Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 060 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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G
Guillaume C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
bueno
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O
Olivier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
Satisfactoria.
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E
Edith O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2018
Entrega a tiempo. Las instrucciones de montaje a veces son muy breves con pasos faltantes que nos llevaron a deshacer la estructura para rehacerla en el sentido correcto!
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G
Guy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
sin P. B.
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C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
BUEN PRODUCTO EXCEPTO QUE LAS INSTRUCCIONES DE MONTAJE DEBEN MEJORARSE!
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C
Cyril L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2018
Recepción rápida del paquete, no hay suficiente experiencia sobre el uso del producto, pero parece correcto.
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, y gracias por su comentario! Esperamos que su lona de salto le brinde total satisfacción. No dude en contactarnos en caso contrario, estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline
L
Lecroel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
El pedido se realizó bien, el transportista estaba bien, los plazos respetados. La lona correspondía a la descripción. Compré una lona de trampolín para reemplazar una lona de 10 años, recurrí a France Trampoline porque el vendedor de la lona anterior ya no existe. La lona recibida es adecuada, es un poco más barata pero de mucho menor calidad en cuanto a costuras y sobre todo rebota mucho menos que la anterior que era de la gama profline o proline. En resumen: estoy satisfecha de haber podido reemplazar la lona aunque lamento no haber encontrado un producto de calidad equivalente al anterior.
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C
Cendrine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
sitio claro, seguimiento de pedido explícito, buen contacto con el repartidor
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C
Clémence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2018
No hay suficiente información sobre el uso de los trampolines, el tamaño. Mucha variedad y no suficiente orientación.
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F
Françoise J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
muy bien
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A
Angelique H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
excelente servicio postventa
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H
Hervé B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2018
El extremo negro reemplazó al extremo original de forma idéntica. Sin embargo, las varillas de fibra de vidrio son más cortas que las originales. Se proporcionan extensiones. Se necesitan dos para una sola varilla. Por lo tanto, el número de extensiones es insuficiente en relación con el número de varillas.
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J
Jean-remi D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
No fue fácil encontrar la pieza de repuesto que necesitábamos para nuestro trampolín, pero un intercambio por correo permitió encontrar la referencia correcta.
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J
Jacques D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Bueno
Opinión traducida
L
Louis A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Estoy satisfecho con mi compra y la entrega a pesar del retraso porque el producto estaba en reabastecimiento. Único punto negativo: dificultad para montar la red sin instrucciones de montaje proporcionadas.
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E
Esther C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
Muy buen producto de calidad y confío en su rigidez (ya había tenido uno anteriormente). Envío y entrega muy rápida. Sin embargo, el transportista ofrece franjas horarias entre las 9h y las 15h !! ¡Peor que EDF o GDF! Toca el timbre y se va de inmediato, ni siquiera tuve tiempo de recibir el paquete.
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P
Piette J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Nada que decir sobre la realización del pedido, su pago y la entrega. Sin embargo, los productos entregados (piezas de repuesto: red y cojín de protección) no son exactamente iguales a los originales y requirieron un poco de "manipulación" para adaptarlos al trampolín (ej: ajuste de las estructuras de soporte de la red, que tuvieron que ser recolocadas). Además, la calidad del cojín no parece ser la misma que la del cojín original (más fino y más ligero). Habrá que ver la duración.
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M
Marc G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2018
se trataba de reemplazar la red de protección del trampolín comprado en 2011 así como 2 extremos: - reemplazo de la red OK - el diámetro de los 2 extremos entregados no coincidía, problema solucionado con una nueva entrega en plazos muy rápidos. Sigo confiando plenamente en France Trampoline ***
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M
Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2018
buena atención telefónica
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A
Arnaud L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Sin problemas con la entrega, pero una pieza rota... así que la manipulación no fue muy delicada...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario! Lamentamos que su pedido no le haya brindado plena satisfacción. Para establecer un expediente de garantía, ¿podría enviarnos una o varias fotos de la pieza rota a la dirección [email protected]? Nos pondremos en contacto con usted rápidamente para enviarle la pieza correspondiente. Estamos a su disposición, El equipo de France Trampoline
A
Alex C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Muy eficaz y simpático.
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B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Pedido tratado y entregado rápidamente.
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M
Magali C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Muy bien y más rápido de lo previsto.
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T
Tanguy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Sin novedades
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J
Jean-christophe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2018
Sin novedades
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B
Benoit L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Buena atención telefónica. Personal disponible
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P
Philippe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Todo bien respecto al producto, el pedido y la entrega hasta el transportista. Luego fiasco del transportista hasta la casa. El paquete nunca llegó, tuve que tomar un día libre para ir a buscarlo a su proveedor.
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G
Gladys D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Entrega rápida
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S
Salvador C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2018
la atencion telefonica
I
Isabelle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2018
facilidad de pedido y entrega a tiempo
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C
Comite Des Fetes V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Todo fue perfecto: ¡Nada que reportar! ¡Sigan así y el éxito estará asegurado!
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L
Lionel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2018
Transportista mediocre. Tengo dos trampolines desde hace tiempo, no puedo responder a las siguientes preguntas.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de comentar su pedido, y lamentamos que la entrega no le haya brindado total satisfacción. Desafortunadamente, la calidad del servicio de algunos transportistas no siempre está a la altura de la calidad de servicios que estamos acostumbrados a proporcionar. Sin embargo, tenga en cuenta que se han tomado medidas para trabajar solo con los transportistas más confiables. Le reiteramos nuestras disculpas por este inconveniente y estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de Francia Trampolín
N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2018
Francia trampolín está muy atenta a sus clientes cuando pedí mi tapiz de salto, me llamaron para ver juntos si había tomado las dimensiones correctas. Así que no dudes en hacer un pedido o llamarlos antes, muy buen equipo. Gracias.
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C
Chantal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Muy buen producto, conforme a nuestras expectativas. El montaje es un poco más complicado de lo previsto. Entrega a tiempo.
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E
Elodie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Muy bien
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D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Pedido entregado rápidamente, producto correspondiente a mi búsqueda.
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A
Anne-sophie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2018
La entrega no respetó los plazos a pesar de que habíamos gastado *** euros más. Tuve que ir a buscar el trampolín directamente esa noche chez el repartidor para que mi hija pudiera tener su regalo de cumpleaños a tiempo. ¡De lo contrario, el trampolín está muy bien!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, les agradecemos por tomarse el tiempo de comentar su pedido, y lamentamos que la entrega no haya sido de su entera satisfacción. El modo de entrega exprés normalmente asegura una entrega en 24 o 48 horas para un pedido realizado antes del mediodía, pero puede suceder que por razones ajenas a nuestra voluntad, el transportista sufra imprevistos que le impidan cumplir con este plazo. Les pedimos disculpas por este inconveniente y esperamos que su hija haya podido disfrutar de su regalo a pesar de todo. El equipo de France Trampoline
I
Isabelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Producto conforme a la descripción. Niño encantado. A ver en el uso y con el tiempo.
Opinión traducida
M
Marion N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Entrega rápida y conforme para una lona de repuesto de trampolín. El precio sigue siendo elevado.
Opinión traducida
I
Ingrid H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Muy buen trampolín. Pequeño inconveniente con el manual.
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