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E
Nota: 4 de 5
Producto de buena calidad, rápido en la entrega, muy bien
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 4 de 5
Buena prestación
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C
Nota: 4 de 5
muy bien excepto el horario propuesto para la entrega: 9h-15h !!!!! eso va para las personas que no trabajan....
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J
Nota: 4 de 5
El único problema que tuvimos fue que nos enviaron dos T de union menos y cuando nos las enviaron enviaron unas que eras más pequeñas que las de la cama elastica que compramos, deberían mejorar en asegurarse de que estén todas las piezas y que sean las correctas antes de enviar el pedido, el resto todo, bien nos solucionaron el problema rapidamente y amablemente, la cama elastica es fabulosa, los niños están felices
M
Nota: 4 de 5
Algunos pequeños problemas con la entrega que fue pospuesta. La comunicación con la empresa de entrega fue un poco complicada. Me pedían que eligiera un día y una fecha pero nunca pude acceder a mi cuenta. Finalmente vinieron al azar. Afortunadamente había alguien en mi domicilio ya que yo misma estaba ausente.
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C
Nota: 4 de 5
perfecto
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C
Nota: 4 de 5
Nada que decir.
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S
Nota: 4 de 5
Bien
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G
Nota: 4 de 5
Super
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S
Nota: 4 de 5
Producto que parece de buena calidad... a probar con el tiempo... Mejorar los sujetadores de la red con hilos que se desatan muy, demasiado fácilmente.
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Y
Nota: 4 de 5
contacto telefónico satisfactorio y esclarecedor sobre productos buscados; Rapidez en el tratamiento del pedido por teléfono. Competencia del interlocutor.
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C
Nota: 4 de 5
Buen material pero entrega caótica, errores de etiquetado que llevaron a retrasos. Mal seguimiento de la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
El producto es genial pero la entrega fue promedio. El total de los paquetes pesaba alrededor de 150 kg y el repartidor nos dejó los paquetes al final de nuestro camino y ni siquiera quiso ayudarnos a subir las cajas al maletero del coche para avanzar un poco los paquetes. Revisen sus condiciones con su transportista!
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S
Nota: 4 de 5
bien
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N
Nota: 4 de 5
Montaje un poco tedioso pero mucho placer después!!!
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C
Nota: 4 de 5
Decepcionados por el servicio de entrega (kuehne nagel) pero sus servicios rápidamente tomaron el control para organizar una cita para la segunda entrega.
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N
Nota: 4 de 5
Producto completamente conforme al pedido y entregado a tiempo
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E
Nota: 2 de 5
genial en cuanto a la entrega, pero decepcionados con el montaje, demasiado difícil y mal explicado, nos tomó casi un día entre dos personas...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Antes de cualquier comercialización, nuestros productos son probados y validados tanto en su uso como en su montaje, y el Propulse, por supuesto, no es una excepción a la regla. Como trampolín diseñado para un uso profesional intensivo, su ensamblaje requiere más tiempo que un trampolín de jardín clásico, sin embargo, nuestras diferentes pruebas no han revelado ninguna dificultad particular. Para que podamos corregir las instrucciones de montaje o incluso revisar ciertos elementos del producto para una próxima versión, ¿podría indicarnos amablemente qué le causó problemas a la dirección [email protected]? Le agradecemos de antemano y estamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline
F
Nota: 2 de 5
la costura se deshizo después de unos minutos. Un producto bastante caro para una calidad de costura no adecuada
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Este problema de costura no es normal, ¿podría enviarnos una foto a la dirección [email protected]? Entonces podremos ver juntos cómo proceder con el reemplazo de la pieza si es necesario. Estamos a su disposición, el equipo de France Trampoline
E
Nota: 4 de 5
Todo en orden, entregado a tiempo. Paquete ligeramente dañado pero sin daños en el material. El inventario queda por hacer a nuestro regreso de nuestros desplazamientos hasta finales de junio. Paquete en espera a cubierto.
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S
Nota: 4 de 5
Buen producto, pero menos cualitativo que la red entregada hace 5 años con el trampolín.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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M
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido a France trampoline, pero el servicio de entrega deja que desear porque no hay cita previa y llamada telefónica 15 minutos antes del paso del repartidor. No pude recibir el paquete estando ausente por un fallecimiento y encontré mi pedido en una paleta frente a mi portal porque el repartidor no podía regresar. Afortunadamente, el paquete estaba en buen estado y conforme. Así que no estoy contento con la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
BUENA PRESTACIÓN
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X
Nota: 4 de 5
Error en la preparación del paquete rápidamente solucionado con un nuevo envío.
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M
Nota: 4 de 5
😄😄😄
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F
Nota: 4 de 5
Los productos están bien descritos, el servicio comercial telefónico está disponible y toma bien en cuenta las solicitudes. Producto recibido dentro del plazo anunciado. Muy buena evaluación de la calidad del servicio. Un pequeño lamento, pero que concierne al producto y no al servicio (de ahí las 4 estrellas). Falta de rigidez de la estructura del trampolín en la versión de 4,3 m. Este producto merecería la estructura propuesta para el de 4,9 m (tubos de mayor diámetro)
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G
Nota: 4 de 5
un buen servicio
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A
Nota: 4 de 5
buen producto
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N
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega largo. Una de las varillas del elástico de la tienda para trampolín se rompió
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por su comentario. Lamentamos este plazo de entrega en Mondial Relay que ha sido efectivamente más largo de lo habitual, pero que lamentablemente está fuera de nuestro control. Además, respecto a su varilla rota, no es normal: ¿podría enviarnos una reclamación por correo electrónico a la dirección [email protected] para que le enviemos las piezas dañadas? Mientras tanto, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Atentamente, el equipo de France Trampoline
C
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, excepto por el kit de anclaje que es un poco ligero y con un sistema de correas que no es nada práctico. Los trinquetes habrían sido mucho más rápidos para mí que muevo el trampolín en cada corte de césped.
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S
Nota: 4 de 5
Producto que parece de excelente calidad: tamaño perfecto, rebote muy agradable. El producto llegó muy rápido (4 días después del pedido). El manual era claro, y el montaje fue bien, a pesar de un poco de problemas con la estructura. Estoy muy satisfecha con el producto, mucho menos con la entrega: el repartidor absolutamente grosero y odioso, que literalmente lanzó mi paquete en el jardín, inadmisible... Envié un correo a la plataforma de entrega, no he recibido ninguna respuesta, por supuesto.
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B
Nota: 4 de 5
Sitio claro. Entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Excelente servicio, rápido.
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B
Nota: 4 de 5
muy satisfecho con el producto pedido
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J
Nota: 4 de 5
Bueno, excepto por el transportista que no ayuda en absoluto para depositar el paquete extremadamente pesado..
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A
Nota: 4 de 5
Entrega promedio
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S
Nota: 4 de 5
Muy bien, contento con el material, recomiendo Francia trampolín, gracias
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S
Nota: 4 de 5
Respuesta del servicio al cliente excelente después de una primera compra decepcionante
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F
Nota: 4 de 5
muy bien, los niños están encantados, ¡tienen un trampolín nuevo!
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