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C
Nota: 4 de 5
Producto de calidad. Lástima que los plazos de entrega no se respeten, pero sobre todo que no se nos mantenga informados sobre la extensión de este plazo.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 055 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con el servicio de France Trampoline
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C
Nota: 4 de 5
pedido realizado de manera muy sencilla y muy rápida, entrega cuidada y respetada, sin embargo, estoy un poco decepcionado con un producto, que viene de *** (no se mencionó en ningún lugar) y que no es de la mejor calidad.
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L
Nota: 4 de 5
Perfecto, excepto por plazos más largos de lo previsto y no especificados en el pedido
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S
Nota: 4 de 5
Producto de excelente calidad. De apariencia robusta y muy agradable de usar. Bastante simple de montar. Pedido entregado en 2 partes. Plazo de entrega muy largo (3 semanas después del plazo indicado en el pedido sabiendo que el plazo inicial ya era de 2 meses por COVID).
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M
Nota: 4 de 5
Buen servicio postventa
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L
Nota: 4 de 5
-
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G
Nota: 4 de 5
el kit completo de la red del trampolín cumple con nuestras expectativas, fácil de montar gracias a los consejos de un técnico de la empresa
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G
Nota: 4 de 5
amable y competente
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A
Nota: 4 de 5
muy buena calidad y muy serios (espera un poco larga de reabastecimiento de piezas de repuesto)
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F
Nota: 4 de 5
Seriedad
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K
Nota: 4 de 5
conforme a la solicitud
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F
Nota: 4 de 5
Pedido de tela porque la otra no duró. Pedido hecho rápido. Entrega demasiado larga
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T
Nota: 4 de 5
buen consejo
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É
Nota: 4 de 5
Nada que señalar, paquete en buen estado, llegó a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
Buenos días, todavia no he recibido todo mi pedido, pues faltava el protector de lluvia que si lo recibí, pero me sigue faltando el faldin protector que lo mandaron pequeño y no se corresponde con mi cama elástica ovalada 430, todavía espero, muchas gracias.
P
Nota: 4 de 5
Buenos productos y consejos, sin embargo, la entrega podría mejorarse, el transportista envió su número por SMS para concertar una cita, pero es muy difícil de contactar...
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C
Nota: 4 de 5
Trampolín de excelente calidad del que toda la familia puede disfrutar. La única pega, la entrega en dos partes para obtener el producto completo... Anoto una cierta falta de información proactiva sobre los plazos de entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Trampolín de muy buena calidad. Con dos buenos manitas, el montaje se hace fácilmente.
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E
Nota: 4 de 5
buen producto, entrega dentro de los plazos anunciados
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B
Nota: 4 de 5
Bien
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N
Nota: 4 de 5
con respecto a la entrega, el trampolín llegó más tarde de lo previsto. Como estábamos ausentes porque no se nos avisó del día de entrega, el repartidor nos llamó para decirnos que dejaría el trampolín frente a la puerta, aunque habíamos dejado instrucciones. Justificó la entrega en la puerta diciendo que no nos lo iban a robar. Por lo tanto, insistimos en que dejara el trampolín en casa de los vecinos.
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O
Nota: 2 de 5
Tiempo de suministro excesivamente largo y entrega en 2 partes con un mes de intervalo. Guía de instalación muy sucinta y a revisar tanto en el texto como en las ilustraciones.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos y estamos a su disposición en la dirección [email protected] para cualquier pregunta o comentario adicional. Tomamos buena nota, además, de sus comentarios sobre nuestro manual de instalación, que haremos llegar al servicio correspondiente. El equipo de France Trampoline.
T
Nota: 4 de 5
producto de gran calidad. Estoy completamente satisfecha, lástima que el plazo sea tan largo y que el pedido llegue en 2 partes, aún así recomiendo el sitio
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A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga pero disculpable dadas las circunstancias.
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J
Nota: 4 de 5
Pedido en el contexto difícil del confinamiento. Retraso y entrega parcial, en general satisfactorio dadas las condiciones y una buena comunicación del servicio al cliente. Sin embargo, los proveedores logísticos para la entrega no están a la altura, no son accesibles y no son flexibles en absoluto. La segunda entrega fue dejada frente a nuestra puerta a la vista de todos en nuestra ausencia. El repartidor firmó en nuestro lugar, validando así la entrega. Una vez instalado, el trampolín da total satisfacción.
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S
Nota: 4 de 5
Trampolín de muy buena calidad. Sin embargo, el plazo fue medianamente respetado, quizás debido a la crisis del Covid. Esto no justifica, sin embargo, una comunicación aleatoria según el interlocutor. Información contradictoria y no fácil de obtener.
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G
Nota: 4 de 5
Material de muy buena calidad. Sin embargo, me hubiera gustado más fotos de la lona de protección que no se puede poner sin quitar la red, lo que es mucho más complicado de lo que pensaba.
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J
Nota: 4 de 5
¡Muy buen material! Solo 2 puntos negativos: Pedido muy largo, pero con el Covid se puede entender. Atención, entrega en Suiza posible, pero ¡altos costos de aduana e impuestos! ¡El resto solo positivo: montaje bastante simple y material muy sólido! ¡Recomiendo este producto a todos! Un buen compromiso entre trampolín de jardín para todos y un trampolín profesional para sus hijos que desean progresar en las figuras. ¡Mis hijos son fanáticos y yo también!
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E
Nota: 2 de 5
mi pedido en marzo, cierto que el covid, pero entrega en agosto... aunque la calidad del producto parece buena. el tiempo de recepción sin noticias no fue correcto. y lamentablemente la talla un poco grande, pero no es culpa suya.
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola! Gracias por su comentario. De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos y quedamos a su disposición en la dirección [email protected] para cualquier pregunta o comentario adicional. El equipo de France Trampoline
T
Nota: 4 de 5
excelentes productos, lástima que los plazos sean tan largos pero vale la pena esperar.
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C
Nota: 4 de 5
Entrega larga pero avisado con antelación y buen seguimiento después
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E
Nota: 2 de 5
tiempo de entrega demasiado largo
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario! De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos y quedamos a su disposición en la dirección [email protected] para cualquier pregunta o comentario adicional. El equipo de Francia Trampolín.
C
Nota: 4 de 5
Producto robusto, conforme a mis expectativas. Hice una pregunta técnica en el contestador, todavía estoy esperando una respuesta. En un mes y medio creo que han tenido tiempo de escucharla. Así que resolví mi problema solo.
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O
Nota: 2 de 5
no logré pedir la red correcta para mi trampolín y FT no me ayudó en esta etapa, así que mantuve esta red que adapté.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos leer que ha tenido un problema con su red de protección. Para que podamos ayudarle con la instalación o el reemplazo de su red, ¿podría enviarnos a la dirección [email protected] algunas fotos del problema encontrado? Mientras tanto, quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline
I
Nota: 4 de 5
Muy fácil de montar y a los niños les encanta jugar en él. Ya vamos por el segundo, el velcro ya no sostenía después de aproximadamente 1.5 años de uso.
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D
Nota: 4 de 5
La trampolín que compré es realmente muy bonita y funcional y cumple con mis expectativas. La parte negativa son los tiempos de envío y sobre todo los tiempos de entrega que son realmente demasiado largos.
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F
Nota: 4 de 5
Un comentario, me dieron una fecha de entrega y me iba de vacaciones en los 3 días siguientes... el pedido no llegó a tiempo. Podría haberme organizado de otra manera si lo hubiera sabido. Sin embargo, respuesta al correo rápida. Muy bien en general
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P
Nota: 4 de 5
Sin novedades
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F
Nota: 4 de 5
En general bien. Plazos de entrega demasiado largos.
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