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M
Nota: 5 de 5
Todo bien , como esperábamos
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 065 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos de calidad, siempre fiel desde hace varios años.
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T
Nota: 5 de 5
Buen servicio, entrega rápida con cita. ¡Bonito salto!
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C
Nota: 5 de 5
Servicio al consumidor muy reactivo que canceló inmediatamente un pedido doble realizado por error. Entrega dentro de los plazos. Producto conforme a la descripción y de muy buena calidad. Montaje bastante simple.
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E
Nota: 5 de 5
Respuesta telefónica rápida y clara.
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F
Nota: 5 de 5
Gracias, siempre atentos a los clientes.
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A
Nota: 5 de 5
Artículo de muy buena calidad y recibido antes de la fecha prevista
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G
Nota: 3 de 5
Los productos están bien pero el plazo de entrega es demasiado largo. Hasta ahora estoy a la espera de mi pedido.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, estamos sorprendidos por su comentario porque después de verificar, su pedido fue enviado el 2 de julio y entregado el lunes 6 de julio. ¿Podría por favor verificar nuevamente que el paquete no ha sido recibido por alguien más (un familiar, vecino...)? Estamos a su disposición para el seguimiento de su caso. Atentamente, el equipo de France Trampoline
B
Nota: 5 de 5
Buen producto conforme a lo solicitado... Los plazos eran largos pero correspondían a lo que se había anunciado... así que no hay problemas
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C
Nota: 5 de 5
Trampolín de calidad. Una entrega rápida
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Y
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, buena comunicación, pero plazo de entrega debido a una ruptura de stock.
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W
Nota: 5 de 5
¡Simplemente encantado!
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P
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mis expectativas.
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D
Nota: 5 de 5
Es exactamente lo que buscábamos. Gracias.
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C
Nota: 5 de 5
A pesar de un problema en la recepción del paquete (plástico cortado), muy buen contacto con el servicio al cliente y envío de un producto de reemplazo.
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J
Nota: 5 de 5
Francamente, sitio impecable, un trampolín de super calidad... todo es genial, quizás solo el plazo de entrega un poco largo, pero anunciado en el sitio, bueno, la escalera como opción en un trampolín de *** euros es un poco mezquino, pero recomiendo encarecidamente France Trampoline, olvídense de ***
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J
Nota: 5 de 5
Buena prestación
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C
Nota: 5 de 5
Producto que parece de muy buena calidad en su conjunto, a confirmar en el uso. Ningún problema desde hace aproximadamente un mes a pesar de un uso intensivo de la tirolina por parte de nuestros hijos... Montaje fácil y rápido, conforme a las instrucciones proporcionadas. Recomiendo encarecidamente este producto.
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C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio, incluso para un envío al extranjero (España)
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M
Nota: 5 de 5
entrega dentro de los plazos. Producto de excelente calidad para una seguridad total. Mis pequeños están encantados
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M
Nota: 5 de 5
-
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Z
Nota: 5 de 5
¡Muy servicial! Incluso preguntaron qué modelo, ya que podría no encajar!!! Gran servicio.
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J
Nota: 5 de 5
Gracias por el seguimiento de todos sus trampolines, incluso los antiguos, ya que pudimos cambiar el contorno, ¡muy bien!
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P
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho. Un muy buen producto, conforme a mis expectativas. La única pega es que las instrucciones no son lo suficientemente precisas.
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L
Nota: 5 de 5
muy satisfecho con el producto, la calidad está a la altura, conforme a mis expectativas, el plazo de entrega y seguimiento perfectamente respetados, las instrucciones de montaje no siempre son muy explícitas, pero con el soporte en internet se puede resolver
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L
Nota: 5 de 5
sin problemas, plazos respetados, producto de gran calidad. Era un regalo caro, pero sabemos por qué: niños felices.
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Entrega tardía relacionada con el COVID-19, pero conforme a la fecha prevista inicialmente. Montaje fácil. Trampolín de buena calidad.
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J
Nota: 5 de 5
Artículo de gran calidad y servicio al cliente excelente
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A
Nota: 3 de 5
plazo un poco largo pero totalmente lógico debido al confinamiento. Seguimiento caótico, información contradictoria sobre el seguimiento en el sitio y por teléfono. La red pedida en reemplazo de la primera es de menor calidad que la de mi pedido inicial, lo cual es decepcionante dado el precio.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega que hemos experimentado desde el inicio de la crisis sanitaria: tanto por los reabastecimientos retrasados, como por equipos funcionando con personal reducido, y una logística abrumada, hemos sufrido retrasos en la entrega que son inusuales y que no reflejan la calidad del servicio que estamos acostumbrados a proporcionar. Además, en cuanto a la red, parece efectivamente más fina porque el material de la red ha evolucionado como usted ha notado. Sin embargo, le garantizamos que la calidad y la resistencia de esta red no tienen nada que envidiar al modelo que tenía hasta ahora en su trampolín. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta, ¡le agradecemos por su confianza! El equipo de France Trampoline
A
Nota: 5 de 5
Un personal competente y muy simpático que me ayudó a pedir el producto correcto.
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien, nada que decir, salvo: perfecto
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H
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
perfecto
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E
Nota: 5 de 5
Perfecto
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L
Nota: 5 de 5
Muy buen contacto. Pedido entregado en el tiempo previsto. Intercambio realizado en buenos plazos. Excelente servicio postventa.
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P
Nota: 2 de 5
Plazos de entrega demasiado largos para artículos que estaban en stock
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Nuestros niveles de stock se actualizan en tiempo real en nuestras diferentes fichas de productos, por lo que nos sorprende que no haya tenido la información correcta al momento de realizar su pedido. De hecho, en el momento de su compra, algunas referencias de su carrito no estaban en stock y tuvimos que esperar un reabastecimiento en junio de estos productos para poder enviar la totalidad de su pedido. Lamentamos que su experiencia como cliente no haya sido completamente satisfactoria, pero le deseamos, no obstante, muy buenos momentos en su trampolín! El equipo de France Trampoline
C
Nota: 5 de 5
trampolín D360 jump muy satisfecho, solo el cojín de protección que tiende a levantarse hacia el borde en la parte caída a pesar de los elásticos tensados
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R
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Material de calidad. Entrega rápida.
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N
Nota: 5 de 5
prestación rápida y completa
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