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K
Nota: 5 de 5
muy buen producto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 5 de 5
pedido entregado muy rápidamente que corresponde a nuestras expectativas
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A
Nota: 5 de 5
Material serio, plazos de envío respetados. Además, servicio postventa acogedor y eficaz.
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C
Nota: 5 de 5
Cama elástica de muy buena calidad. El montaje es más largo de lo anunciado, pero en conjunto da una verdadera impresión de robustez y calidad, tanto la estructura como la red de protección y sus soportes... Niños y adultos adoran. Entrega rápida, como se previó.
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B
Nota: 5 de 5
producto conforme a la descripción, manual de montaje claro, excelente producto, por el momento muy contento con esta compra
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G
Nota: 5 de 5
El trampolín es de excelente calidad. Fue entregado dentro de los plazos.
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E
Nota: 5 de 5
Productos de calidad - entrega sin problemas y excelente servicio postventa - bravo Se percibe su compromiso con la satisfacción de los pequeños trampolinistas y de sus padres - gracias
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P
Nota: 5 de 5
Quiero agradecer y felicitar al personal de France trampoline, de hecho el proveedor de transporte no cumplió, pero France trampoline hizo todo lo posible para entregarme esa noche a las 20:00 por taxi exprés.
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J
Nota: 5 de 5
Material de excelente calidad. Sin embargo, una pequeña observación. Deberían ofrecer en el momento del pedido los accesorios, especialmente las fundas de protección.
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C
Nota: 5 de 5
Excelente atención, consejo y plazos siempre respetados. Perfecto. Ya lo he recomendado a otros que también están encantados.
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M
Nota: 5 de 5
servicio rápido y producto de buena calidad
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E
Nota: 5 de 5
Muy buen producto. Montaje fácil con material de calidad. Entrega rápida y a tiempo, transportista muy amable. Mis hijos de 9 y 6 años se divierten mucho en él con total seguridad. ¡Buena compra!
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T
Nota: 5 de 5
Interlocutores disponibles que se adaptan a las necesidades de los clientes gracias a una empresa que vende productos de calidad entregados en un tiempo récord.
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L
Nota: 5 de 5
¡A los niños les encanta! El montaje no siempre es muy fácil, sin embargo, la alineación de algunos agujeros no siempre era evidente.
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H
Nota: 5 de 5
Trampolín de muy buena calidad. Fácil de montar. Entrega exprés. Todo bien. Toda la familia se divierte saltando en el trampolín.
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M
Nota: 3 de 5
muy decepcionado con la entrega: ninguna llamada para decirme cuándo se realizaría la entrega, a diferencia de las promesas del sitio - el repartidor llegó de improviso, el azar hizo que estuviera en casa: afortunadamente para mí estaba de vacaciones ese día - la caja estaba rasgada (mercancía no dañada) pero imposible verificar si todas las piezas están en el paquete antes de que el repartidor se fuera, dada la velocidad con la que deja el paquete y se va - se trata de un pequeño trampolín, pero aun así, las promesas del sitio están lejos de cumplirse - la entrega está subcontratada, pero el sitio es responsable de su subcontratista.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Sr. Heintz, hemos tomado en cuenta su comentario sobre la entrega del trampolín de fitness Minimax. Este paquete está siendo entregado actualmente por el transportista DPD (anteriormente EXAPAQ) ya que este trampolín pesa menos de 25 kg. Como anunciamos en el sitio (botón INFOS COMMANDES) y en los correos electrónicos de envío, el transportista solo llama para los trampolines de ocio (!!) que pesan más de 100 kg en promedio. Es normal en este caso que el transportista haya pasado sin avisar. Lamentamos si la información leída en nuestro sitio no fue lo suficientemente clara para usted. Además, como menciona, el paquete llegó dañado. Como en cualquier entrega, podría haberlo rechazado si realmente el paquete estaba demasiado dañado o anotar reservas en el recibo del repartidor. Después de verificar, no hay reservas mencionadas en su recibo para su información. Si hubiera tenido un problema después de la entrega, habría sido complicado culpar al transportista sin reservas anotadas. Esperando haber aclarado este punto con usted, estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
T
Nota: 5 de 5
Entrega dentro de los plazos y conforme al pedido. Excelente calidad de material. Tiempo de montaje significativo > 4H para 2 o 3 personas para un diámetro de 4,3 m. Luego, un verdadero placer para toda la familia y los amigos.
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R
Nota: 5 de 5
material excelente que ofrece un máximo de seguridad, cumplimiento de plazos, una descripción de montaje que podría mejorarse
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C
Nota: 5 de 5
corresponde a las expectativas que teníamos; calidad del producto, estabilidad, rebote importante
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A
Nota: 3 de 5
Hemos pedido y pagado un trampolín Y un kit de anclaje y aún no hemos recibido el kit de anclaje. No hemos tenido noticias a pesar de varios informes (albarán de entrega, correo, llamadas telefónicas)... Gracias por enviárnoslo lo antes posible.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos recibido su solicitud hoy por teléfono y correo electrónico. Hemos hecho lo necesario para que reciba el artículo faltante antes de que termine la semana. Esperando que esto cumpla con sus expectativas, le pedimos disculpas por este error de preparación. El equipo de France Trampoline.
A
Nota: 5 de 5
El trampolín está a la altura de lo que esperaba en términos de calidad. Hay que tener cuidado de no montar los pies demasiado rápido antes de estar seguro de su golpe, ya que volver atrás es difícil una vez que está encajado, especialmente para la orientación. Valdría la pena precisarlo en las instrucciones de montaje. De lo contrario, es un placer y la forma ovalada realmente aporta un valor añadido tanto en uso como en espacio ocupado en el terreno. La calidad de la lona asociada también es muy buena y es simple y rápida de poner. La recomiendo aunque su precio es bastante alto.
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L
Nota: 3 de 5
Pedido realizado por teléfono, interlocutor agradable y comprensivo. Calidad del producto excelente. Único problema, gran problema con los ganchos de plástico que sostienen la red de seguridad y la lona de protección. 1. Demasiado frágiles, muchos se rompen 2. Malas instrucciones de montaje en el manual (por eso se rompen) 3. Problema mencionado en múltiples opiniones.... Sin eso, habría sido un éxito total, es una pena.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, somos conscientes de este problema con los ganchos y hemos trabajado para que no vuelva a ocurrir. Hemos alargado nuestras correas elásticas y ahora ofrecemos ganchos de mejor calidad a nuestros clientes. Tras la verificación, le hemos enviado ganchos para reemplazar los rotos 24 horas después de su solicitud. Le renovamos nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
A
Nota: 5 de 5
Trampolín de gran calidad, conforme a mis expectativas, enviado muy rápidamente. Estoy muy satisfecho, ¡y mis hijos están encantados!
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N
Nota: 5 de 5
Equipo comercial muy reactivo. Entrega impecable. Productos conformes a nuestras expectativas. ¡Sobre todo, no cambien nada!
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J
Nota: 5 de 5
-
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E
Nota: 5 de 5
producto de buena calidad, envío rápido y buena información de seguimiento
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P
Nota: 5 de 5
súper simpático, genial
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D
Nota: 5 de 5
Buena comunicación, respeto del horario de entrega, repartidor amable, educado y 'cuidadoso'.
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N
Nota: 5 de 5
Excelente prestación y muy buen apoyo en las dificultades encontradas con el repartidor.
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I
Nota: 5 de 5
Buscaba un trampolín de calidad que pudiera durar sin problemas. La solidez de la red, de la lona y del borde me parece fiable para que los niños puedan jugar sin riesgos durante algunos años sin necesidad de desmontarlo en invierno como mi anterior trampolín.
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H
Nota: 3 de 5
5 estrellas para France trampoline y ninguna para su proveedor de servicios. Lástima, eso hace que mi opinión sobre ustedes baje. Su material es excelente y sabemos por qué compramos con ustedes y no con *** dado que el servicio postventa y el seguimiento al cliente son buenos. Lástima, por lo tanto, confiar su servicio de entrega a un proveedor de "servicio" tan mediocre.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios sobre nuestras piezas de repuesto de calidad. Al haber comprado piezas de repuesto, el repartidor no llama ya que se trata de un paquete inferior a 25 kg y no es un trampolín de ocio. Si nadie está presente en la entrega, deja (como en su caso) un aviso de paso para que pueda volver otro día en la semana (a su conveniencia). Lamentamos el inconveniente que ha sentido. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
A
Nota: 5 de 5
Excelente producto. Excelente servicio. Dudamos mucho antes de elegir el modelo de France Trampoline dado el precio más alto que otros productos. ¡Pero no hay ningún arrepentimiento! Los niños (tenemos 4, sí) se divierten en este trampolín y sorprenden a sus amigos. Sólido, resistente, cómodo, seguro, ¡todo felicidad! Servicio impecable con entrega en 48 horas a domicilio por transportista. Se recomienda sin reservas (PD: no tengo nada que ganar al decir estas palabras...) Es simplemente verdad ;-))
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M
Nota: 5 de 5
¡Empresa francesa muy seria y profesional! Estamos contentos con nuestra compra: ¡este trampolín es realmente sólido y de muy buena calidad!
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B
Nota: 5 de 5
Muy profesional; como se previó, me volvieron a contactar para validar el tamaño del trampolín; envío rápido.
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A
Nota: 5 de 5
Material de buen nivel, mucho mejor que lo que se encuentra en los supermercados de deportes. Atención telefónica amable, competente y eficaz. Entregas sin problemas.
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S
Nota: 5 de 5
Muy buen material y robusto, trampolín de 3.66m comprado para mi hija en 2009. Acabo de comprar una red y un borde verde. Entrega rápida y servicio al cliente muy amable.
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N
Nota: 5 de 5
Encontré fácilmente las piezas que necesitaba. Pedido rápido y tratado con seriedad.
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X
Nota: 5 de 5
Profesional, calidad de los productos.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio, lona de muy buena calidad. Entrega muy rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Trampolín entregado a tiempo. Es de buena calidad. Bien adaptado para toda la familia.
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