Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
no recibí la escalera y el kit de fijación... pero me lo enviaron gratis. por otro lado, no hay noticias sobre la funda de protección....
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, les agradecemos por este comentario. Nuestro servicio comercial se pondrá en contacto con usted sobre el envío de la funda de protección y se la enviará lo antes posible. ¡Gracias por su fidelidad! El equipo de France Trampoline
T
Thomas A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2016
Interlocutor por teléfono simpático y bien informado. Y entrega rápida.
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S
Stéphanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2016
Entrega rápida de las piezas de repuesto solicitadas. Faltaban algunos "sujetadores" que fueron entregados rápidamente después de la reclamación. Perfecto
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C
Catherine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2016
Pedido conforme y entregado rápidamente
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D
David D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2016
entregas conforme, ningún problema con el embalaje del producto.
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S
Sandrine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2016
Atención telefónica perfecta, muy atenta. Solo hay una diferencia entre lo que dice su servicio al cliente sobre la entrega y lo que dice el servicio de entrega. Ustedes = posibilidad de entrega por la mañana o por la tarde. Servicio de entrega = imposible decir si por la mañana o por la tarde, solo en el día. Todo terminó bien de todos modos.
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F
Frédéric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2016
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Opinión traducida
A
Aurelie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2016
Todo salió como se esperaba. Material conforme y entrega puntual
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E
Elisabeth P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2016
entrega rápida, producto de muy buena calidad!
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L
Laurent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2016
plazo rápido, producto de calidad. Impecable
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K
Karine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2016
Entrega ultra rápida. Servicio al cliente contactado, muy reactivo y supieron responder a mis preguntas. Productos que cumplen con nuestras expectativas. En resumen, sitio serio a recomendar
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A
Annabelle S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2016
trampolín y escalera conforme a nuestras expectativas. único punto de decepción, el kit de anclaje que no se hunde en nuestro suelo
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M
Maazouza B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2016
Pedido enviado muy rápidamente y aprecié saber que verifican que el pedido hecho para una pieza de repuesto correspondiente al trampolín comprado, esto llamando por teléfono en caso de duda.
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V
Vincent J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2016
Muy buen producto. Instrucciones y recomendaciones de montaje completas. Envío muy rápido. Entrega igual. Montado 5 días después del pedido.
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A
Alain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2016
Queríamos decirles que estamos muy satisfechos con nuestro pedido por la calidad de todas las piezas y la eficacia de la entrega (trampolín pedido el domingo y recibido el jueves, ¡bravo!). Montaje sin problemas, nos tomó 3 horas y media. Les agradecemos por su servicio al cliente particularmente eficaz.
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R
Ronald L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2016
excelente producto, excelente entrega.
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P
Pierre V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2016
Entregado dentro de los plazos. Paquete en buen estado entregado en casa. Se puede mejorar la instrucción de montaje. Algunas dificultades relacionadas con el texto y los dibujos. Pero el resultado es correcto y al final no hubo problema. Tal vez prever una cubierta para la lona para una larga exposición al sol. En general satisfecho.
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V
Venet D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2016
Entrega muy rápida del buen producto
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O
Omar P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2016
Excelente producto y de fácil montaje, esperemos que dure en el tiempo...
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A
Aymeric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2016
Excelente
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P
Paola M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2016
Excelentes productos. Excelente la asistencia y los tiempos de entrega
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C
Christel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2016
sitio de venta claro, entrega rápida (¡y gratuita!) disponibilidad y seriedad del servicio al cliente (para preguntas sobre el montaje) calidad del producto
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L
Laure R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2016
¡Muy buena calidad! Fácil de montar
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M
Marie Claude J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2016
Excelente
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S
Sauvaget B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2016
Servicio fiable y rápido
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M
Martel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2016
Pedido, entrega, conformidad impecable... el montaje, sin embargo, es bastante complicado... Falta de explicación para los sujetadores de la lona de protección de los resortes... La calidad del conjunto me parece muy buena.
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V
Vincent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2016
entrega y productos conformes a las expectativas
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C
Claire D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2016
pedido conforme. error de fecha de entrega rápidamente corregido y sin costo adicional. un defecto: el cojín de protección de los resortes está mal fijado en el exterior y tiende a deslizarse hacia el interior, dejando así la parte superior de los resortes expuesta. volver a colocarlo es tedioso pero indispensable para la seguridad.
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E
Eric J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2016
Una vez montado, el trampolín da total satisfacción. Una pieza de unión estaba defectuosa pero fue reemplazada muy rápidamente después de una llamada al servicio al cliente.
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J
Jean-pierre J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2016
Buena prestación
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A
Anarel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2016
Entrega rápida y servicio muy reactivo a las preguntas por correo. Muy satisfecha
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G
Gilbert E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2016
Muy servicio al cliente rápido y eficaz
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E
Emmanuel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2016
Muy contento
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P
Pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2016
excelente, RAS
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T
Thierry G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2016
buena calidad conforme al pedido
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T
Thierry W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2016
Muy bien, gracias.
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M
Maryse C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2016
Aprecié particularmente la atención telefónica que recibí y la rapidez del envío. Gracias
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P
Paule W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2016
El vendedor olvidó preguntarme si tenía la herramienta necesaria para cambiar la lona, lo que nos hizo perder una semana entre el pedido enviado a nuestro cargo de urgencia en 48 horas, los desesperados intentos de instalación durante 2 días y la llegada de la herramienta que tardó 5 días más. De lo contrario, la atención fue muy amable. ¡La herramienta es indispensable!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora, hemos tomado en cuenta su comentario al comprar la lona de salto. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Generalmente, para las piezas de repuesto, las personas nos llaman con una lista completa de todas sus piezas a reemplazar directamente. Para una lona de salto, podemos cambiar este artículo, los resortes, la pinza y muchos otros artículos también. No hacemos necesariamente un recorrido por todos nuestros artículos con cada cliente por falta de tiempo, lamentablemente. Si es necesario, estamos a su disposición todos los días de la semana. El equipo de France Trampoline.
F
Fabien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2016
Muy bien (calidad, entrega y servicio al cliente)
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S
Stephane A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2016
perfecto, solo el plazo de entrega
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