Opiniones de clientes de Jump’in Spain

9,4 /10

Basada en 22 168 opiniones publicadas

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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Tugdual Et Valerie A.

Publicado el 03/10/2018 à 18h41 tras una compra de 12/09/2018

súper rápido buena calidad pero un poco demasiado grande

Opinión traducida

Raul V.

Publicado el 03/10/2018 à 17h34 tras una compra de 11/09/2018

Cumplen en fecha

Anne L.

Publicado el 02/10/2018 à 09h51 tras una compra de 11/09/2018

La entrega se realizó rápidamente, en el día y a la hora fijada. Los paquetes a recibir son efectivamente pesados y requieren dos personas para manipularlos. El montaje es fácil de entender pero requiere un poco de fuerza (mamá + joven adolescente = no suficiente fuerza). No se requiere material adicional, aparte del proporcionado. Ningún problema técnico nos ha molestado, solo la falta de fuerza (para separar y luego enganchar las patas, luego para tensar los resortes). Sin embargo, una vez montado, tuvimos que moverlo, lo que resultó sorprendentemente fácil: operación realizable por 2. Montado en la inmediatez de la entrega, inmediatamente utilizado. El diámetro de 3m50 es suficiente para divertirse bien y hacer figuras (incluso para los adolescentes grandes). Es estable y responde completamente a nuestras expectativas.

Opinión traducida

Emmanuelle G.

Publicado el 01/10/2018 à 17h50 tras una compra de 10/09/2018

El trampolín nos parece muy bien, muy sólido.

Opinión traducida

Blandine B.

Publicado el 30/09/2018 à 16h45 tras una compra de 24/08/2018

la red de protección del trampolín que compré no es compatible con nuestro trampolín original, y la persona que hablé por teléfono me indicó lo contrario

Opinión traducida

Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 28/08/2018

Hola, y gracias por su comentario. Lamentamos que la red no sea compatible con su trampolín. Intentamos contactarle por teléfono y le dejamos un mensaje al respecto. No dude en contactarnos por teléfono o por correo electrónico para que podamos encontrar juntos una solución a esta situación. Atentamente, el equipo de France Trampoline

Guy A.

Publicado el 28/09/2018 à 18h59 tras una compra de 06/09/2018

Difícil de encontrar el producto (elástico para mantener la protección circular). Plazo de entrega de más de 1 semana. De lo contrario, muy buena atención telefónica y producto entregado correspondiente.

Opinión traducida

Marianne C.

Publicado el 27/09/2018 à 21h54 tras una compra de 29/08/2018

el cojín corresponde a lo que había pedido. el pedido fue entregado dentro de los plazos. ningún problema.

Opinión traducida

Stéphane A.

Publicado el 27/09/2018 à 21h12 tras una compra de 31/08/2018

Ok pero programa de entrega muy caótico

Opinión traducida

Chistian L.

Publicado el 27/09/2018 à 20h26 tras una compra de 20/08/2018

en la segunda entrega el paquete está dañado pero el material no está dañado

Opinión traducida

Cyril L.

Publicado el 27/09/2018 à 14h28 tras una compra de 24/08/2018

Los productos corresponden a mi deseo (aún no puedo juzgar la durabilidad) Excelente contacto comercial con la persona que obtuve por teléfono que supo adaptar el pedido a mi necesidad exacta. Le quito una estrella por la elección del transportista que subcontrata la entrega comunicándose mal entre ellos y fui yo quien tuvo que llamar a unos y otros para organizarla...

Opinión traducida

Olivier R.

Publicado el 27/09/2018 à 12h49 tras una compra de 01/09/2018

Rapidez de entrega, buena nota pero algunas piezas defectuosas

Opinión traducida

Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 04/09/2018

Hola, y gracias por su comentario. Tras verificar de nuestra parte, parece que un caliper efectivamente estaba defectuoso. Le hemos enviado un lote de calipers para corregir este problema, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, el equipo de France Trampoline

Véronique Et Xavier C.

Publicado el 26/09/2018 à 18h21 tras una compra de 03/09/2018

Perfecto por teléfono, muy complicado en el sitio.

Opinión traducida

Coralie G.

Publicado el 26/09/2018 à 16h28 tras una compra de 18/07/2018

Buen producto

Opinión traducida

Paul L.

Publicado el 25/09/2018 à 21h38 tras una compra de 03/09/2018

entrega rápida, perfecto

Opinión traducida

Mercedes G.

Publicado el 25/09/2018 à 18h28 tras una compra de 13/08/2018

contenta con el servicio y el trato.Pero tuve un problema con las bridas de sujeción de la banda de proteccion se rompieron 2 enganches, son muy finos, al colocarla, lo he comentado varias veces para que me enviaran repuestos ya que se levanta la banda y hasta la fecha no me han enviado nada, en Octubre vienen mis nietos y pueden hacerse daño.La compre a finales de Agosto. Confio en Ud para que me envien 3 repuestos de otro modo dare orden al banco de no pagar el último recibo hasta que tenga en mi poder esos enganches.Atentamente ***

Sandra L.

Publicado el 25/09/2018 à 14h47 tras una compra de 25/08/2018

Buena calidad de material pero plazos un poco largos para recibirlo

Opinión traducida

Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 25/08/2018

Hola, lamentamos que los plazos de entrega no le hayan brindado plena satisfacción. Sin embargo, como se indicó al realizar su pedido, el producto estaba en reabastecimiento en el momento de su compra, lo que explica estos plazos un poco prolongados. Estamos a su disposición para cualquier pregunta, el equipo de France Trampoline

Sas Fun City J.

Publicado el 25/09/2018 à 10h53 tras una compra de 01/09/2018

Envío rápido y material bien comercializado. Único defecto, algunos elementos de espuma se despegan rápidamente.

Opinión traducida

Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 02/09/2018

¡Hola, y gracias por su comentario! En cuanto a nuestros esquís y tablas de freestyle, ofrecemos dos tipos de productos según el uso previsto. Las tablas y esquís de espuma están destinados a un uso moderado, por particulares. En caso de un uso intensivo, recomendamos utilizar las tablas y esquís de freestyle PRO. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o comentario en la dirección [email protected]. El equipo de France Trampoline

Football U.

Publicado el 24/09/2018 à 17h32 tras una compra de 01/09/2018

Buena prestación

Opinión traducida

Alicia N.

Publicado el 24/09/2018 à 14h33 tras una compra de 04/09/2018

Jum'in muy bien, el transporte SEUR INCOMPETENTES, siempre que hago un pedido y viene esa agencia de transporte tenemos problemas

Maryline C.

Publicado el 24/09/2018 à 13h48 tras una compra de 25/08/2018

Productos de calidad. Problemas con el manual de montaje con errores en los números de piezas.

Opinión traducida

Gisele M.

Publicado el 20/09/2018 à 17h53 tras una compra de 29/08/2018

todo ok contenta

Opinión traducida

Fabrice B.

Publicado el 17/09/2018 à 18h51 tras una compra de 27/08/2018

Muy bien

Opinión traducida

Fabrice J.

Publicado el 17/09/2018 à 18h20 tras una compra de 24/08/2018

Opinión traducida

Rachid A.

Publicado el 17/09/2018 à 14h14 tras una compra de 20/08/2018

trampolín de gran calidad; entrega conforme sin problema

Opinión traducida

Hervé B.

Publicado el 17/09/2018 à 08h58 tras una compra de 25/08/2018

El regalo inútil no es útil.

Opinión traducida

Peggy R.

Publicado el 16/09/2018 à 14h50 tras una compra de 23/08/2018

Material de buena calidad

Opinión traducida

Marie-Helene W.

Publicado el 15/09/2018 à 15h18 tras una compra de 24/06/2018

Mi pedido en línea se realizó muy bien (guiado por teléfono de manera muy eficaz y amable por su asesor. Desafortunadamente, la entrega no fue bien. El repartidor no me llamó como se había acordado (estaba presente por pura casualidad). Además, el paquete estaba dañado (los montantes de madera de la casita de jardín estaban rotos) Conclusión: France Trampoline: 10 sobre 10 El repartidor: 02 sobre 10

Opinión traducida

Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 26/06/2018

Hola, y gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega de su pedido no haya ido bien, pero esperamos que la solución proporcionada en garantía le haya permitido disfrutar plenamente de su casita. Atentamente, el equipo de France Trampoline

Victor A.

Publicado el 14/09/2018 à 14h29 tras una compra de 26/04/2018

Rapidos y economico

Nicolas G.

Publicado el 13/09/2018 à 21h31 tras una compra de 02/08/2018

bien

Opinión traducida

Christian W.

Publicado el 13/09/2018 à 18h49 tras una compra de 16/08/2018

Buenas preguntas de seguimiento y respuestas rápidas, entrega en el tiempo indicado.

Opinión traducida

Guy M.

Publicado el 13/09/2018 à 08h37 tras una compra de 17/08/2018

El material es de calidad y la entrega rápida

Opinión traducida

Christiane/Thierry S.

Publicado el 12/09/2018 à 18h32 tras una compra de 21/08/2018

PAGO DE GASTOS DE ENVÍO POR UN PEDIDO DE *** EUROS, LO ENCUENTRO EXAGERADO... UNA POR LA COMPRA DE UNA LONA NO CONFORME (DESPUÉS DE LLAMADA TELEFÓNICA) DEVOLUCIÓN DE ESTA Y LUEGO PRESUPUESTO PARA LONA A MEDIDA, A VER, SIN ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN A SU CARGO...

Opinión traducida

Michel D.

Publicado el 10/09/2018 à 13h59 tras una compra de 20/08/2018

satisfecho con el servicio, gracias.

Opinión traducida

Natacha A.

Publicado el 10/09/2018 à 08h10 tras una compra de 17/08/2018

Producto correspondiente a nuestro pedido, única pega, recibí un correo diciéndome que el pedido no estaba completo, aunque en el sitio el pedido estaba completo.

Opinión traducida

Paulette P.

Publicado el 08/09/2018 à 15h32 tras una compra de 16/08/2018

bien

Opinión traducida

Christophe F.

Publicado el 07/09/2018 à 13h48 tras una compra de 01/08/2018

Aprecié que los comerciales me contactaran por teléfono después de hacer mi pedido por internet para verificar las piezas de repuesto que había pedido. El único pequeño inconveniente es que el diámetro de los postes entregados no es del mismo diámetro que mis antiguos, lo que complicó su instalación.

Opinión traducida

Dominique G.

Publicado el 04/09/2018 à 09h37 tras una compra de 13/08/2018

eficaz y amable

Opinión traducida

Paolo P.

Publicado el 03/09/2018 à 18h11 tras una compra de 03/06/2018

Muy bien

Opinión traducida

M L.

Publicado el 03/09/2018 à 10h24 tras una compra de 10/08/2018

El producto corresponde perfectamente a lo que deseábamos

Opinión traducida

Romaric R.

Publicado el 30/08/2018 à 14h19 tras una compra de 07/08/2018

Trampoln de calidad conforme a nuestras expectativas. Una vez montado, la sensación de solidez y robustez está ahí. El tiempo y el uso permitirán confirmar o no este muy positivo a priori. Montaje fácil, pero la calidad del manual podría mejorarse en lo que respecta a la fijación de los ganchos de la banda que protege los resortes. Cabe señalar que el video disponible en la red no se realizó con generaciones diferentes de enganche de esta banda de protección.

Opinión traducida