Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 052 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
G
Gerard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2013
buena prestación sin problema
Opinión traducida
J
Julien C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2012
MUY CONTENTO CON EL TRAMPOLÍN, EXPLICACIÓN DE MONTAJE CLARA Y PRECISA, NIÑOS ENCANTADOS Y PADRES TAMBIÉN
Opinión traducida
J
Jean Marc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2013
Buen material, entrega eficaz, red difícil de montar
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2013
satisfactorio
Opinión traducida
E
Edith L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2013
Entrega rápida, pero sería bueno que el repartidor concertara una cita.
Opinión traducida
B
Bruno P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2013
Entrega rápida, montaje bien explicado, simple incluso para una sola persona, material robusto al uso y a las inclemencias del tiempo.
Opinión traducida
C
Cyril B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2012
Aspecto del material sólido, fácil de montar, mi hijo está encantado.
Opinión traducida
C
Caroline O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2012
Estoy encantada con mi elección. Es muy buen material y el contacto telefónico que tuve para más información fue totalmente a la altura. Único inconveniente: pedí la red para jugar al balonmano o al fútbol en el trampolín, pero es casi inutilizable en un trampolín de menos de 3,50 metros de diámetro. Lo cual es mi caso, por supuesto.
Opinión traducida
M
Marie Thérèse R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2013
Buen producto, pero el costo de transporte es exorbitante con el producto comprado: 19€ por un paquete inferior a 2 kg.
Opinión traducida
C
Catherine O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2012
muy buen artículo, muy muy costoso
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2013
Entrega rápida. Plazo conforme al anunciado al realizar el pedido.
Opinión traducida
T
Thierry J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2013
Desde el pedido hasta la entrega todo fue muy bien. Han pasado varios días desde que recibimos el trampolín, pero estamos esperando los días soleados para montarlo.
Opinión traducida
B
Benoit L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2013
Servicio al cliente de calidad, disponible y tarifa local para contactarlos. El montaje es simplificado, en caso de bloqueo, una llamada telefónica y el problema se resuelve.
Opinión traducida
Y
Yannick D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2013
Super material, entrega rápida, nada que decir, trampolín de primera y fácil de montar.
Opinión traducida
F
François G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2012
Entrega + material OK, pero las explicaciones de montaje no son muy detalladas y sobre todo, no hay explicación en francés del montaje de la red de protección (solo en italiano y español: con un sistema ligeramente diferente). Pero bueno, en general, está bien, de ahí la nota.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, les pedimos disculpas por este inconveniente. Notamos este contratiempo ayer en el manual de las redes Ovalie 430 únicamente. Les enviamos el manual en francés por correo electrónico el 11/03/13 tan pronto como lo vimos. Les renovamos nuestras disculpas por este inconveniente. No duden en contactarnos al 05 56 36 04 62 si tienen preguntas. El equipo de France Trampoline.
P
Philippe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2012
Compra de trampolín 3.60 completo y luego servicio postventa (resortes)
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2012
Tuvimos algunas dificultades para ensamblar la estructura. El manual, fotocopia de fotocopia, no era muy legible.
Opinión traducida
F
Frédéric T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2013
el paquete llegó rápidamente, correctamente envuelto en palé, una vez desenrollado las cajas estaban dañadas, aparentemente no falta nada y nada parece deteriorado, tal vez el precio promocional se ofreció por esta razón, pero no se especificó en la compra
Opinión traducida
D
Didier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2012
respeto de los compromisos, respeto de los plazos, respeto del precio
Opinión traducida
M
Marilyn N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2012
Hemos comprado un 4.30m en jump'up. Estamos encantados. El trampolín realmente cumple con nuestras expectativas tanto en calidad como en seguridad!!!!
Opinión traducida
P
Pascal L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2012
Estamos muy satisfechos con los servicios de France Trampoline. Pedido, entrega, condiciones de pago respetadas. Además, hemos instalado el trampolín y no hemos tenido ninguna sorpresa desagradable. ¡Los niños se divierten mucho!
Opinión traducida
C
Cecile J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2012
Muy buen consejo por teléfono. Ok sobre la entrega. El trampolín es genial. ¡Queda por ver su durabilidad!
Opinión traducida
P
Philippe Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2012
Desde el pedido hasta la entrega: servicios muy serios. Montaje rápido y sencillo. Toda la familia está satisfecha. Muy buen trabajo.
Opinión traducida
N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2012
falta algunas piezas un resorte y protecciones
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le hemos enviado ayer el resorte faltante conforme a su solicitud por correo electrónico. Debería ser entregado hoy o mañana. Le pedimos disculpas por este inconveniente, seguimos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Todo el equipo de France Trampoline
D
David B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2012
Entrega a tiempo. A priori el trampolín de 3.9m es de buena calidad pero lo veremos con el tiempo. En términos de dimensiones para aquellos que no se dan cuenta, 3.9m ya es enorme porque ocupa 16m2 en el suelo (hay familias en París que viven en espacios más pequeños). Montaje muy simple incluyendo la red con la técnica de los cuatro puntos cardinales (comenzar por ejemplo en el sur, luego norte, luego este y luego oeste y va solo).
Opinión traducida
A
André S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2012
RÁPIDO - SEGURO - CALIDAD FRANCESA
Opinión traducida
C
Christophe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2012
Entrega rápida, nada que decir
Opinión traducida
L
Ludovic P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2012
Entregado rápido, bien empaquetado pero las instrucciones a veces no son lo suficientemente claras, ¡muy largo de montar! (¡6 horas!)
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2012
Producto conforme a la descripción. Entrega a tiempo. Las instrucciones de montaje deberían ser más claras. En general, satisfecho con esta compra, esperando que la calidad y la durabilidad estén a la altura, gracias.
Opinión traducida
T
Thierry R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2012
buena inversión: mi hija lo encuentra 100 veces mejor que el anterior (mejor rebote). la calidad está a la altura, el montaje es relativamente fácil pero requiere la presencia de dos adultos y tres buenas horas. un pequeño inconveniente respecto a los plazos de entrega: pedido el 20/12/12 y entregado el 02/01/13....
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, estamos encantados de ver que el trampolín satisface completamente a su hija. Como los fines de semana estaban cerca de los días festivos y los transportistas estaban de puente en Navidad y el 1 de enero, la duración de la entrega le pareció más larga. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline
P
Pierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2012
Entrega rápida a pesar de las fiestas navideñas. El trampolín parece de buena calidad, a los niños les encanta.
Opinión traducida
M
Marie Christine V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2012
plazo de envío un poco largo
Opinión traducida
M
Martial L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2012
Buen servicio y rapidez de envío
Opinión traducida
A
Aurèle S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2012
El producto es de buena calidad, pero el precio es elevado. Los gastos de envío son altos, pero muy rápidos.
Opinión traducida
C
Claudine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2012
Entrega a tiempo en un embalaje de buena calidad, explicaciones fáciles de implementar, ¡los niños aprecian su regalo de Navidad!
Opinión traducida
J
Jean-luc C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2012
Paquete de 70 kg en 3 paquetes perfectamente embalados. Entrega asegurada dentro de los plazos anunciados. El material parece perfectamente conforme al anuncio en el sitio web, pero aún no ha sido instalado y probablemente no lo será antes del inicio de la primavera... Mientras tanto, está almacenado en un lugar seco y limpio. Gracias.
Opinión traducida
P
Paul E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2012
envío rápido, producto conforme que parece de buena calidad.
Opinión traducida
F
Frederic P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2012
pedido conforme y plazos rápidos
Opinión traducida
C
Carine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2012
Entrega en tres días con paquete en estado correcto. El manual para el montaje podría ser más explícito. Piense que el cliente probablemente nunca ha montado un trampoline. El círculo es muy difícil de cerrar. Dos chicos bien musculosos tuvieron dificultades para lograrlo. Precise desde el principio (y no más tarde) fijar las barras de refuerzo a exactamente 30 cm o por qué no poner marcas en las barras. Esto evitaría tener que jugar con una cinta métrica después de haberlas colocado a +- medio altura. El montaje de las barras de la red de seguridad no es fácil (altura de fijación, empujar la espuma hacia arriba sin desajustar la barra superior mientras se mantiene la funda en la tapa de plástico...) El gancho de la pinza es muy útil, para apretar las barras se necesita una pinza de fontanero. Una vez montado, solo es diversión para mi hijo de seis años y sus padres. El tamaño de la superficie es cómodo y la estructura parece sólida. A ver en dos años.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Señora, Señor, entendemos su situación y le pedimos que acepte nuestras disculpas por este problema de montaje. Montar un trampolín con red generalmente toma de 1h a 1h30. Sin embargo, a veces algunas piezas tardan más que otras (el arco de la red, por ejemplo). Le agradecemos sinceramente por detallar su situación. Tomamos sus comentarios en gran consideración para mejorar las instrucciones de montaje y aportar técnicas más específicas para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia. Estamos a su entera disposición. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
L
Laure G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2012
Sitio fiable, producto que parece de buena calidad, fácil de instalar. Solo que el manual para el montaje de la escalera deja un poco que desear.
Opinión traducida