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R
Nota: 4 de 5
producto bien embalado, envío serio
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 168 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Respuesta lenta para todas las gestiones, el plazo de entrega no se cumplió y la demora fue excesiva.
M
Nota: 4 de 5
Hay un problema con la dirección de entrega para que el transportista me entregue, no entendí nada, sin embargo, hemos registrado bien nuestra dirección en su sitio, gracias.
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L
Nota: 4 de 5
Pedido sencillo, entrega rápida, producto exacto al que se presenta en el sitio.
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J
Nota: 3 de 5
El paquete llegó con varios días de retraso... Pero conforme...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este retraso en la entrega, desafortunadamente fuera de nuestro control, especialmente en este fin de año. El equipo de France Trampoline
L
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio web. Como es un regalo de Navidad, el producto aún no ha sido abierto ni probado. Llegó muy rápido después de hacer el pedido. Tengo ganas de ver la calidad. Por eso solo pongo 4 estrellas.
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F
Nota: 4 de 5
Mi trampolín está en invierno. Por lo tanto, no he podido instalar la pieza pedida. Pedido recibido muy rápido, pero no aprecié el servicio de entrega que no avisa, se choca contra la puerta y anuncia otro día de entrega sin dar la más mínima hora, ni mañana ni tarde.....
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D
Nota: 3 de 5
paquete muy dañado, destrozado por todas partes
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos que la entrega no haya cumplido con sus expectativas: si esta situación se repite en el futuro, asegúrese de expresar sus reservas precisas en el albarán del conductor en el momento de la recepción, para permitir abrir un expediente de reclamación contra el transportista. Estamos a su disposición para cualquier pregunta, el equipo de France Trampoline.
N
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo de un producto conforme a nuestras expectativas
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E
Nota: 4 de 5
****
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A
Nota: 3 de 5
En cuanto al número de estrellas, no es adecuado porque en lo que respecta a la entrega no tengo quejas, perfecto. En cuanto al producto no puedo decir nada por el momento, el trampolín es un regalo para Navidad, aún no se ha puesto en uso. Cordialmente.
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, y gracias por su comentario! Le deseamos unas muy felices fiestas de fin de año y buenos momentos en su trampolín. El equipo de France Trampoline
I
Nota: 4 de 5
Muy contenta con mi compra. Gran facilidad de contacto con el proveedor (directamente). Muy atenta.
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A
Nota: 4 de 5
por ahora todo bien, ahora esperamos Navidad para descubrir el producto
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G
Nota: 4 de 5
Producto entregado rápidamente con un transportista muy profesional. Lo mostraré la próxima primavera, pero no dudo de la calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Compré pequeños ganchos de plástico negro (30). No son idénticos a los originales y de menor calidad. Por lo demás, todo bien.
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J
Nota: 4 de 5
Por el momento todo va bien.
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G
Nota: 4 de 5
Solo es una pena que no haya suficientes sujetadores.
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F
Nota: 3 de 5
Estoy contento de haber recibido mi paquete a pesar de la huelga de correos belgas, este era una muestra, ¿veremos con un pedido más grande? Me mantengo confiado.
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P
Nota: 4 de 5
Pedido realizado por teléfono y confirmado por correo. El pedido, el envío y la recepción se llevaron a cabo en las mejores condiciones. ***** Tuve un poco de dificultad para extender su lona de protección sobre la tela de mi trampolín y todavía no estoy seguro de haberlo hecho correctamente porque no encontré un manual en el paquete y mi protección no está tensa a pesar de los ganchos. ¿Mi falta de experiencia y técnica?
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G
Nota: 4 de 5
Buen producto
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A
Nota: 4 de 5
muy buen producto
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J
Nota: 4 de 5
Muy bien
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P
Nota: 4 de 5
El material es perfecto. Corresponde a lo descrito. No tener un referente telefónico italiano es una limitación. El transportista, en cambio, fue pésimo. Dejó todo el material fuera de la puerta diciendo a mi padre de 80 años que él no estaba pagado para hacer de cargador.
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D
Nota: 4 de 5
Pedido conforme.
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H
Nota: 4 de 5
producto conforme a la descripción y mis hijos adolescentes lo disfrutan plenamente. La entrega se realizó muy rápidamente y dentro de los plazos anunciados.
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D
Nota: 4 de 5
Material de calidad
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A
Nota: 4 de 5
La lona de salto encaja bien y es exactamente lo que se necesita. La llamada de retorno para confirmar las medidas es útil y un buen servicio. Si se incluyera o se ofreciera automáticamente la herramienta para reemplazar la lona de salto con la entrega o a pedido, el servicio sería perfecto.
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M
Nota: 4 de 5
Muy buena atención telefónica. Pero el precio de las piezas de repuesto es demasiado caro, pero aún así recomiendo su sitio porque los productos son de calidad.
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J
Nota: 3 de 5
Sitio difícil para hacer su elección. La atención y la explicación por teléfono son realmente excelentes. Entrega muy, muy mala (subcontratación)... vergonzoso, da una muy mala imagen de la marca.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos que el proceso de pedido en nuestro sitio, así como la entrega de su trampolín, no le hayan brindado satisfacción. Tomamos buena nota de sus dos comentarios y nos comprometemos a prestar aún más atención a estos dos puntos en el futuro. Estamos a su disposición para cualquier comentario, el equipo de France Trampoline.
D
Nota: 4 de 5
Paquete entregado dentro de los plazos. Instrucciones de montaje claras. El montaje en grupo es mucho más sencillo. Es un buen producto que cumple con las expectativas. Sitio serio.
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N
Nota: 4 de 5
Todo está muy bien, excepto la medida total anunciada... la medida no tiene en cuenta los elementos exteriores al trampolín, me refiero a los postes. Esto plantea grandes problemas para nosotros, especialmente la imposibilidad de colocar 2 de ellos...
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K
Nota: 3 de 5
El trampol n Apollo 500 es de excelente calidad. Sin embargo, el manual de montaje está mal redactado: no está actualizado (no se habla de los el sticos proporcionados), y no es lo suficientemente preciso para permitir hacerlo bien a la primera, por lo que montamos postes al rev s y perdimos tiempo. Faltan vistas cercanas sobre los detalles.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Tomamos buena nota de sus observaciones y podemos asegurarle que ya estamos trabajando en una nueva versión del manual de montaje, para que estos inconvenientes no se repitan. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier pregunta. Atentamente, el equipo de France Trampoline
W
Nota: 3 de 5
Pieza defectuosa que impide el montaje. Afortunadamente buena reactividad para el servicio al cliente.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, y le deseamos buenos momentos con su portería de fútbol! Atentamente, el equipo de France Trampoline
N
Nota: 3 de 5
He puesto un promedio para este pedido no por el trampol n, sino por el transportista. Primero, los horarios de entrega de 10h a 17h no son compatibles con nuestro estilo de vida, pero además el repartidor era muy grosero.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, lamentamos que la entrega de su trampol n no haya sido de su entera satisfacci n, y lamentamos esta actitud que no está a la altura de la calidad de servicio que nos esforzamos por ofrecer. A pesar de todo, le deseamos muy buenos momentos en su trampol n! Atentamente, el equipo de France Trampoline
K
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con vuestro servici y si que os recomendaré a otras personas
G
Nota: 4 de 5
Muy bien entregado dentro de los plazos
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D
Nota: 4 de 5
Prestación conforme a mis expectativas
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M
Nota: 4 de 5
Los gastos de envío sumados a los gastos de aduana duplican el precio del objeto, en este caso
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A
Nota: 4 de 5
Buena prestación y contacto muy atento
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F
Nota: 4 de 5
Producto de buena calidad. La espuma que protege los resortes podría ser más densa. No estoy contento con la entrega porque el repartidor no sabe decir con antelación cuándo entrega durante el día. Resultado: fui a buscar el trampolín al repartidor...
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