Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 051 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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P
Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Super trampolín. Es un trabajo montarlo, desmontarlo no será fácil, pero salta muy bien, es de calidad y los niños están encantados
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J
Jacques G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2026
Todo bien hecho
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T
Thierry B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/03/2026
Me faltan 70 de mi pedido
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola,

Le agradecemos por su opinión. Desafortunadamente, no entendemos lo que le falta. ¿Puede volver a contactarnos por favor?

Atentamente,
S
Stéphane L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Debido a un error en la preparación, todavía estoy esperando el complemento de material después de más de una semana
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F
Francine D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2026
Hola, un paquete estaba mojado, los accesorios tenían moho, como era un regalo para los niños para Pascua no podía devolverlo. ¿Puede hacerme un gesto comercial por favor? Gracias por su comprensión Sra. Dhondt
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola,

Le agradecemos por su mensaje. Lamentamos el problema encontrado. ¿Puede enviar fotos a [email protected] por favor?
M
Muriel N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Me faltan 5 mosquetones que me fueron propuestos en reparación de reenvío y 6 días después todavía no han salido de los almacenes y por lo tanto siempre se los han entregado al repartidor, ¿los tendré algún día?
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D
Didier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Pedido conforme, pero un poco caro.....
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P
Patrick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Ras
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B
Bruno V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Plazo respetado
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J
Jean Louis L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Sitio claro que permite una elección iluminada
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L
Laurence C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Los artículos son de calidad impecable. Sin embargo, pedí 2 artículos y tuve que pagar dos veces los gastos de envío. Quería elegir la entrega gratuita pero nunca pude validar mi pedido. Así que seleccioné por chronopost, un servicio de pago. Además, la tela de salto estaba empaquetada en una simple bolsa de plástico abierta... Eso hace que la entrega sea cara... los resortes fueron entregados unos días después en una caja bien cerrada. Una sola entrega habría sido más económica y más ecológica...
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M
Mireille D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2026
un poco complicado de instalar pero cumple su función!
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C
Cindy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Estoy muy contenta con el producto aunque lamento haber recibido un código promocional unos días después de haberlo pedido. Sin embargo, el borde del trampolín no se mantiene entre la red y la barra exterior. Es una pena. También hay ganchos que se rompieron muy rápido.
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G
Guillaume J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Entrega tardía. Afortunadamente, el repartidor fue simpático. Instrucciones de instalación muy breves que causan errores. Algunos elementos difíciles de instalar que causan lesiones. ¡El resultado afortunadamente está a la altura!
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Q
Quentin B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Productos conformes a mi pedido, red de protección para mi trampolín ovalado de 4,90, pero lamentablemente dañada. Hay agujeros en el sistema de cierre de la trampilla de acceso... Un poco decepcionado dado el precio, se podría esperar una mejor calidad.
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A
Adrien L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2026
falta instrucción para tensar el cable
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su comentario sobre la tirolesa de 45 m.

Lamentamos sinceramente si las instrucciones de instalación no fueron lo suficientemente claras. Su opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros productos y soportes.

Hasta la fecha, no habíamos recibido otros comentarios sobre este punto específico, pero tomamos su experiencia muy en serio. Las instrucciones normalmente detallan los diferentes pasos de la instalación del cable, y también hay videos explicativos disponibles en nuestras fichas de productos para acompañar el montaje.

Por supuesto, seguimos a su disposición y le agradecemos nuevamente por su contribución a nuestro proceso de mejora continua.

Atentamente, El equipo de France Trampoline.
K
Karine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2025
No son exactamente los mismos resortes que los de origen, pero tienen el tamaño correcto para reemplazar los que estaban rotos.
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J
Jean-christophe D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Plazo de entrega de 2 a 5 días no respetado. El trampolín no llegó a tiempo para el cumpleaños de nuestro hijo. La entrega tardó 10 días.
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado/a,
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega que se realizó 2 días después del plazo anunciado. Para recordar, el plazo anunciado de 2 a 5 días hábiles (excluyendo sábados, domingos y festivos) comienza después de la entrega al transportista. Habiendo realizado un pedido un viernes 30 de mayo por la noche, su pedido fue entregado al transportista el lunes siguiente por la tarde y con el día festivo del 9 de junio, deberíamos haberle entregado el 10 de junio y no el 12. Le reiteramos nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline
F
Francoise T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
embalaje correcto entrega correcta
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C
Claude B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
pedido realizado rápidamente.
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M
Mirian A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2025
El servicio y entrega fueron perfectos. La dificultad llegó después, con el montaje. Muy difícil de montar.
C
Christelle N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Compré una nueva red de protección para mi trampolín comprado hace 15 años. Me decepcionó mucho la calidad de este producto en comparación con la red que tenía y que, por supuesto, compré aquí. El cierre es de una sola longitud sin retorno y no reforzado, el grosor de las mallas de la red se ha reducido considerablemente. La red antigua debe pesar el doble que la nueva. Lástima reducir costos y comprometer la calidad. Dudaré en recomendar France Trampoline ahora.
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V
Valentin M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Atención a las instrucciones de montaje que a veces carecen de precisión (para el domo de escalada)
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H
Hans B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Hola, todo bien, volvería a comprar con ustedes
Opinión traducida
M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Bbbb
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I
Ian T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Es el tamaño correcto pero mi trampolín es verde (waouhh390) y recibí una red azul, así que una vez instalado se nota primero que los colores no coinciden. Una pena
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B
Boris M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Muy buenos productos, muy satisfecho, solo el tiempo de entrega fue muy largo
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A
Alfredo T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2025
LA ATENCION HA SIDO MUY BUENA EL MATERIAL PARECE DE BUENA CALIDAD MI OPINION ES QUE LAS INSTRUCCIONES DE MONTAJE SE PODIAN MEJORAR PERO EN GENERAL ESTOY MUY SATISFECHO CON LA COMPRA VOLVERE A COMPRAR SI NECESITO MAS COSAS
M
Maurizio T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2025
Ningún problema
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V
Valerie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Domo muy atractivo y entretenido para los niños, pero se necesita ser varios para montarlo.
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C
Colin P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Servicio excelente
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N
Nicolas P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2025
El trampolín responde a la descripción. Sin embargo, un poco decepcionado por la calidad de la red y los ganchos. No impide que los niños se deslicen por debajo y a la primera caída uno de los ganchos que lo sostiene se rompió. Tengo grandes dudas sobre el largo plazo.
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J
Joachim R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Entrega completa. Sin embargo, el plazo de entrega rápida originalmente prometido (con costos adicionales en comparación con una entrega normal) no pudo cumplirse debido a la entrega con una empresa de transporte. El Geodome en sí es un gran equipo de gimnasia estable para los niños.
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B
Bruno B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Bien, pero el embalaje aún no es el mejor.
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C
Cécile M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Pedido (gran jaula de ardilla) enviado y recibido rápidamente. Bonita sorpresa al desembalar, los colores son bonitos (espero que se mantengan con el tiempo). El manual de montaje es relativamente claro. Montamos la parte inferior apretando al mínimo pero fue demasiado... un poco complicado pasar a la segunda. La pintura se descascarilla muy rápido y por poco y una de las barras se torció con una facilidad desconcertante... una vez aflojado al máximo pudimos montar el resto sin demasiados problemas. Por suerte, los 2 tubos esmaltados casi no se ven y el que se torció pudo ser enderezado. Una vez montado y todos los tornillos apretados, la estructura es relativamente sólida y es fácilmente desplazable por un solo adulto. Éramos 2 para el montaje y era necesario. Estamos contentos y los niños también. A ver para la solidez en el tiempo, pero por el momento es genial.
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P
Pierre Yves G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2025
contento con el servicio
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J
Jean-roger W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2025
No está mal
Opinión traducida
J
Jean-paul E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2025
Producto de buena calidad, proceso de pedido impecable, sin embargo, el plazo de entrega relativamente largo.
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S
Sébastien V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Productos de muy buena calidad, solo decepcionado con la entrega, entregado en un punto de recogida en lugar de mi domicilio previsto inicialmente. No hubo llamada del repartidor, y presente durante el día..
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S
Sébastien M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2025
Bastante largo para recibir y calidad del producto media (el segundo en 1 año solo)
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Señora, Señor, hemos tomado en cuenta su comentario sobre la entrega que se siente como demasiado larga. Su pedido de 350kg fue realizado por usted el jueves festivo 8 de mayo, fue entregado el lunes 12 de mayo al transportista y luego entregado el 16 de mayo según el seguimiento informático. Nos mantenemos dentro de nuestros plazos anunciados en nuestra internet para productos en stock. En cuanto a la calidad de los productos, queremos recordarle que los productos comprados son productos de ocio destinados a un uso familiar y no para establecimientos que reciben al público. Es habitual necesitar renovar su material con piezas de repuesto frecuentemente en este tipo de situaciones. Los materiales utilizados no son los mismos para un uso en colectividad o en casa. Atentamente, El equipo de France Trampoline.