Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 933 22% 3 462 2% 2 113 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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J
Josué Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Excelente producto con un servicio al cliente atento a los comentarios.
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A
Anna C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Trato excelente con el cliente
V
Virgile T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2023
El producto corresponde perfectamente. Envío muy rápido. Nada que decir, excelente servicio.
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S
Sven H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Entrega rápida aunque el vendedor está en Francia, el producto corresponde a lo indicado y es muy bueno.
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C
Caroline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2023
Perfecto
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I
Isabelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Perfecto
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E
Elodie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2023
Contacté por correo para obtener consejos sobre la elección de la red de trampolín que necesitaba. Tuve una respuesta rápida en aproximadamente 24 horas. Y me aconsejaron muy bien. La red corresponde perfectamente al trampolín que tengo. ¡Muchas gracias, comenzaba a perder la esperanza ...
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B
Bénédicte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2023
He pedido un domo con tienda y hamaca. La tienda tenía lamentablemente una debilidad; así que cuando la tensamos, uno de los ganchos se rompió. Contacté a France trampoline especificando lo que había pasado y sin saber muy bien qué esperaba de ellos al final. ¡Y bien, hicieron la felicidad de mi hijo! ¡Enviaron muy, muy rápidamente una nueva tienda! Como servicio postventa no se puede hacer mejor.
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C
Claude L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Decepcionada con la devolución.
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A
Adelheid K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2023
Muy bien
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M
Mikael P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Excelente proveedor y muy buen servicio postventa a pesar de un pedido difícil ya que se cometió un error de entrega, pero todo se corrigió en tres días.
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A
Aurore J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2023
El sitio es muy explícito y bien detallado, por lo que nuestro pedido era exactamente lo que buscábamos.
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C
Christian R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Excelente producto y entrega en los plazos.
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B
Bernard D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Sin novedad, producto conforme, entrega en los plazos, montaje fácil ...
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A
Audrey G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2023
La entrega del trampolín fue rápida después del pedido. En el sitio, las descripciones permiten elegir bien incluso si no se conoce este tipo de productos. El montaje se realizó en general bien (utilizamos los tutoriales en video). ¡Los niños están encantados!
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M
Maëlle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Servicio al cliente excelente, responde fácilmente por teléfono. Pedido enviado y recibido muy rápidamente.
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R
Raymond G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2023
muy bien
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P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Muy bien
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C
Caroline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Pedido bien seguido, reembolso fácil.
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M
Michele A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Muy bien. Atención, contacto muy agradable y profesional.
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A
Aurore D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
¡Excelente!
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S
Sylvie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
¡Perfecto! ¡Gracias!
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A
Ariane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Producto conforme a las expectativas y de calidad, entrega rápida y sin problemas.
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E
Emmanuel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Entrega conforme al pedido. Sin novedad.
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N
Nicola C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Confiable en los envíos y producto perfecto, gracias. Lo recomiendo a todos.
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A
Arnaud D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Súper
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E
Eric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Hola, para mi pedido todo salió bien. Elegí el artículo bastante fácilmente y me aconsejé con uno de sus técnicos que validó el producto.
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M
Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
muy bien, rápido y corresponde al producto comprado con consejos por teléfono.
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L
Laurie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Muy contenta con mi compra "kit de aprendizaje de slackline". Calidad excelente, montaje fácil.
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B
Benoît A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
¡Perfecto!
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A
Alexander F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Rápido y confiable. La primera entrega no fue completa. Una breve llamada telefónica y recibí un reemplazo sin complicaciones. Totalmente recomendable.
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L
Lionel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Red de muy buena calidad.
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C
Corinne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Mi opinión es muy favorable. Recomiendo France Trampoline a mi familia y amigos. Muy buen seguimiento. Agradable atención telefónica para cualquier pregunta sin tener que esperar largos minutos para una respuesta. Bravo a todos y gracias.
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B
Benoit V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Productos de muy buena calidad, fáciles de instalar. Los niños están encantados.
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C
Cristina P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Hermoso. ¡Fácil de montar!
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T
Thomas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Todo perfecto. La entrega fue rápida y sin problemas. El montaje fue muy fácil de realizar gracias a las instrucciones muy bien ilustradas y multilingües. La calidad del salto es, según mis hijos, muy buena. ¡Recomiendo el producto!
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A
Alex G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2023
Calidad superior a un precio superior
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C
Céline Et Sébastien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Todo fue absolutamente perfecto. Estoy encantada. El sitio web está muy bien realizado. Comprensible, fácil de navegar y la información es fácil de encontrar y bien detallada. La entrega fue a tiempo. El repartidor fue amable y eficiente. Recibí correctamente los correos de información. El domo de escalada es de calidad y mis hijos están encantados.
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K
Keziah L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2023
El domo parece sólido, mi hijo apreció su regalo de cumpleaños. Sin embargo, habíamos pedido el paquete de domo + hamaca. Hamaca que no pudimos instalar porque cuál fue mi sorpresa al leer en la nueva que se necesitan mosquetones... que no fueron proporcionados!!! Tendré que ir a gastar en Decathlon para los mosquetones, así que estoy decepcionada de no haber podido instalar la hamaca con el resto de la sorpresa.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, como se vio durante nuestra llamada telefónica, fue un error de nuestra parte, y enviamos el manual incorrecto. Por lo tanto, no necesita comprar un mosquetón adicional. Hemos enviado el nuevo manual por correo electrónico. El equipo de France Trampoline.
M
Maren R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2023
El embalaje fue deficiente. Tornillos, tuercas, etc. estaban sueltos en la caja. La caja también fue dañada durante el transporte, por lo que se perdieron arandelas y un tornillo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hemos tomado nota de su mensaje y lamentamos los problemas que tuvimos con el transportista. ¿Se anotaron reservas en el albarán para señalar el paquete dañado? También podrían haber rechazado el paquete si lo consideraban demasiado dañado en el momento de la entrega. No duden en contactar a nuestro servicio al cliente por correo electrónico a [email protected] para que puedan enviarles rápidamente las piezas faltantes. El equipo de técnica de trampolín
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