Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Súper: la posibilidad de pedir piezas de repuesto. La calidad de los productos. El seguimiento del personal del servicio al cliente. Lástima: búsqueda de piezas un poco compleja (un filtro que evite confundir referencias sería de gran ayuda). Seguimiento de pedido en línea poco preciso (en caso de envío parcial, no se puede saber dónde está el complemento).
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M
Mylene H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2017
Aunque un poco largo, el servicio es muy profesional y la entrega se realizó sin problemas. No hay nada que objetar.
Opinión traducida
V
Vincenza C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2017
fueron puntuales para la llegada de la alfombra elástica, muy resistente, excelente relación calidad-precio
Opinión traducida
S
Sophie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Hemos recibido un artículo de excelente calidad que responde perfectamente a nuestras expectativas. El servicio al cliente es muy profesional. La entrega se realizó con mucha organización y fue muy puntual. Se trata de un servicio de excelente calidad.
Opinión traducida
S
Sylvie U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2017
Súper
Opinión traducida
J
Julia U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2017
producto de calidad, entrega impecable
Opinión traducida
P
Paleni F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2017
bueno
Opinión traducida
V
Veronique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2017
Muy satisfecha
Opinión traducida
S
Sophie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2017
Excelente producto y buen asesor reactivo
Opinión traducida
C
Cindy C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2017
Faltaba un tornillo en el paquete... pero aparte de eso... ¡todo estaba perfecto!
Opinión traducida
M
Matteo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
servicio preciso y puntual, trampolín de excelente calidad con instrucciones de montaje simples y claras
Opinión traducida
C
Christophe F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2017
Realmente aprecié el contacto telefónico, para verificar juntos los datos exactos del producto, es prueba de profesionalismo. Mi producto corresponde a mis expectativas. Gracias, cordialmente.
Opinión traducida
A
Adriano C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Vendedor confiable que garantizó un servicio preciso y rápido.
Opinión traducida
V
Virginie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2017
Muy bien, gracias
Opinión traducida
F
Frédéric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2017
La calidad del producto es muy buena así como el servicio (a pesar de la ruptura de stock).
Opinión traducida
J
Jerome T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2017
-
Opinión traducida
A
Axelle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Pedido conforme, entregado rápidamente. -
Opinión traducida
A
Alexandre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2017
-
Opinión traducida
O
Olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2017
Contactado por teléfono antes de mi compra para pedir información sobre el producto y la entrega: muy bien recibido e informado. Entrega realizada dentro de los plazos indicados. Faltaba una pieza, contacté al servicio de atención al cliente que fue muy reactivo y me envió la pieza al día siguiente por correo. Gracias.
Opinión traducida
V
Vanessa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Productos conformes a la descripción y entregados rápidamente. (TRAMPOFOOT Y TRAMPOSCRATCH). Vienen a complementar un trampolín de 4 años que siempre está afuera, pura felicidad para mi hijo.
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Y
Yvan L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Buen producto.
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A
Agnès M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2017
-
Opinión traducida
S
Sebastien K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2017
Muy buen producto, fácil de montar y que parece sólido. ¡Nuestro hijo está encantado!
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C
Clément S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2017
Servicio eficaz, personal al teléfono profesional y amable. Un problema con el embalaje de la lona de invierno que es demasiado fina y la lona dañada. El servicio postventa reaccionó bien y me envió una lona. Bravo.
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M
Marie-louise P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2017
Muy satisfecha con mi pedido y sobre todo con el servicio al cliente.
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H
Hervé C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2017
Sitio fácil de acceder, buena presentación de los productos. Contacto telefónico excelente. Entrega sin problemas.
Opinión traducida
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2017
Montaje fácil, pero ¿por qué enviar dos instrucciones de montaje? ¿Cuál tomar? Un poco desconcertante al principio..
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E
Emilie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2017
Todo salió bien
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E
Emmanuel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2017
material entregado en los plazos, muy buena atención telefónica para asegurarse de la buena elección de los productos en reabastecimiento de protección.
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E
Emmanuel K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2017
Todo es correcto
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N
Nicolas G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2017
Hemos pedido piezas de repuesto para nuestro trampolín. El sitio ofrece una amplia selección de piezas. La única razón por la que no pongo 5 estrellas es el plazo demasiado largo, dado que las piezas no estaban en stock. De lo contrario, -.
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C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Muy contenta con mi compra; pude obtener información por teléfono antes del pedido, lo que me fue útil para saber qué dimensiones comprar. Entrega rápida y muy bien embalado. Fácil de montar.
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V
Vincent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2017
Envío rápido y cuidado. Buen material, sólido. Da satisfacción después de varias semanas de uso.
Opinión traducida
M
Margaret B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2017
La persona que respondió al teléfono fue muy simpática y competente.
Opinión traducida
M
Marie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2015
Intercambio con personas competentes, garantía que funcionó de manera simple, producto que nos da satisfacción. Si la próxima compra de productos de este tipo, será con ustedes.
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K
Karine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2017
Servicio de calidad, rápido y eficaz. Aprecié la llamada telefónica del vendedor para asegurarse de las buenas dimensiones de mi compra.
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V
Vincent B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2017
Producto conforme y de muy buena calidad. Entrega un poco tardía, pero la tela no estaba disponible al principio.
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B
Béatrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Buena relación calidad-precio, entrega rápida.
Opinión traducida
D
Doriane P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2017
buena descripción facilitando las compras
Opinión traducida
A
Alexia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2017
Para el trampolín, habría puesto 5 estrellas, pongo 4 por la entrega. El trampolín es muy bueno: parece sólido, la tela de salto es bastante flexible pero no demasiado, es agradable saltar ya sea un niño pequeño o un adulto. En cuanto al montaje, es un poco largo, por supuesto, pero bastante fácil. Así que estamos contentos con nuestra compra. El inconveniente: ¡la entrega! Me encontré con un repartidor que no encuentra una dirección en su GPS, ¡así que simplemente no viene! Vino al día siguiente sin avisarme, mientras estaba en el trabajo. Y tampoco respeta la mercancía, dada la condición de las cajas y su forma de transportarlas. Lo comenté al servicio al cliente que fue muy correcto y comprensivo.
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