Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.
Muy contento con France Trampoline, un poco menos con el transportista. Gracias
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Respuesta de Jump’in Spain
Señora, Señor, le agradecemos por su comentario positivo sobre nuestra marca. El servicio al cliente está disponible para recibir sus comentarios de experiencia para poder satisfacerle mejor en el futuro. El equipo de France Trampoline
C
Charlene P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Material de muy buena calidad, totalmente conforme a nuestras expectativas !! ¡¡Lo recomiendo!!
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L
Loïc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Muy buen servicio. Nada que decir.
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E
Elisabet R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Recibimos el pedido en perfecto estado, el envío fue bastante rápido y fácil. Los niños están encantados con la nueva cama elástica, es mucho mejor que la anterior de otra marca.
L
Larissa D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Muy contento con France Trampoline, un poco menos con el transportista. Gracias.
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Respuesta de Jump’in Spain
Señora, Señor, le agradecemos por su comentario positivo sobre nuestra marca. El servicio al cliente está disponible para recibir sus comentarios sobre su experiencia para poder satisfacerle mejor en el futuro. El equipo de France Trampoline
E
Emilie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
excelente
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A
Aurelie K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Material de muy buena calidad, totalmente conforme a nuestras expectativas!! ¡Lo recomiendo!!
Opinión traducida
M
Michèle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Señora, Señor, por favor acepte nuestras disculpas por los inconvenientes durante el montaje. También tenemos muchos videos de montaje de trampolines disponibles en nuestro sitio web. Esto permite familiarizarse completamente con los elementos antes de la llegada del trampolín a casa. El equipo de France Trampoline
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M
Maryline H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Estoy muy satisfecho con la compra y la calidad del producto. Vivo en el sur y el trampolín estará expuesto al sol, veremos si aguanta. El único inconveniente, no fui informado de la entrega sabiendo que el segundo paso se cobra ***euros, afortunadamente estaba en casa. Montaje bien explicado, lo monté solo en medio día, la calidad está ahí y los niños están satisfechos.
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S
Stephane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Tras una solicitud de garantía, el equipo de France Trampoline fue muy reactivo y me envió los elementos dañados muy rápidamente.
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P
Paul L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Perfecto, entrega muy rápida y producto que corresponde exactamente a lo que esperábamos.
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N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
El producto es muy bueno, pero las instrucciones de montaje son terribles. Fue un infierno instalarlo con errores relacionados con la falta de explicaciones y retrocesos extremadamente complicados.
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A
Aliénor C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Trampolín comprado en marzo de 2023. Estamos encantados con la calidad del trampolín. Además, tuvimos un problema durante la entrega (debido al repartidor y no a France Trampoline) y el servicio al cliente fue excelente. Lo recomendamos.
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S
Sêma L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Comunicación de seguimiento de pedido excelente.
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P
Pierre P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2024
BUEN MATERIAL, pero faltaban piezas en el paquete, así que llamé al número escrito en el libro de montaje para obtener el servicio al cliente, debían devolverme la llamada, pero el servicio postventa es como si estuviera a pocos días de NAVIDAD, tuve que fabricar las piezas faltantes. ESTOY DECEPCIONADO CON EL FABRICANTE POR SU FALTA DE SEGUIMIENTO EN SU SERVICIO POSTVENTA.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su mensaje. No entendemos del todo su comentario, ya que usted ha pedido un solo producto, una pinza de resorte, y no tenemos registro de otros pedidos. ¿Está seguro de que está escribiendo a la tienda correcta? No dude en darnos más detalles para que podamos ayudarle. Atentamente,
G
Guillaume B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Producto conforme y entregado muy rápidamente, a pesar de la época navideña.
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C
Chantal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
excelente
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J
Jean M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Muy bien
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D
Dorit R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
La entrega fue rápida y competente. También cuando surgió un problema de entrega por mi parte, se pudo aclarar rápidamente. Todo es muy bonito y parece de muy buena calidad. Es un regalo de Navidad realmente hermoso.
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M
Mauro B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
aunque intuitivas y bien ilustradas, las instrucciones para el montaje carecen de explicaciones en lengua italiana
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P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Gracias, muy buen producto, instalación fácil, instrucciones muy claras
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E
Emmanuelle N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Muy eficaz 👌👌👌
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O
Olivier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Muy bien. El tensor es, sin embargo, obligatorio
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C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Rapidez y calidad de los productos
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G
Gilles L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Muy buen producto, sin embargo, tuve dos ganchos rotos de la lona de protección.
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J
Jean-Guy Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Entrega conforme, producto de calidad.
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F
Frederique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Pedido muy bien así como la entrega hiper rápida
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P
Paul G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Contenido del paquete conforme. En espera de la instalación.
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B
Brigitte D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2024
La entrega se realizó en buenas condiciones. El montaje un poco deportivo para lograr una buena tensión de los soportes. Los espacios entre los accesorios son más numerosos que el número de accesorios, así que un poco de confusión, pero sin dificultad de instalación.
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L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Rapidez de la entrega. Facilidad de contacto y de obtener una opinión con el servicio al cliente.
Opinión traducida
B
Bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Consejo recibido por teléfono que permite verificar bien el material necesario. No había pedido los arcos con la red; tuve que hacer un nuevo pedido, pero esta vez el envío fue gratuito... GRACIAS
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M
Michel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Durante mi llamada telefónica, fui guiado y muy bien aconsejado por una anfitriona amable que supo evitarme un error de interpretación; es la segunda vez que los contacto y todo ha ido bien cada vez... ¡Gracias y bravo! Cordialmente
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F
Francoise G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Todo es perfecto
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S
Sophie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Rápido, muy bien
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B
Brigitte S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Entrega rápida. Producto de buena calidad. Estoy muy satisfecha con mi compra en su sitio.
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J
Jean-Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy bien
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M
Michelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy bien.
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I
Ines C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Envío rápido y seguimiento simple y accesible.
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S
Svetlana D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Fácil de montar, instrucciones claras
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D
Damien T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
El único inconveniente, no fui avisado de la entrega... Por suerte estaba en casa cuando pasó el repartidor, pero es una falta.
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