Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 060 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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M
Mauricette C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2016
Perfecto
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G
Ghislain T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2016
transportista que vino sin cita telefónica frente a mi casa. y además hizo comentarios despectivos porque no respondí de inmediato al teléfono, trampolín de buena calidad
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J
Jlouis M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2016
Trampolín ***. Buena calidad, instrucciones claras, entrega rápida. Pero: El arco superior de la red se desengancha de los extremos de los postes en cada uso. La fijación debería ser reforzada, por ejemplo, con una correa.
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A
Antoine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2016
Buena prestación. Gracias y buena continuación.
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F
Francois K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2016
Trampolín de calidad excelente; A ver en el tiempo, pero por ahora, resiste bastante bien los embates de mis 2 chicos! Sin embargo, la "puerta" del trampolín merecería mejoras (cierre en lugar de velcro y mosquetones)
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M
Maguy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2016
muy buena atención por teléfono y información precisa sobre el material. El envío del pedido un poco largo, pero la llegada del paquete bien programada, a la hora prevista. El material se adapta muy bien
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A
Antonio R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2016
Estoy satisfecho con el último pedido de muelles para nuestras dos camas elásticas, fue rápido y el producto el solicitado. La única pega es que seguimos a la espera de la factura de compra, que todavía no nos han enviado. Saludos.
Respuesta de Jump’in Spain
Hola buenos días, Antes que nada agradecerle su confianza en nuestros productos y en nuestra casa. Disculpe la tardanza en el envío de la factura, tan pronto ha estado en nuestro conocimiento lo solventamos. Un saludo cordial y que disfruten un máximo de las camas elástica. El equipo de Jump'in Spain!
P
Pascal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2016
-
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D
David P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2016
Entrega rápida, horario anunciado respetado.
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J
Julián S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2016
buena atención telefónica, y rapidez en la entrega del pedido
E
Elisabeth H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2016
Rapidez en el tratamiento del pedido y entrega realizada dentro de los plazos previstos. El transportista se pone en contacto para fijar la cita. Calidad del producto irreprochable. Recomiendo francetrampoline a mi entorno.
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J
Jean-pierre F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2016
El paquete sufrió daños por primera vez que impidieron su entrega, France trampoline reaccionó bien porque tan pronto como fue informado, envió una segunda entrega que esta vez fue transportada sin daños. Plazos de entrega más largos de lo previsto.
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E
Eric A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2016
En cuanto a la pieza, ningún problema, pero en cuanto a la entrega, pagué 12€ para ser entregado una semana después, eso fastidia un poco (para una entrega de 48h) Saludos
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos recibido su comentario sobre el kit de fijación al suelo y apreciamos que el artículo corresponde a sus expectativas. Hizo su pedido el 31 de mayo y entregamos su paquete al transportista el 1 de junio de 2016. El repartidor intentó entregarle el viernes 3 de junio, de acuerdo con la solicitud que hizo en el sitio web del transportista, que le permite seleccionar una fecha y un horario para la entrega. Aparentemente, no estaba disponible en la fecha acordada, por lo que el transportista volvió a intentar entregarle el lunes siguiente. Nuestro transportista no entrega ni los sábados ni los domingos, para contener al máximo los costos de transporte. Estamos a su disposición si tiene preguntas. El equipo de France Trampoline.
A
Anthony E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2016
buen consejo telefónico, producto en stock, entrega rápida (3 días), instrucciones correctas, accesorio muy caro en vista de la calidad (escalera, anclaje...) fijación al suelo obligatoria, pero no hay solución ideal, el kit no garantiza nada, solo el tiempo nos dará la razón o no!!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario positivo sobre el trampolín y su red de protección. Lamentamos constatar que los accesorios pedidos no le satisfacen plenamente. Nos permitimos aclarar que el kit de fijación al suelo no es obligatorio pero se recomienda si el trampolín se coloca en una zona ventosa. En cuanto a la escalera, esta última está provista de amplios peldaños para que los niños puedan acceder al trampolín fácilmente y sin hacerse daño en el pie (como suele ocurrir con las escaleras que tienen peldaños en lugar de escalones). Sepa que estamos a su disposición de lunes a viernes si tiene preguntas. El equipo de France Trampoline.
M
Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2016
trampolín de muy buena calidad. El montaje a 2 personas de 1h30 indicado en la guía resultó ser mucho, pero realmente mucho más largo (+ de 3h00 a 2 personas), es mejor saberlo. Todo lo demás es absolutamente perfecto. Gracias
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F
Frédéric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2016
es una pena no poder pedir ciertas piezas por unidad (ej: espaciadores de fijación de postes de la red de protección)
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F
Frederic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2016
La entrega fue muy rápida, lo cual es agradable porque los niños no podían hacer trampolín sin la red.
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R
Richard F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2016
Una llamada telefónica justo antes del pedido porque no estaba seguro de la referencia de la pieza y un servicio al cliente digno de ese nombre!!!
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B
Beatrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2016
Muy buen servicio
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V
Valerie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2016
recomendado
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C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2016
sí, muy bien. los paquetes no eran demasiado pesados.
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M
Melanie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2016
Los vendedores aconsejan bien sobre los productos, pero nos incitan a comprar los trampolines más caros. Al final no me arrepiento de mi compra, pero los trampolines son realmente grandes.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, estamos encantados de ver que los consejos dados por nuestro comercial le han dado plena satisfacción. Esperamos que el trampolín Ovalie 490 le brinde satisfacción durante años. En cuanto al precio del trampolín, ofrecemos sistemáticamente modelos adecuados a las necesidades (actuales y futuras) y al presupuesto de nuestros clientes. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
C
Corinne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2016
Contenta
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M
Maryse O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2016
Entrega rápida, el material me parece de calidad.
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S
Stephanie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2016
gastos de envío demasiado caros
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S
Sylvain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2016
entregar en 1 semana, trampolín fácil de montar en 01h30, niños muy contentos. único inconveniente, después de una semana, chirrido permanente debido a los resortes que han tomado la humedad en cuanto hay niños jugando dentro.
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M
Magali P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2016
producto de excelente calidad como el resto, solo que el plazo de entrega es demasiado largo, aparentemente debido a falta de stock.....
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señora, estamos encantados de ver que aprecia la calidad de nuestros productos. Hacemos nuestro máximo para proporcionarle material de calidad. En cuanto a la entrega, efectivamente, al momento de su compra, este artículo estaba agotado por unos días, como se indicaba en la ficha del producto y en el carrito. En cualquier caso, estamos a su disposición por teléfono, si es necesario. El equipo de France Trampoline.
C
Cherade C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2016
El repartidor se comprometió en el camino de mi vecino y rompió 3 ramas de pino al retroceder.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario. Le pedimos disculpas por el inconveniente con el camión del repartidor. Dada la volumetría de nuestros productos, los transportistas deben entregar en camiones grandes. Los repartidores son concienzudos, pero a veces pueden ocurrir pequeños inconvenientes, como el que usted mencionó. Si es necesario, estamos a su disposición al 05 56 36 04 62 de lunes a viernes. El equipo de France Trampoline.
T
Thomas H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2016
Ok, rápido
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G
Gerard V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2016
Producto un poco caro pero de muy buena calidad. Entrega rápida después del pedido.
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B
Benoît A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2016
Sin comentarios
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N
Nadège V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2016
Entrega rápida y material de buena calidad. Las ilustraciones y fotos del manual deben mejorarse.
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G
Grégory M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2016
-
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V
Virginie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2016
Buen producto con una debilidad notable en los sujetadores de plástico que se rompieron (5 en total) durante el montaje y en el primer uso.
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N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2016
Perfectamente satisfechos con la entrega y la calidad del producto recibido. Sitio de confianza, nada que decir.
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A
Aurore D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2016
Buena recepción de mi pedido, nada más que decir. Gracias
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V
Valérie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2016
Entrega rápida
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G
Geraldine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2016
PLAZOS UN POCO LARGOS PERO HABÍA SIDO AVISADA ASÍ QUE NO DECEPCIONADA.
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A
Anthony M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2016
Tras un fuerte viento, tuve que cambiar algunos postes superiores de mi trampolín "jump up 360". Recibí estos últimos bastante rápido. El único inconveniente es que no son exactamente iguales a los originales. Los nuevos son un poco más bajos (-7 cm) y ya no hay sistema de bloqueo entre la parte baja y la parte alta del poste. Sin embargo, aún pude colocarlos en su lugar en mi trampolín y cumplen su función correctamente.
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A
Aurélie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2016
Entrega rápida. Material de buena calidad. Lástima que no haya un paquete ventajoso que incluya los accesorios (escalera, lona de protección, estacas)
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