Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 168 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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E
Emeline R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2015
Buena calidad y entrega rápida.
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M
Michel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2015
Expedición muy rápida pero el plazo de transporte demasiado largo (6 días).
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P
Plée B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2015
Pedido realizado el lunes; recepción el miércoles siguiente al mediodía. El mini-trampolín ha dado satisfacción desde entonces. Excelente relación calidad/precio.
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N
Nicolas T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2015
Bien y buen producto. Un solo problema con la duración de la entrega (8 días) y no las 72 horas anunciadas. Pero hemos sido correctamente informados por la empresa encargada de la logística.
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R
René B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2015
Correcto sin problema..
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A
Albine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2015
El tratamiento es rápido pero el embalaje es somero y poco adaptado.
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M
Marc H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2015
Muy buen producto, muy fácil de montar. Muy seguro (red de protección, doble puerta para acceder al trampolín). El símbolo en el centro de la lona es muy importante como referencia para los saltos, sin embargo, su impresión no dura en el tiempo, una pena. La cubierta de protección es muy útil, especialmente con las pequeñas ventanas para dejar pasar el agua en caso de lluvia, habría sido pertinente colocar algunas en las esquinas ya que el terreno donde se coloca el trampolín no siempre es horizontal, lo que ocasiona una acumulación de agua en un lado. Buen embalaje, a pesar de que todos los extremos que sostienen el cable de la red de protección estaban rotos y esto a pesar de una caja sin daños, un punto muy decepcionante. A pesar de estos pocos comentarios, el producto sigue siendo de excelente calidad.
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Y
Yoann G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2015
El manual es poco preciso
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario Ekomi sobre el montaje del trampolín Oxygen 250. Lamentablemente, el manual de montaje le parecía no lo suficientemente preciso. Para que podamos mejorar nuestro manual, ¿podría explicarnos en algunos puntos en qué lugares encontró el manual de montaje impreciso, por favor? Además, le invitamos a enviarnos una foto de su trampolín para que podamos confirmar si su trampolín está correctamente instalado. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
A
Antonio Alvaro G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2015
La atencion telefonica de la chica que me atendio, fue inmejorable. La compra realizada en internet fue un autentico desastre, ya que salio sin gastos de envio y me tuvieron que llamar para indicarme la incidencia, lo que supuso un gasto adicional, que al haberlo sabido desde un principio igual no hubiese realizado la compra, por este asunto, me siento engañado
J
Jacques G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2015
Gastos de envío muy caros y entrega un poco larga para un paquete de ganchos que, por cierto, son demasiado frágiles. ¡Una pena porque el trampolín es de buena calidad!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario. Después de verificar, hemos enviado su pedido en un plazo de 72 horas hábiles por La Poste. Por lo tanto, nos sorprende que haya encontrado el plazo un poco largo y le pedimos disculpas por ello, pero seguimos dentro del plazo anunciado de 2 a 5 días hábiles. Luego, en cuanto a los gastos de envío, usted pagó 7,50 euros IVA incluido por un envío en paquete en Francia. Le invitamos a que se ponga en contacto con La Poste, pero es la tarifa mínima para un envío con firma por paquete con esta empresa. Lamentablemente, no podremos aplicar una tarifa más baja. Seguimos a su disposición. France Trampoline.
A
Alain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2015
BIEN Y RÁPIDO
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J
Jean-Loup C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2015
El trampolín es un muy buen producto y estamos muy satisfechos. Sin embargo, después de hablar con varios amigos, nos sorprende no haber recibido una oferta especial como la lona de protección que pudieron recibir nuestros amigos. También una pequeña observación sobre los ganchos de sujeción de la red de protección: estos ganchos de plástico están sometidos a un esfuerzo demasiado grande y se abren muy fácilmente hasta escaparse y soltar la red. Es necesario volver a colocarlos muy a menudo. Nuestra hija es, sin embargo, la única que usa el trampolín y solo pesa 44 kg a los 15 años.
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R
Rémi C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2015
Así que pude montar el trampolín ayer después de unas horas de concentración... recompensadas con momentos muy agradables después con mis hijos. Muy buen y bonito material. Sin embargo, tengo una (nueva) reclamación que transmitirte: se refiere esta vez al kit de anclaje que me fue entregado con el trampolín. Se trataba de un kit ofrecido con un código promocional que aparentemente era compatible con el oval 490 que compré. Sin embargo, después de la instalación, parece que no. Las correas son demasiado cortas para unir el ancla y la estructura del trampolín (el tubo de acero donde están enganchados los resortes) tal como se presenta en el esquema del manual. ¿El kit enviado correspondería a un modelo menos alto?
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M
Mathieu P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2015
Rapidez de los servicios.
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M
Micheline H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2015
Muy satisfecho
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D
Dominique J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2015
bien
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G
Geneviève D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2015
Muy buen producto. La escalera no es práctica, hemos puesto otra de aluminio.
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A
Anne D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2015
Muy buen producto
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F
Franck L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2015
Entrega rápida en menos de una semana. Paleta llegó un poco rota. Pero sin daños. Montaje fácil con la documentación proporcionada. Buen producto.
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N
Nicolaas K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2015
Buen producto, entrega rápida.
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L
Laure G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2015
Artículo en buen estado, entrega en tres días, experiencia satisfactoria.
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I
Isabelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2015
Buen material correspondiente a la descripción. Solo el repartidor no concertó una cita para su primer paso, por lo que hubo un segundo paso con cita esta vez 2 días después.
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N
Nicolas N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2015
Muy buen producto, montaje simple.
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B
Brice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2015
Muy buen producto mis hijos están encantados!
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D
Dunet L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2015
La calidad del trampolín está a la altura de la descripción proporcionada por el sitio. La única crítica se refiere a la calidad del embalaje durante el transporte. De hecho, el paquete debe medir alrededor de 3 metros de largo y la paleta solo mide 1 metro. El resultado es que el paquete llegó rasgado y faltaban varias piezas para poder montar el trampolín. Afortunadamente, el servicio postventa fue muy reactivo y en dos días recibimos las piezas faltantes. Recomiendo tanto el sitio como el material que es mucho más robusto que los trampolines de gama baja.
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C
Christophe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2015
Muy serio, muy bien explicado para realizar el pedido y entregado muy rápidamente.
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S
Sylvie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2015
Entrega realizada rápidamente
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N
Nicolas C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2015
Los resortes no son conformes a las instrucciones: los dos extremos son idénticos y muy difíciles de introducir en el tubo, hay que golpear con un martillo lo que solo puede dañar el tratamiento de superficie. Se necesitan más bien tres adultos vigorosos que dos para tensar la tela. Aparte de este punto - importante - el montaje es simple y las instrucciones son claras. Es su longevidad la que nos permitirá juzgar el producto.
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F
Fabien W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2015
los niños querían este trampolín ovalado, dudé mucho respecto al precio. al final toda la familia está encantada, mis hijos de 17, 14 y 11 años están muy satisfechos y para terminar yo también en relación a la calidad del producto. cordialmente ***
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D
Denis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2015
Como siempre, material y calidad de primera
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E
Eddy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2015
MUY BUEN CONTACTO TELEFÓNICO PARA CONFIRMAR LAS REFERENCIAS
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G
Gregory C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2015
Cierre bien asegurado
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D
Denis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2015
Rapidez de entrega. Piezas de repuesto siempre disponibles.
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S
Sandrine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2015
entrega rápida y programada
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M
M. Ou Mme P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2015
Trampolín de buena calidad, montaje fácil y bien explicado. 1 observación: es una pena ofrecer el kit de anclaje al suelo cuando se proporciona de forma predeterminada con el trampolín. 1 crítica: ¡obligación de dedicar un día para recibir la entrega! El transportista entrega entre las 8h y las 18h, sin poder dar un horario, ¡simplemente alucinante en estos días!
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J
Jacques P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2015
Sin novedades. Todo estuvo bien
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S
Silvano M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2015
La entrega debía realizarse en 48 horas y la recibí 8 días después. ¿A quién le corresponde la culpa?
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos leído su comentario, pero no lo entendemos. Anunciamos un plazo de preparación de 24 horas y una entrega posterior de 2 a 5 días hábiles (por lo tanto, excluyendo fines de semana y días festivos). Usted realizó la compra de su trampolín Oxygen 360 el martes 14/07/15. Por lo tanto, fue preparado y transmitido al transportista la noche del miércoles 15/07/15. Después de verificar el seguimiento de la entrega, fue entregado el miércoles de la semana siguiente, como se anunció. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
L
Lise P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2015
Servicios serios, consejos muy útiles de los vendedores, montaje fácil (excepto el techo, cuyo manual solo está en inglés), materiales robustos que dan una impresión de seguridad.
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M
Monique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2015
muy buena
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L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2015
Buena prestación
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