Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Todavía me falta el trampolín de fútbol que está ajustado y que no estaba en la entrega!

Todo salió bien.

Producto de calidad. Circuito de entrega bien identificado. Solo falta la confirmación de que el producto faltante será entregado como se indicó al realizar el pedido. Pero no hay confirmación en el resumen del pedido.

Ok para el trampolín pero sigo esperando el kit de anclaje.

Es un buen producto bien asegurado para los niños. Lástima que falte el kit de anclaje y que el plazo sea tan largo para recibirlo (1 mes). La cama elástica puede servir tanto a pequeños como a grandes y cumple todas sus promesas!!!

la prestación fue satisfactoria, el paquete entregado a tiempo. Sin problemas particulares.

ok para la recepción del paquete en muy buen estado, si es posible el repartidor podría dar una precisión sobre la entrega por la mañana o por la tarde

muy buen sitio muy fácil de usar. Entregados a tiempo con cita para la entrega por teléfono y luego validado por mensaje de texto. Sin embargo, sigo esperando el resto de mi pedido y no hay información al respecto.

Muy buena atención, seguimiento y entrega

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Plazo de pedido respetado. Productos bien embalados.

2 pedidos realizados por teléfono... solo traté con personas especialmente eficientes y simpáticas. El único inconveniente, el precio del transporte (para Córcega) a veces es más alto que el monto del pedido. Recomiendo sin dudar.

Muy bien

Trato de la orden rápido. Pequeño inconveniente, recibí el pedido de otro cliente en lugar del mío, pero hicieron lo necesario para tenerlo a tiempo para el cumpleaños de mi hija. ¡Muy buen producto! (trampolín jump'up 250).

Trampolín conforme a nuestras expectativas, entrega: muy bien. Gracias a ustedes.

Satisfecha con mi pedido y los consejos que me dieron para reemplazar un producto faltante.

Faltarían algunos tensores para la red de protección

Atención telefónica eficaz y agradable. Entrega en los plazos. Transportista 0: no se tomó ninguna cita. Por supuesto, cuando el conductor quiso entregar, nadie estaba disponible, así que lo recibí 5 días después (4 días después del día deseado (cumpleaños de mi hijo)). El trampolín parece robusto. Montaje bastante fácil, alrededor de 2h. Lo recomiendo sin problemas. Nota bene: para Córcega, los gastos de envío son realmente altos. Me obligaron a no comprar la tienda de trampolín.. Lástima.

bien

Muy buen consejo, servicio de atención al cliente muy eficaz.

Tuve un poco de dificultad para contactar con el servicio de pedidos por teléfono, pero una vez realizada esta operación, la venta y el pedido se desarrollaron perfectamente. La única pega es que la entrega debía tardar entre 3 y 5 días. Llamé después de 8 días, me dijeron que llamara directamente al transportista que quería entregarme 4 días más tarde. Finalmente obtuve una entrega para el día siguiente, es decir, después de 9 días. Pero, aparte de eso, todo salió muy bien, el trampolín está montado y los nietos se están divirtiendo mucho.

Bien

A los niños les ha gustado mucho

Excelente. ¡Es perfecto así! Ciertamente lo recomendaría

En cuanto a France Trampoline, nada que decir, equipo acogedor y profesional. Desafortunadamente, no se puede decir lo mismo de la empresa de entrega.

reactividad en el pedido, seguimiento del pedido y entrega precisa. Plazo más que respetado, muy bien.

Trampolín conforme a la descripción y parece de muy buena calidad. Toma de cita rápida pero muy decepcionado por la falta de profesionalismo de la empresa de entrega. A pesar de un horario impuesto de medio día, entrega con 2 horas y 30 minutos de retraso sobre el horario más pesimista. Ninguna proactividad para prevenir al cliente del retraso. Me dijeron entrega en 20 minutos luego en una hora durante mis llamadas para terminar con 2 horas y 30 minutos de retraso. Un consejo: ¡tómese todo su día para esperar esta entrega! Último detalle: ninguna disculpa, por supuesto, de la empresa de entrega que considera claramente que el cliente debe estar a su disposición.

Queda por mejorar: la comunicación entre el transportista y el cliente para definir un día de cita. Efectivamente, el transportista no se pone en contacto con el cliente para fijar una cita de entrega, solo envía un SMS imponiendo un día que le conviene.

El primer envío no estaba completo, pero después de una llamada telefónica, el error fue corregido, sin cuestionar mi palabra.

En general, el producto es genial, los niños se divierten enormemente. Sin embargo, quería retomar el contacto: solo tengo las piezas plásticas de sujeción de la red que encontré rotas.

Un repartidor, en cambio, desagradable como nunca... ¡nunca visto!

Material entregado por un transportista serio que dejó el gran paquete en el garaje de manera muy profesional, montado muy rápidamente y muy fácilmente, material de muy buena calidad, nuestros hijos lo adoran, por ahora no hay nada negativo que señalar. A ver con el tiempo....

El producto parece de buena calidad. Sin embargo, faltaban los sujetadores de ajuste: tuve que reutilizar los que me habían entregado hace 5 años. La escalera es difícil de montar, uno de los peldaños no quiere ajustarse a pesar de varios intentos. El consejo y el seguimiento del pedido han sido serios.

Todo se desarrolló perfectamente, pedido, plazo, entrega

Entrega rápida. Producto de alta calidad y fácil de instalar.

Servicio rápido, pero su proveedor de entrega entregó el paquete en el número correcto pero de la calle vecina... Afortunadamente, la persona lo reenviaron.....

Envio llego perfectamente y en el plazo indicado

Trampolín de buena calidad.

Costos de envío muy elevados.

Hola, todo el pedido y la entrega se desarrollaron bien, cordialmente ***