Opiniones de clientes de Jump’in Spain

repartidor poco amable, operadora en cambio servicial

Por el momento nada

¡Qué pena que la red no esté disponible al mismo tiempo que el trampolín! Al menos se mencionó durante el pedido

cuando se piden artículos pequeños, 19€ de gastos de envío son abusivos, habría que elegir un transportista más estándar y menos caro. El proceso de pedido es impecable pero estoy muy decepcionada con los 2 manguitos recibidos, de tela muy diferente a los que ya poseía. El servicio al cliente es muy bueno pero las 2 últimas personas que hablé por teléfono no tenían el mismo discurso, una pena. Una futura utilización del sitio, seguramente, ya que tengo un perro travieso que decidió desmantelar mi trampolín, lo estoy comprando poco a poco en piezas de repuesto. También por eso los 19€ de envío me molestan. Ya compré una tela de protección en *******, más barata y sin gastos de envío (pero menos práctica, lo admito. menos sólida también pero bajo los dientes del perro, mismo resultado)

el martes 22 de mayo la empresa de entrega se puso en contacto con nosotros para fijar fecha y hora de entrega, por lo que acordamos una cita con el repartidor para el miércoles 23 de mayo por la mañana porque teníamos una restricción por la tarde a partir de las 15:30 -- tuvimos que contactar a la empresa de entregas el 23 de mayo a las 14:00 porque ningún repartidor había pasado, recontacto a las 15:00 -- finalmente llamada de la empresa a las 15:45 anunciando que el repartidor había llegado, este forzó la puerta para entrar (puerta eléctrica de apertura a la francesa) tuvimos que arreglárnoslas para estar presentes para la entrega - el repartidor se disculpó por el retraso, de lo contrario trampolín OK

producto ok pero el color no corresponde al pedido

El transportista no llamó para concertar una cita sobre la entrega.

Muy buena compra que hace feliz a mi pequeño Nino! Nada que decir, perfecto también el seguimiento del pedido y el transportista, gracias.

Encantado, el trampolín corresponde a nuestras expectativas, veremos en el uso su resistencia. Gracias por la rapidez de la entrega.

Envío rápido, facilidad de montaje.

esperamos con ansias la red de protección que será entregada el 15 de junio, gracias por todo, hasta pronto.

el sitio es muy claro, las promociones en curso están bien explicadas. Estoy a la espera de mi pedido realizado hace 10 días con una disponibilidad anunciada para 3 semanas.

sitio fácil de usar porque es claro

el proceso en internet es claro.

El día de la entrega, sería deseable recibir una llamada del repartidor al menos media hora antes de su llegada en lugar de una llamada un minuto antes de su llegada.

una presentación más simplificada y fotos más precisas sobre los productos

BUEN SITIO, SERVICIO RÁPIDO Y AGRADABLE

nuestra calificación de estrellas podría ser mejor pero estamos esperando la entrega del trampolín.

La entrega es rápida pero no muy flexible en el horario, entre las 11h y las 15h lo que equivale a bloquear el día. Quizás la compra de una lona para el invierno, algunos accesorios...

demasiado pronto para el soporte al cliente seguimiento de pedido y plazos sin problemas

Hola, estamos satisfechos con nuestro pedido. Solo una pequeña nota para señalar que el transportista tardó en entregar y no nos contactaron para acordar una hora de paso...

volveré a este sitio para quizás comprar un trampolín cuando el nuestro esté en condiciones...

Nada - Muy buena información cuando llamé por teléfono que me permitió hacer mi pedido con pleno conocimiento del producto a elegir.

Hola, estoy contenta con la red de buena calidad, gracias a ustedes y por su seriedad

buen servicio desde la búsqueda del producto hasta la entrega

fotos de mejor calidad en el sitio, para ver mejor los detalles

dimensiones modificadas después del pedido debido a la indisponibilidad del trampolín inicial no mencionada en el sitio.... así que actualización del sitio +++++ aparte de eso, entrega rápida, buen embalaje del material, montaje fácil en 2, trampolín de excelente calidad, contactos telefónicos fáciles con la empresa!

Equipo disponible, rápido y claro

ras

Producto recibido rápidamente pero aún no instalado.

ras

Nada más, todo es perfecto

Aparte de la caja destrozada, el trampolín ha hecho felices a muchos. Relativamente rápido de montar por 2 expertos. ¡Parece robusto (lona, red ...)! Se puede montar con varias personas, incluso los pesados. ¡La tela permite rebotar bien! Realmente satisfechos por ahora.

entrega rápida, información clara sobre la disponibilidad de los artículos

Estoy muy satisfecho con la claridad del sitio, la reactividad para la entrega, la calidad del material. Montaje fácil con las instrucciones. Punto negativo hoy, la funda que se rompió con el viento después de solo 10 días. Estoy esperando a ver qué hará el servicio de atención al cliente.

nada que decir, ¡es perfecto!

Sin problemas, escucha perfecta por teléfono y entrega sin problemas.

Aún no hemos recibido nuestro trampolín, pero en un primer momento el contacto ha sido muy bueno.

¡El trampolín llegó en 48h! ningún problema

El modo operativo puede ser más preciso.