Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Mejorar la información de trazabilidad y situación de la entrega del pedido

Pedido y recepción muy satisfactorios, montaje muy difícil del trampolín

Error en la composición del kit. Mala referencia de estribo. Envío exprés de los buenos estribos

Muy buena calidad de material. A montar uno mismo... no siempre es sencillo.

Entrega dentro del plazo indicado, manual de montaje simple de entender, muy buen producto.

-

He tenido dudas sobre las medidas y características, se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo. Atención personalizada. Me he quedado satisfecha. Gracias

Producto perfectamente adaptado

Servicio impecable para una pieza de repuesto de mantenimiento que sigue siendo cara

¡Perfecto! Realmente lo recomiendo, con los ojos cerrados. Me aconsejaron muy bien sobre la elección del trampolín. ¡La entrega fue genial! Un gran gracias.

Reactividad en la compra muy buena. Servicio de envío nulo

Muy buen producto, tuvimos dificultades al ensamblar los elementos en la estructura, las piezas no encajaban, tuvimos que limarlas y engrasarlas. De lo contrario, el producto es de muy buena calidad.

Fijación del cojín no es la mejor, los tensores saltan... Puede que sea culpa mía... De lo contrario, muy bien, mis hijos realmente disfrutan.

solo una reserva sobre la entrega supuestamente con cita. la cita era de 8 a 18h. Luego el conductor se supone que debe llamar 1 hora antes, en mi caso ya estaba en mi casa! cordialmente

Entrega en semirremolque pero acceso solo posible para un vehículo ligero, por lo que la descarga está lejos de casa.

Sin comentarios. entrega de calidad y a tiempo.

Material conforme a pedido satisfecho

Los productos recibidos son de calidad, no hay problemas al respecto. Sin embargo, cuando hago mi pedido me dicen que todo está en stock y al momento de pagar me dicen que hay un plazo de 5 días para la entrega. Genial. 10 días después, todavía nada. Miro mi correo y ahí un mensaje que me dice que hay rupturas de stock y que recibiré mi pedido tan pronto como lo tengan, pero sin el menor plazo. Estaba muy descontento. Tuve que esperar 1 mes antes de ser entregado. Así que la mitad de las vacaciones sin trampolín para los niños. Lástima. La nota podría haber sido perfecta.

Registro y salida del pedido ultra rápida. Sin embargo, para el transportista es una estrella, muy desagradable por teléfono al tomar la cita, en cuanto al conductor, nada que decir.

La única dificultad encontrada fue el montaje de la estructura de la base del trampolín. Pero lo logramos con energía y más tiempo. ¡Eso crea recuerdos! Muy satisfechos con nuestra compra, entrega impecable, buenas proporciones del trampolín, rebote, seguridad y además es muy cómodo para una siesta al aire libre.

muy bien.

Genial.. Gracias.

Producto conforme a las expectativas.

Muy bien.

Correcto. En ausencia de timbre en la puerta, supo dejar el paquete detrás de la puerta.

El plazo de entrega es demasiado largo en lo que nos concierne. Se tuvo que llamar varias veces a la cadena de transportistas. El producto es de buena calidad y por ahora da satisfacción.

Entrega rápida y producto conforme a la descripción. Instrucciones de montaje un poco justas para algunos elementos.

Aunque hemos funcionado durante el mes de agosto, en el que hemos tenido algunos problemas de comunicación, en general considero que el servicio ha sido muy bueno y los productos fantásticos. Desde luego sois los amos de las camas elasticas.

Entrega conforme.

Bien, un poco de tiempo de entrega pero dentro de los plazos anunciados. Un poco difícil de montar

He recibido mi nueva lona y los niños están muy contentos (la anterior se estaba desgastando después de 5 años de uso por parte de los niños. Cubro mi trampolín todos los años del 31/10 al 30/03 aproximadamente y siempre hemos respetado las indicaciones de peso máximo). Un punto negativo, después de la recepción llamé a France Trampoline para saber si había un método para desmontar fácilmente los muelles, me respondieron: "no hay un método milagroso, hay que tirar de ellos"... De hecho, hay 2 métodos, ciertamente no "milagrosos" pero muy simplificadores: el primero consiste en tirar de un muelle con un muelle ya retirado, parece ser la herramienta más eficaz, el otro, si como en mi caso tu lona está dañada, consiste en cortar las ataduras de la lona a los muelles con un cúter....

Buen producto pero falta una protección para no dañar los árboles... El sistema de freno con arena no proporcionado no es explícito en el sitio web tampoco. Una pena para un producto de calidad y de una empresa especializada en la materia.

Un pedido para un problema postventa resuelto rápidamente y sin ningún problema. Gracias

Muy buen trampolín. Quizás falta un servicio de instalación para aquellos que no son muy manitas!

conocimiento medio del producto tirolina y de su instalación

Atención con el stock en el sitio y por teléfono, ya que no está actualizado y se espera mucho tiempo, de lo contrario, un gesto comercial muy apreciado y un equipo reactivo y amable.

La entrega se realizó en dos partes, pero los productos son conformes a mi solicitud.

Genial. Después de buscar eternamente un reemplazo para la cubierta de nuestro trampolín destruido por la tormenta, encontré este. Lo compré sin pensarlo mucho. Llegó súper rápido a nosotros. La caja estaba bastante aplastada - pero el producto, por suerte, en perfecto estado. Me sorprendió muy positivamente. La cubierta da una impresión muy estable y de calidad. Sobre la durabilidad no puedo decir nada por ahora. La cubierta es perfecta para nosotros. El montaje fue posible con 3 personas. Se necesita algo de habilidad, pero luego serás recompensado con una bonita cubierta. Solo el agua de lluvia podría drenar mejor. Se acumula en pequeños bolsillos. Aunque drena de alguna manera, podría evitarse con pequeños cambios estructurales. Aun así, ya he pedido un segundo y lo he depositado en el sótano.

Entrega sorprendentemente lenta después de una expedición muy rápida.

Muy buen servicio, envío rápido.