Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 167 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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G
Gregory G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2019
Un poco caro
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J
Jocelyne M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2019
El producto parece de calidad y responde a mis expectativas. La entrega solo se realizó una semana después de la fecha de recogida del trampolín por parte del repartidor, ya que este era difícil de contactar por teléfono para fijar la cita. Además, su correo pasó a spam porque el nombre puede parecer extraño. Había promociones de ***% en sitios de periódicos en internet, pero estos nos redirigieron a su sitio sin descuento!
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L
Lucas O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2019
****
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J
Joëlle S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2019
Mientras que entregaron el paquete el lunes al transportista que se encuentra a 15 km de la dirección del destinatario, este fue entregado el viernes siguiente, es decir, in extremis en función de la fecha deseada. ¡Una pena!
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C
Christian V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2019
Entrega muy rápida, embalaje excelente, pero las instrucciones de montaje dejan mucho que desear para los novatos... Es posible que puedan mejorarlas, ahí tendrían 5 estrellas.
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M
Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Material correspondiente a nuestras expectativas. Servicio de entrega correcto
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R
Rafael F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Mejorar la información de trazabilidad y situación de la entrega del pedido
A
Anne Cecile M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Pedido y recepción muy satisfactorios, montaje muy difícil del trampolín
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L
Loic K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Error en la composición del kit. Mala referencia de estribo. Envío exprés de los buenos estribos
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A
Aude A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2019
Muy buena calidad de material. A montar uno mismo... no siempre es sencillo.
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D
Denis B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2019
Entrega dentro del plazo indicado, manual de montaje simple de entender, muy buen producto.
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S
Stéphane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2019
-
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R
Raquel E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2019
He tenido dudas sobre las medidas y características, se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo. Atención personalizada. Me he quedado satisfecha. Gracias
B
Bousses B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Producto perfectamente adaptado
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J
Jean Louis L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2019
Servicio impecable para una pieza de repuesto de mantenimiento que sigue siendo cara
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P
Patricia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2019
¡Perfecto! Realmente lo recomiendo, con los ojos cerrados. Me aconsejaron muy bien sobre la elección del trampolín. ¡La entrega fue genial! Un gran gracias.
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L
Louis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2019
Reactividad en la compra muy buena. Servicio de envío nulo
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T
Thomas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2019
Muy buen producto, tuvimos dificultades al ensamblar los elementos en la estructura, las piezas no encajaban, tuvimos que limarlas y engrasarlas. De lo contrario, el producto es de muy buena calidad.
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Y
Youcef M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2019
Fijación del cojín no es la mejor, los tensores saltan... Puede que sea culpa mía... De lo contrario, muy bien, mis hijos realmente disfrutan.
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V
Voluer L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2019
solo una reserva sobre la entrega supuestamente con cita. la cita era de 8 a 18h. Luego el conductor se supone que debe llamar 1 hora antes, en mi caso ya estaba en mi casa! cordialmente
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C
Cédric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2019
Entrega en semirremolque pero acceso solo posible para un vehículo ligero, por lo que la descarga está lejos de casa.
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J
Jorge M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2019
Sin comentarios. entrega de calidad y a tiempo.
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M
Michèle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2019
Material conforme a pedido satisfecho
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F
Fabrice C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Los productos recibidos son de calidad, no hay problemas al respecto. Sin embargo, cuando hago mi pedido me dicen que todo está en stock y al momento de pagar me dicen que hay un plazo de 5 días para la entrega. Genial. 10 días después, todavía nada. Miro mi correo y ahí un mensaje que me dice que hay rupturas de stock y que recibiré mi pedido tan pronto como lo tengan, pero sin el menor plazo. Estaba muy descontento. Tuve que esperar 1 mes antes de ser entregado. Así que la mitad de las vacaciones sin trampolín para los niños. Lástima. La nota podría haber sido perfecta.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y primero que nada, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que los plazos de suministro no le hayan brindado total satisfacción. Nos aseguramos de siempre indicar en la ficha del producto así como al validar el pedido las fechas estimadas de envío de los productos para evitar cualquier sorpresa desagradable. En su caso, la información no se indicó de manera suficientemente clara: tomamos nota para evitar que esta situación se repita en el futuro y le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados. Estamos a su disposición para cualquier pregunta. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
J
Joackim B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2019
Registro y salida del pedido ultra rápida. Sin embargo, para el transportista es una estrella, muy desagradable por teléfono al tomar la cita, en cuanto al conductor, nada que decir.
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J
Juliette M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2019
La única dificultad encontrada fue el montaje de la estructura de la base del trampolín. Pero lo logramos con energía y más tiempo. ¡Eso crea recuerdos! Muy satisfechos con nuestra compra, entrega impecable, buenas proporciones del trampolín, rebote, seguridad y además es muy cómodo para una siesta al aire libre.
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D
David L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2019
muy bien.
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G
Gilles M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Genial.. Gracias.
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N
Nathalie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2019
Producto conforme a las expectativas.
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Y
Yohan F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2019
Muy bien.
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M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2019
Correcto. En ausencia de timbre en la puerta, supo dejar el paquete detrás de la puerta.
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S
Sandraz R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2019
El plazo de entrega es demasiado largo en lo que nos concierne. Se tuvo que llamar varias veces a la cadena de transportistas. El producto es de buena calidad y por ahora da satisfacción.
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S
Sylvain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2019
Entrega rápida y producto conforme a la descripción. Instrucciones de montaje un poco justas para algunos elementos.
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A
Alfonso M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2019
Aunque hemos funcionado durante el mes de agosto, en el que hemos tenido algunos problemas de comunicación, en general considero que el servicio ha sido muy bueno y los productos fantásticos. Desde luego sois los amos de las camas elasticas.
D
Didier S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2019
Entrega conforme.
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B
Benjamin C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2019
Bien, un poco de tiempo de entrega pero dentro de los plazos anunciados. Un poco difícil de montar
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L
Lionel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2019
He recibido mi nueva lona y los niños están muy contentos (la anterior se estaba desgastando después de 5 años de uso por parte de los niños. Cubro mi trampolín todos los años del 31/10 al 30/03 aproximadamente y siempre hemos respetado las indicaciones de peso máximo). Un punto negativo, después de la recepción llamé a France Trampoline para saber si había un método para desmontar fácilmente los muelles, me respondieron: "no hay un método milagroso, hay que tirar de ellos"... De hecho, hay 2 métodos, ciertamente no "milagrosos" pero muy simplificadores: el primero consiste en tirar de un muelle con un muelle ya retirado, parece ser la herramienta más eficaz, el otro, si como en mi caso tu lona está dañada, consiste en cortar las ataduras de la lona a los muelles con un cúter....
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R
Raphael A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2019
Buen producto pero falta una protección para no dañar los árboles... El sistema de freno con arena no proporcionado no es explícito en el sitio web tampoco. Una pena para un producto de calidad y de una empresa especializada en la materia.
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N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Un pedido para un problema postventa resuelto rápidamente y sin ningún problema. Gracias
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J
Jean-Paul F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2019
Muy buen trampolín. Quizás falta un servicio de instalación para aquellos que no son muy manitas!
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