Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Nada que decir por ahora sobre la gestión del pedido y la calidad del producto.

Muy buen material, envío rápido. mucho seriedad.

Entrega rápida a pesar de un error de etiquetado por parte del transportista. Los niños están encantados con su trampolín.

Muy buen trampolín, muy cualitativo (Jump'up 360). Muy buen servicio al cliente. Plazo de entrega rápido a pesar de algunos problemas: de stock, primero disponible pero finalmente con un plazo de dos semanas adicionales. Luego, problema con una pieza defectuosa, pero pieza de repuesto proporcionada en 24h! En resumen, una verdadera reactividad.

Estamos satisfechos con el producto comprado, sin embargo estamos muy descontentos con el transporte elegido por France Trampoline que no entregó el día acordado!

MATERIAL DE BUENA CALIDAD, buen servicio al cliente para el seguimiento del pedido, plazo de entrega respetable, nada que decir por el momento, queda por ver la calidad del trampolín con el tiempo, especialmente si se queda afuera con todo tipo de clima.

servicio rápido pero faltaban 2 tornillos para la protección y una mancha de pintura blanca en la lona de salto, de lo contrario, genial

Trampolín bien recibido y conforme a nuestras expectativas. ¡La calidad parece estar ahí! El montaje fue bastante fácil. Algunos problemas de comunicación con el transportista que no quería subir a nuestra calle en pendiente con su camión... hubo que insistir para que hiciera su trabajo...

Producto conforme a nuestras expectativas, fácil de montar. Red de protección con estructura circular difícil de "unir". Entrega: puede mejorar (programada por la mañana y realizada a última hora de la tarde)

muy buena prestación

Muy buena reactividad para ser llamado para obtener información. El trampolín es genial, los niños no pueden parar... ¡solo felicidad!

super trampolín, pero dos problemas: las dimensiones no son totales y el manual de montaje de la red es muy ligero.

muy buen sitio

Buena prestación, muy buena escucha hacia la clientela, si hay un problema con su pedido, la solución se resuelve muy rápido

Plazo de entrega medio: superior a una semana

nada

hola, el kit de fijación es nulo y no servirá de nada en caso de viento, ninguna sujeción al suelo, si pudiera devolverlo estaría encantado

Buena prestación en general; producto sólido. Para el montaje, una de las instrucciones está en inglés. Hay una diferencia entre las piezas entregadas y el manual de montaje (soportes), pero eso no impide el montaje.

Servicio al cliente muy amable y eficaz. Se ha vuelto raro y, por lo tanto, particularmente diferenciador. Sin embargo, un elemento ya está defectuoso... ¡no es tranquilizador!

Nada que decir sobre la calidad del producto, pero la entrega un poco demasiado larga.

Entrega rápida, facilidad de montaje gracias al tutorial en video. ¡Casi demasiado fácil!

La calidad del producto es excelente. El montaje del trampolín es fácil. Sin embargo, el manual de montaje de la red de protección no está muy bien hecho. Aun así, se logra, pero hay que intentarlo de nuevo. Los niños están encantados.

Buena prestación, plazo de entrega ejemplar. A la entrega, falta en la caja de embalaje el nombre del trampolín mencionado en el sitio, por lo que es imposible saber si el pedido es correcto en relación con la validación realizada en la web.

Conforme al pedido. Pequeño inconveniente respecto al stock: al hacer el pedido, el trampolín estaba en stock y una vez validado ya no lo estaba. ¡Plazo de una semana!

Entrega muy rápida. Material de buena calidad, el montaje sigue siendo un poco difícil para los novatos (las instrucciones de montaje deberían simplificarse).

mi hijo está contento

Sitio fácil de usar. Un pequeño susto respecto a la fecha de reabastecimiento del trampolín que me obligó a llamar.

Pedido rápido, envío rápido, sin problemas en la recepción, paquete bien embalado. Lamento que no haya un gesto comercial hacia un cliente que compra muchas piezas de repuesto para renovar su trampolín comprado hace unos años.

Caja dañada, pero no faltan piezas. Dificultad para instalar el aro de fibra (paso demasiado estrecho). Aro demasiado largo (10 cm)

servicio al cliente muy serio y reactivo

Equipo de muy buena calidad, entregado en los plazos previstos. Muy contentos con nuestra elección... ¡especialmente nuestros hijos!

Buen producto, entrega rápida. El único inconveniente fue el repartidor que dejó todas las cajas en el suelo y no quiso bajarlas hasta el garaje, bloqueando así el acceso.

Primero que nada, disculpas por mi respuesta tardía a su encuesta. Muy satisfecho con su servicio. De hecho, a pesar de una fecha de entrega anunciada en el pedido que estaba a punto de no ser respetada, ustedes se encargaron de una entrega rápida para cumplir con sus compromisos (afortunadamente los llamé). En cuanto a la entrega del producto, la bolsa que contenía las piezas de montaje estaba abierta en la caja y 3 tapas de tornillos estaban rotas, así como 2 soportes de plástico de la red (sujeción de pie y sujeción de red)... una pena... En cualquier caso, su acogida y su reactividad OK. Espero poder recibir gratuitamente las piezas dañadas durante el transporte. Atentamente

muy buen rebote

Satisfactorio

El montaje es un poco robusto, pero entre dos se hace muy bien, calidad impecable y seguridad tranquilizadora... ¡incluso para los adultos!

sitio muy bien hecho, servicio postventa muy competente.

muy bonito color para este hamaca y buena calidad. Para el kit de fijación, deberían ser cuerdas un poco más largas (5m en lugar de 3). De lo contrario, es perfecto.

negativo: El transportista hizo una cita sin verificar la presencia de todos los paquetes. La guía de montaje no siempre es lo suficientemente precisa. La pinza de montaje no es muy práctica. positivo: el trampolín parece de muy buena calidad. Habrá que ver su resistencia con el tiempo.

Buen servicio en general.