bien entregado.
Opinión traducida
N
Noemie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2015
Muy buena calidad del producto - embalaje perfecto - manual de montaje muy claro - mi hija de 5 años pasa su tiempo en el trampolín y hasta los padres se animan. Recomiendo encarecidamente este sitio - la calidad del producto no tiene nada que ver con lo que se vende en los supermercados o tiendas de deportes.
Opinión traducida
Y
Yann C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2015
prestación simple pero respetando el pedido. La entrega de 3 a 5 días no se ha respetado del todo. Estamos muy satisfechos con el material y el servicio postventa de FT.
Opinión traducida
S
Stephane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2015
Pedido llegado tarde (tarde para mañana anunciado) culpa del transportista, independiente de France Trampo. Pedido llegó incompleto, aviso a France Trampo por correo. France Trampo me llamó el mismo día, se disculpó por el inconveniente y ME ENVIO INMEDIATAMENTE el paquete faltante sin esperar la confirmación del transportista: excelente servicio al cliente. El trampolín es conforme a la descripción.
Opinión traducida
I
Iris C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2015
Entrega rápida, pero muchas dificultades para obtener una factura pagada.
Opinión traducida
J
Jérôme H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2015
Muy buen material y completo - por lo tanto, nada que decir. Pequeño inconveniente: Las instrucciones de montaje proporcionadas podrían ser más explícitas para evitar desmontajes difíciles, especialmente en el ensamblaje de los "pies".
Opinión traducida
C
Christiane W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Correcto
Opinión traducida
B
Bertrand L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2015
Nada que decir sobre el servicio de pedido/entrega. Rápido, conforme. Para la calidad del trampolín, esperaremos unos meses de uso.
Opinión traducida
B
Belsey P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Buen sitio. Algo caro, pero es de calidad.
Opinión traducida
R
Rolande B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2015
He seguido al pie de la letra sus instrucciones de montaje, ya que no son muy claras, las diferencias de piezas no están numeradas y además, los cubre postes de tela verde dicen que hay que ponerlos después de fijar los postes, cuando hay que ponerlos antes porque los postes son altos y no somos lo suficientemente altos para ponerlos. ASÍ QUE NOS HEMOS VISTO OBLIGADOS A DESMONTAR. Gracias por la eficacia.
Opinión traducida
S
Sebastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2015
Material conforme al pedido y de muy buena calidad (compra para reemplazar otro trampolín). La entrega deja que desear. La atención telefónica y la toma de cita se realizaron perfectamente, el horario pudo ser ajustado por la mañana y el conductor lo respetó. Pero no pudo (no quiso) tomar el camino de acceso a mi casa, así que tuve que llevar mi carretilla y finalmente bajar mi coche para subir el paquete. El conductor no tenía un carrito y no me ayudó a descargar el paquete (¡un trampolín pesa bastante!). Manifiestamente fui el último cliente, el camión estaba casi vacío. Ya he tenido entregas, es la primera vez que tengo que ir a buscar la entrega al final de mi camino, afortunadamente el repartidor de combustible no me obliga a hacer idas y venidas con un balde.
Opinión traducida
F
Florence F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2015
Compra de una tela de salto. Antigua desgastada. Buen recibimiento, producto recibido correspondiente a lo que hemos pedido, entrega rápida, buen sitio a recomendar.
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2015
Entrega ok, repartidor simpático, producto conforme a las expectativas de toda la familia. Pero cuatro ganchos de redes de protección rotos en las primeras horas.
Opinión traducida
F
Fred D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2015
muy servicial y amable
Opinión traducida
E
Estelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
el kit de anclaje es un poco ligero. Debía recibir un tampo foot gratis, no lo he recibido. Buena calidad de trampolín.
Opinión traducida
I
Inma M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2015
El servicio ha sido bueno, si recomendariamos la página a otras personas. Por mejorar, quizás el precio del transporte que me parece excesivo.
F
Francis B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2015
instrucciones de montaje no lo suficientemente precisas. Punto particular sobre la instalación de las extensiones.
Opinión traducida
B
Bernadette P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2015
Recogida en la plataforma logística. Personal en el lugar dinámico y profesional.
Opinión traducida
E
Emmanuelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2015
Buena reactividad del proveedor
Opinión traducida
C
Cyrille G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2015
Muy buena prestación
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.